“小z,销售部最近人手比较缺,需要招聘一名销售人员,这件事交给你来处理。没问题吧?”k经理走到我面前。
“没问题,我一定做好”我站起来说。
进入公司人力资源部三个月了,这是第一次由我自己来主导一项工作。“一定要好好表现表现”我暗暗的对自己说。
于是,我详细的了解了销售部的需求,明确了招聘的岗位职责和要求,然后就到招聘网站登广告。之后陆陆续续的收到一些简历。
不要等着领导来过问,要主动及时汇报。本着这个原则,我就把收到的简历装订在一起,准备向k经理汇报。
但是k经理太忙了,一会这里有个会,一会那里有人找他,看他也是分身乏术。
有一天,好不容易终于等到k经理有空了。“这么难得的机会,一定要让经理知道我做了啥”我心里想着。
于是,我拿着收到的10份简历,开始详细汇报我的战绩。我从跟销售部的沟通开始,述说了我如何深入的了解需求;然后怎么用专业的知识将需求形成岗位说明书;再后来是怎么搜索合适的招聘网站,怎么登招聘广告……
正当我说得唾沫飞溅之时,经理给了个手势示意我停一停,“小z,说重点吧,我稍后还有个会”
“哦…不好意思”我摸了摸后脑勺“那我简洁一点。”
“最后我们收到了10份简历,都在这里了。”我把简历递给k经理。
只见k经理一边翻简历一遍皱眉头“这些人你筛选过了吗?你怎么看?”
“这些都是原始数据,我想这样你会更全面的了解情况。我觉得这些人都挺好的,所以把所有人的简历都拿给你看,希望你来定夺”我说。
“你先回去把这些人好好看看,从中挑三四个出来”k经理说完,有点不耐烦的转身走了。
我真是纳闷了,哪里做错了吗?我郁闷的回到办公室。“怎么了?挨骂了?”办公室的前辈L看我神情不对劲,走了过来。我把事情来龙去脉一五一十说了出来。
“哈哈,难怪啦!”L笑了起开。
“你知道什么原因?”我带着期待的眼神看着L。
“你想想,为什么老找不着经理呢?因为他很忙啊!越忙的人时间越宝贵,谁有时间听你讲故事,最重要的是用简洁的语言说出关键的部分。永远要记得,沟通也是需要成本的。话语简练,重点突出,这就是低成本的沟通。这是你犯的第一个错误,啰哩啰嗦!”L一本正经的说。
“哦,对哦,我怎么那么傻呀”这当头一棒把我敲醒了。
“还有,以前考试的时候你喜欢做选择题还是问答题?为什么?”L问。
“这有什么关系?”
“你回答了再说。”
“肯定是选择题啊,有几个选项供选择,难度小很多。”
“嗯,就是了。同样道理,你把所有材料都给经理,让他决策,这不是让他做问答题吗?你应该先对比这些人的简历,分析一下各人的优劣势,然后挑选其中比较适合的几份。这样才是让他做选择题。你的价值就是把问答题简化成选择题交给上级。懂了吗?这就是你犯的第二个错,没有解决你这个层面的问题。”
“哦——”我终于明白了。
职场上,任务做了没汇报,做了等于没做;汇报效果不好,做了也是白做。所以,汇报这项技能真的非常重要。汇报的时候,表达上,结论先行,语言简练,重点突出;内容上,提供若干方案以及建议,把问答题简化成选择题。