9-10日工作日清:
1.管理客服工作
管理咨询工单和投诉工单,解决收货异常的咨询。
2.制作仓库租金核对表
从仓库租金、雨棚租金和防尘地租金来核算9月租金费用,并申请BMS权限。
3.制作10-9日报表
今日发货430单,发货及时率为100%。上架102台货,上架及时率为100%。
今天工作中碰到的问题是如何开展一项新工作。我的解决方法是:明白工作的内容后才开展工作,并且一步一步得来。
学习的技能是EXCEL表格制作,费用核算,仓储合同,与人交往。与人交往应该是我的弱项了,需要我去主动和人交流才能慢慢改变这种困境。我想,交流是为了什么?仅仅是信息传递吗?似乎现在我的理解是这样的,也许还有其他功能,等待我去领悟吧。
明天的计划:核算包材费,推进仓储费核算,弄明白电费核算内容。