最近在看刘墉的《把话说到心窝里》，收益很多，书写的通俗易懂，读来朗朗上口。全书都是用生动的故事，用贴切的有趣的案例来讲如何才能把话说到心窝里，深入浅出，特别吸引人，我一口气就读了三本，现在正在读第四本。
把话说到心窝里，不仅能够化解尴尬，增进感情，更能够把很多本来做不成做不好的事情做成做好。只要不是哑巴就都能说话，但却不是每个人会说话会说好话。
读完了三本，印象深刻的有一下几个点，希望自己在以后的生活中也能够多加注意，好好说话。
一，真诚，不要撒谎。不管是说话还是做人，首先要做到真诚。其实人都是很敏感的，对于一个人说话是不是真诚，在潜意识里就能有一个判断。不是发自内心的赞美，会让人听上去留觉得很假，浑身起鸡皮疙瘩；不是发自内心的道歉，让人感觉不到诚意，还不如不道歉。凡事所说的话必定是内心有所想才要那样说，口不对心，就会词不达意，让人觉得这人很假，以后他说的话都不能全信。
既要时刻对自己真诚，不能说谎，那如果遇到我们不想回答的问题的时候怎么办呢？巧妙的转移话题，或者使用幽默的，或者自嘲的方法，从侧面回答，是一个很好的办法。比如说刚买了个新车，人家问你多少钱，你又不想说的时候，那就可以说，反正不是很贵，或者说比跟那个谁谁的车差不多。总之不要撒谎，因为撒一个谎需要用一百个谎言来圆这个谎，所以就会撒更多的谎，而谎言拥有被拆穿的那一天。
二，说话一定按分时间和场合。在和他人谈话的时候，不管是面对面，打电话，或者是手机微信聊天，一定要留心对方说话的语气，可能所处的环境，从而决定自己的谈话是继续还是重新另外找更合适的时间。人家说中午一点到三点不要给别人打电话，因为这会可能别人正在午休，如果正进入梦乡，被你一个电话吵醒了，想像一下那个糟糕的心情，可能本来想答应的事情这会也不想答应了。时间太晚了也不要在手机上和别人东拉西扯的不停聊，因为人家可能需要休息，而且还可能引起别人误会，破坏人家的家庭关系。总之，不管在什么样的情况下，长话短说，珍惜自己的时间和注意力，也是对别人尊重。重要的事情更要挑合适的时间和地方，以免把好事办成坏事，把本来能办成的事搞砸。
三，切身处地的为他人着想。人都是有感情的动物，当你永远把对方的感受放在第一位的时候，人家也会反过来替你着想。己所不欲勿施于人，想要别人怎么对待你，你就怎样对待别人。
最后记得孔子的一句话，成事不劝，遂事不说，既往不咎，已经做成的事情就不要再劝了，已经做过的事情就不要再说了，已经成为过去了就不要再追究了。随时铭记这句话，能省下好多的时间，更能换来无数的好心情。
