首先我们要区分中年人和年轻人的痛点,中年人的痛点在子女教育、医疗等,而年轻人,涉世未深,经济薄弱,欲望正在生长,痛点在于主要在经济和恋爱婚姻方面,细分一下比如就业,买房,恋爱,结婚等。
年轻人总是在恋爱与失恋之间喜悦和痛苦,之前有网红奶茶,你提一个问题,杯子上就有一个给你的答案。不论这个答案能否给你启发,至少它触动了你对感情,对未来的一种期待。当然,男性和女性身份的不同,也可以开发相对应的产品。比如女性咖啡,“给温柔的自己一个抱抱”。相对应的男性咖啡,“丝滑柔软犹如她的亲吻”,这样的话都可以印在咖啡小袋的包装上。
再如对应年轻男性的征服欲望,可以在T恤上加标语或头像,用一些煽动性的语言,年轻人会觉得很牛叉,标新立异。比如,I’m sky!,或者印一个拳头锤打地球的惊悚图片。就是要用产品让他觉得自己很牛,很特别,很有力量。
市面上流行的第二杯半价也是个不错的营销手段,其中有恋爱的暗示,也给年轻人约饮有了好的借口。乃至发展出亲密关系。可以在两个人能共同完成的一些产品上动脑筋,比如可以设计面对情侣设计的情侣大杯果汁,一个足够大的杯子,中间是隔开的,两边分别放入一根吸管情侣两人饮用,饮用时情侣头碰头也是很好的体验。
再一个在当下消费型社会和移动互联网时代,大家都喜欢短平快的东西,有些东西没必要搞得太复杂。比如网络游戏,你把充值界面安排好,游戏进程要玩家跑路或者做任务的尽量简化,多设置些一键直达,不然玩半天全花在找路上,体验就没有好感觉了。
产品的话多设计些傻瓜式的,步骤少的,短时间就有好体验的产品。时间宝贵,年轻人耐心也有限。人活着不易,多设计些给年轻人更多价值感体验的东西。