【提问的力量】
探寻式文化是一种责任共担的文化
鼓励提问的文化就是鼓励学习的文化，事实上深刻而显著的学习效果只来源于反思和内省。
根本不存在什么正确答案，提问的目的是获取别人的观点和想法，能够从不同角度看问题，形成对于问题更加全面的认识。
当大家都对下一步行动一无所知时，在不了解情况、存在风险、不确定和困惑的条件下提出新颖的问题的能力，是卓越领导力的核心。
【提出有效的问题】
对领导者来说，充分认识到并理解措辞的威力非常重要。我们选用的措辞能够表达出我们的态度、行为、思维结构和观念。
赋能性问题能够引发人们思考，鼓励他们自己去寻找答案，从而有助于培养下属的责任感，以及对问题解决结果负责的精神。
有效的问题是那些既能够达到目的，使大家更深入和更好地理解目前的问题并积极寻求可能的解决方案，还要能够在问题解决者直接建立良好的工作关系。
开放式问题侧重探索各种可能性、感受和原因。相反，封闭式问题侧重关注事实，因为这类问题需要具体明确的回答，因此回答这类问题快而容易。
在谈话开始时和结束时，或没听清楚对方说什么的时候，提出封闭式问题会很有用。
无效的问题包括打击对方自信心的问题、诱导性问题、由一连串小问题组成的复合式问题。
提问者可能具有两种思维模式:学习者和批判者。通过有意识的采用学习者思维模式，我们更能接受新的可能性，提出更有效的问题。
构思问题最重要的方面: 将提问作为学习过程的一部分，而不是进行批判练习的一部分。
与直接下属建立教练型关系。教练和发号施令是相对的，教练型关系能帮助人们通过熟练运用查究性问题，寻求难题的解决方法并找到问题的答案。
“如果我们想改变一个人，我们的行为就必须满足三个条件: 尊重、真实、开诚布公。”
