我一看晚上的内训是小猪姐姐，我就特别想来，可是我一看标题“商业沟通”，我就犹疑了，我的工作与商业没有任何关系，我要去吗？所以我也感谢院长的鼓励才致使我这次毫不犹疑的选择今晚来到平台。
谢谢我，我来了!因为真的收获很大。
商业沟通，即带着目的的沟通，它适合任何人去听。小猪姐姐是听话照做的楷模，她越来越有能量，我也要像她学习，从写简书开始吧。
今日主要收获就是收到了如何达到短时间的有效沟通。
一、沟通前
1.心理位置__平等
对于长辈或领导我们一定要是尊重的，但是在与之交流时，我们的心理位置一定是平等的，这很重要，否则位置低的一方就会逃走。(我平日里就属于位置低的那一方，所以有时候不愿意交流，交流时有时不是很舒服，这是我需要努力提升的地方。)
2.位置感知
位置感知可以简单的理解为换位思考，但似乎又不准确，空椅子更适合一些。
在两把椅子间互相抽离去感受彼此的感受，之后还可以以第三者的角度由近及远的去感受整件事情，可谓旁观者清，当局者迷也，这样我们可以将事情看的更清楚更透彻。
这个方法要多练，练的多了，我们会一下看透哦。
二、沟通中
1.肢体55% 语音语调38% 文字7%
2.文字
先跟后带:
先肯定称赞对方，再获得对方信任时，再捎带说出自己的目的。前提是我们要心怀善念和有一颗利他的心哦⊙∀⊙！
上堆下切:
上堆指称赞别人时，要由事到人的优秀品质(小鱼)
下切指批评人时要就事论事。
感性回应:
当我们不同意对方的观点时，不要急于否定对方，可以说，你是说。。。，对吗？这样既没有发表自己的观点，也容易得到对方的认可。
值得自己好好学习呢。
3.身体
镜子影像(记得要时刻点头哦)
交谈时自己的身体姿势要和谈话人保持一致
交叉影像
尤其是适合女式，尤其是穿裙子时，我们可以用胳膊对应上对方的腿哦。
三、沟通后
1.接受批评法(电视机法，音箱法)
当别人不满时，我们就把她放到电视机中，自己手握遥控器，认为对自己好的语言，我们就要放到心里，吸收掉。认为不好的，直接拿掉并扔到旁边的垃圾堆里。
2.自我表扬
这个不仅仅是精神表扬哦，更重要的是要有物质奖励哦，就买那种平日里自己有点舍不得的东西才好呢。嘻嘻
