鲲鹏领读华与华方法经典书籍第838之华杉、华楠《品牌五年计划》655企业五个市场模型

昨晚,团队伙伴在济南的一个特色小餐馆聚餐,酒过三巡,我给大家分享了我的焦虑与动力,这正好与今天领读的文章有关。

华板在今天的文章中分享1个本体五个市场,事实上在真实的提案中这个章节很少用到,在华与华所有事都是一件事的理论规划图中,这个理论会摆放在最左边,那他什么时候会用到?两种情况,一种是鼓励客户开大会时,一种是引导客户坚定某个信念时。

比如我记得在向葵花建议开儿童药安全大会时,会使用这样的理论,告诉客户,开这样的大会可以让你在社会上立住儿童用药安全专家的人设,一旦立住这样的人设,顾客会更信任你,人才会主动找到你,政府会支持你,甚至制定某些政策时学会和你联合制定,等等。

在鼓励客户坚定某个信念时,这个理论依旧有效,这个理论会说一个本体五个市场,但我的理解是,用华与华方法来解读时,依旧是所有的事都是一件事,依旧是华板常说的“治气”二字。

先说所有事都是一件事,我在给团队伙伴分配任务时,只要与伙伴们沟通完毕,我就能知道他们最终给我的出品会在什么水准,这就是指哪里打哪里,这也是为什么我把乙方带练的业务的重要性降低的原因,有时候你的指令发出去,乙方伙伴执行不到位,最终实现不了非常好的效果。

而且神奇的一点是,我们团队8位伙伴,其中2位并没有和我们一起办公,在不同的城市,但是这并不影响我们高效的协作,因为多年的默契合作,就好像他就在你身边坐着。这一点儿的创举,其他人做不到,昨晚我的团队伙伴说,要组这样的局很难,如果没有强信任与强默契,是很难组成一个默契的战队的。

另一点是“治气”,只要坚定方向,一定会吸引源源不断的人才、客户、转介绍、投资方,甚至华与华官方的默许,在这个过程中,我呈现给公众号朋友们的更多的是积极的一面。

事实上,我也时常会焦虑,创业跟单打独斗不一样,我需要让我们的小组织养活大家的小家庭,小伙伴们尤其郭老师、学委、炼哥会时常鼓励我,我们也会再积极起来。

我的终极梦想是造一所应用华与华方法的大房子,让好朋友们都进来避雨、烤火、唱歌,有本事的人应该富裕,有本事的人应该发挥每个人的长处,有本事的人应该聚在一起共谋大业。

这里必须要提的一点是,人品必须要正,有才无德的人我不欢迎。

好了,今天啰嗦的有点儿多,我们今天还在济南调研,向门店的金牌销售学习,大家有空仔细多看看书

鲲鹏领读华与华方法经典书籍第838之华杉、华楠《品牌五年计划》655企业五个市场模型

企业有五个市场,要“一个本体,五个市场”,而不是只有一个顾客市场。

五个市场分别是顾客市场、资本市场、政策市场、人才市场、公民社会。

所以我们有五个方面的客户:顾客、投资者、政府、人才、社会公众。

很多大公司把这五个市场分开,分给不同的部门,对顾客的有市场部、品牌部,对投资者的有投资者关系部,对公众的有公关部。然后就把一个事情肢解成了若干零碎事项,相互还有部门墙,不是在一个本体、一个战略下一次成型、一体解决。

2012年,华与华开始和360合作。当时360的主要业务战略是做手机,华与华为360做了一个新的战略定位——互联网安全。定位互联网安全,有两个理由:

一是社会的重大问题和需求,不仅是顾客的痛点,同时也是社会的痛点。

二是360的品牌基因和资源禀赋。

按华与华企业战略菱形模型,企业战略=企业社会责任=经营使命。

我们提出360的企业社会责任——保护中国互联网安全。

360的经营使命——保护中国互联网安全。

360的企业战略——不是360的战略,是360要拿出一套保护中国互联网安全的战略,拿出一套保护中国互联网安全的业务组合和产品结构,用这一套产品和服务来解决中国的互联网安全问题,并且持续保持领先。

360定位保护中国互联网安全之后,给公司的品牌公关工作带来了巨大的改变。

在顾客市场,新增加了to B的互联网安全业务,每年以100%的速度增长,国家安全部门、政府部门、大型企业都成为他们的客户。

在政策市场,没有网络安全,就没有国家安全,360的事业与国家安全、社会公众安全联系在一起,赢得了政府的支持。

在资本市场,360得到全力支持,回归A股上市。

在人才市场,360成为互联网安全人才心目中的圣地,并且推动中国的大专院校开设互联网安全专业。

在公民社会,360成为互联网安全的“守护者”形象。

一个本体,五个市场,可以用博弈论来理解,那就是扩大游戏的参与方,扩大我们的利益相关者,也培植了我们生存的土壤,实现基业长青。

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