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图片发自简书App
沟通这件事基本上是每个人每天都在做的事情，有无数的人因为掌握沟通能力而生活幸福；更有无数人因对沟通能力的匮乏而陷入无能为力的情绪不可自拔。
开始对这个主题感兴趣起始于半月前为参加行动派读书会的准备，那次读书会的主题是【沟通】，参加的小伙伴每人介绍一本沟通的书籍并分享自己对于“沟通”的理解和体验。
在准备这次读书会的时候，我发现自己的存书中竟然没有关于沟通的书，不禁心里打了个寒战：在潜意识中，沟通是一项非常重要且必须掌握的技能。
但是，在我平时的学习中竟然没有可以学习的书籍----行为很多时候是潜意识的体现，原来长期以来，我从未真正觉得沟通这项技能对我很重要。
读书会又一好处即刻体现：帮助你觉察需要重视的，但又长期被忽视的学习领域。
于是，第一时间在维基百科上查了关于沟通的定义：
沟通本义指开沟使两水相通，动词。现泛指人和人思想的交流。
从沟通最原始的意义来理解：开沟是动作，其目的是为了使两水相通。而在现实当中，两沟就好比是两个独立的个体，而开沟除了讲话之外，更有写作，身体表达等多种方式来达到人们之间思想上的交流。
从以上定义中，我读到了2个意思：
- 沟通是一个互动的过程，所谓互动也就是你来我往，彼此有“两水通”的共同目的才会产生这种行为。
2.沟通的过程需要不断的调频，让自己和对方在一个频率上，彼此的思想才能流动起来，有进有出。
而在日常的沟通过程中，还有一项特别重要的内容就是沟通氛围，这些年的工作和生活经验一直在不断的验证着自己的这一点总结：在创造适宜的氛围上花时间，下功夫的话，往往得到事半功倍的结果。
而在众多沟通方式中，说话也许会是最普及的一种。所以，来看看在我们每天习以为常的生活工作中，都不经意的错过了什么吧。
转述别人的赞美会让我们更受欢迎。
其实这点很好理解，当你夸赞一个朋友的优点是出自另一个朋友之口时，那一瞬间，你们三个人的距离都会拉近了。可是，想想看，如果反过来呢？我们经常做的是正向的还是反向的……？
把对方看在眼里，放在心上。
再往深里说就是，用行动来表达你的上心，把对别人上心当成一种习惯。
记得我在上一家公司工作的时候，我们部门有一个年龄最小的巨蟹妹子，每次部门点餐的时候，都是她来点，不是因为她最会点，是因为她记得射手姐姐不吃香菜，白羊头儿无肉不欢，新来的实习生每天都会喝豆浆，以及哪个女同事正好是生理期，不能吃凉。不用说，她一直是我们部门大家都会特别愿意照顾和帮助的同事，她需要协调的事情大家的配合度都很高。因为谁都知道上心，不易！而越不易的事情，价值也越大。
一个人很难了解另一个人的苦，听就好了。
其实很多时候，当我们在诉苦的时候，对方如果说：“我了解你的感受”，并不是那么让人觉得温暖，而更会像是一种尴尬的客套，尴尬到彼此都不知道接下来该说什么。
语言不是任何时候都需要的工具，如果真心不知道该如何安慰的时候，也许静静的倾听，温暖的拥抱会比语言更能表达你的理解和安慰。请记得：安静也是有力量的。
我相信沟通能力的提升和幸福的提升成正比，沟通是个持续观察，不断总结，勤于实践才能养成的能力，而在2017年，我也会在沟通能力的提升上持续行动。
