Uber有这样一位司机!抛弃‘你’义无反顾!

“首先声明这篇文章不是为了抹黑Uber,也不是为它做宣传,只是作为一个使用2年时间的一直信赖它的老客户突然的感叹。Uber对自己的定位不仅仅是一款打车应用,而是“为乘客提供一种高端和更私人的出行方案”。而下面我说我昨天的经历就完全和他们的定位不是一个主线上的了。

等待是那么漫长

这件事是发生在昨天,那天我需要和同事到城西去参加一个会议,约好8:40在地铁见,我一出家门和往常一样打开手机打开Uber打车软件,输入目的地后不到2分钟一位司机接单了,但是看车显示离我有10分钟的路程,但是听说地图很多时候地位不准,我当时心里就没有在意,不到2分钟那司机给我打电话了,接起电话司机问我在哪个位置。

我和往常一样说了我们小区旁商业街的名字(我们本地区司机基本都知道该地),但是司机不知道这个地方,作为本地区的司机我打过说不清的车,心里也想是有一些司机不认识路的也可能是有的,于是我和他讲我在那条街那个小区那个门重复说清楚,很快司机挂了说是过来了。

于是我在小区门口等司机到来,算着时间还是来得及的,可是过去5分钟那个司机的车子还是没有到来,而和我站在一起等车的几位乘客陆续上车走了,我不禁心里想 这个司机也慢了点吧,果然他又打电话过来了,问我具体在哪里?我接起电话听他又问地址我心里不禁一愣,心里想这个司机有点不靠谱了,具体现在不知道我在哪里,于是我又和他说了一般地址,于是他说他过来了。我放下心来了。

想不到的是我等了又等,又过去5分钟,还是没有盼到这个司机的到来,于是我找到司机的电话拨过去,问他在哪啊?怎么还不到?想不到那个司机具体还是问我具体在哪个位置?哎哟喂!姐姐我那个暴脾气就来了啊!大家说这样的司机不认识路也就算了,怎么还听不懂地址的呢?我和他说我我在某某商业街门口这里,他问我你这个某某商业街在那条街?我忍着性子说在某某大街上,他又问我某某大街在哪?我还是好脾气的告诉他,我这个某某大街就和你所在的某某大街交叉,你开过来吧。

同时我还听到他问旁边的人说,你知道某某商业街在哪里吗?我想他应该是车上有一位拼车的人,也不知道他和那个乘客说了什么,我挂了电话我看着地图上他的那个车一直围绕我的所在的地方绕圈,就是不绕过来,我真的是要气死了,时间都过去十来分钟了,我真想取消行程,重新换一个司机。

不熟悉路线真可怕

好吧,他来了,一上车我就看一个中年男的,车上前排还有一位乘客,我问他道:师傅,你是不是不认识路?开了那么久都开不过来?,那男的就说地址不好找!!!!哎,遇到这样的人我也无语了,我们这个地方是本区人群最集中的地区之一,只要一报我们这个地址,基本的的哥就知道怎么过来的。他居然说路难找,我上车后他也马上开车,而是倒腾手机导航,看导航怎么走,还问前排的女乘客说,我和她顺不顺路?

我靠!我有一股不好的预感,果然这个男司机不辜负我的坏预感,很快把那女乘客送到,然后倒腾地图看一下路程,一条大道走一半停在马路上,居然是接单,接到单后又拿出一部手机,看着电话号码拨打电话给另外一波拼车的人,对方说在某某医院,那医院也就在我们这条主干道旁边,那个司机又开始拿手机出来导航,这样才启动他的车子,耽误一会儿我看看时间就短短的1公里的路,走了16分钟!!!!

等到那某某医院旁边的时候,他又停了,不太确定的自言自语的说,应该是这里了吧!老天来救救我吧!!我直接和他说你往前开啊,就在前面了!而且大街应该知道在大马路上,大家都在开车,你突然停在大马路上,而且是上班期间,我是真的毛毛的,怎么会有这样的司机呢?开野车的吧!!

等接到那个两位乘客,已经过去4分钟了,又开始倒腾地图,按照地图语音开车到新上车的乘客地址上去,我是知道那地方的和我要到的目的地是相反的!我就问他,师傅你开到哪里去?你往条路开的话,是和我要到的地方相反的,而且越来越远的!好吧,精彩的地方来了,这个就是直接像吃了一颗老鼠屎一样恶心,我是一个做策划的人,一直对Uber的营销很欣赏的,所以一直都是这个软件的忠实用户,很满意他们以前的服务理念。

但是就接下来这个男司机的话,让我觉得再也不用Uber了,他直接反驳我说:我是按照软件规划来开的啊,软件提示我怎么走,我就就怎么开的啊。我又和他说,那你知道按照软件的规划走,是我的地方相反的吗?你不应该先送我吗?我先上车的啊,而且我是前面你就已经送了一位了?那男司机又说:我是按照规定来的啊,如果你受不了,你干嘛要打拼车啊?你可以不打拼车啊?拼车都是这样的!!!!!

哎哟我去,大家有这样的遭遇吗?这一刻我特别想骂人,如果我们不打拼车,你们这些开拼车的人有生意吗?奈何本人一直是斯文人,不会吵架骂人,真是后悔没有修炼出口成章的功夫,如果可以的话,真的想和这样的Uber败类司机好好对上一对!!

不懂规则还来玩?

我直接和他说;我打过那么多车,还是第一次听说这款软件还有这样一个规定啊?那按你这样说如果我是最远的地方,你一直在我的目的地之前接单,那我不是要跟着你的车一直跑?车上另外两位乘客应该是听出我们吵架的缘由,当那司机说要先送你也可以,你问问这两位远不远先送到你?我旁边的乘客说;没有关系,我们不赶时间,你先送她吧,而且她先上车,地铁就在我们后面不远的地方,你不应该先送他吗?

这位妹子是说了一句公道话啊,在此我想问Uber一下:你们的软件真是有这样傻逼的路程规划吗?前面以为乘客的目的地就在不远的地方?路程规划又导航到更远的地方去了?

事情还没有完呢?等到了地铁站要下车的时候,那男司机居然还蹦出一句;先送到你是不符合规定的,等一下没有办法结算的!我问他:怎么不能结算了?你送到这里怎么不能结算了?一停下来我就摔了车门赶着去找同事集合,不一会儿我的手机支付宝短信提示我Uber扣除我乘车费用了,在此又问Uber一句:没有按照你们的规划走,还不能结算?那刚刚那个白痴男司机说的又何解?

一颗老鼠屎的力量

下了车,一看时间,就短短的2.4公里的路程,那个司机走了53分钟,耽误我30分钟!结束这段倒霉的乘车事件后,可想一大早美好的心情就被破坏了,不知道该如何发泄!并在此回家把Uber软件停用,马上下载一直被同事唠叨很好实用滴滴软件。

在此我把这篇文章写出就是想表达表达我作为2年Uber用户在此刻的心情,这样的一位司机就像一颗老鼠屎一样坏了一锅好粥,当下做互联网+类型企业起容易,维持路阻,长久发展艰难,都是需要每一步都走对走好,现在是一个讲究抓用户的年代,你拥有最多的用户你就是king,回想打车软件行业里面积攒一个用户,几家公司挣得’头破血流’,发展一个圈是需要花费多少的金钱物力才能够有一席之地,Uber做为一个外来软件能再中国的市场上占领一席之地,虽然你有牛逼实力雄厚的干爹们撑腰,但是我相信走到今天这一步也是经过大番心血。

2014年印度新德里一名26岁的女乘客在使用手机叫车应用Uber打车后,被司机强奸。随后印度首都新德里周一决定禁止uber在该地区运营。新德里交通部门在一份声明中称,该司机曾因性侵被捕的经历,但Uber仍然聘用他,因此Uber被列入黑名单,禁止在新德里地区继续提供服务。作为乘客我们都是担心类似的事情发生,请不要因为某些服务质量影响整体!

在最后说一下,我回来的时候使用滴滴打车回来的,服务和Uber大部分司机都是一样好,但是最后下车的时候那司机和我说的是这样一句话:小姐,等一下你可以帮我打5颗星好评吗?如果不是的话,我就接不到单了!’好吧就这样一句话,让我知道为什么滴滴能够做到现在这样的地位,因为他们对司机考核制度是比较完善的,最起码你要做这一行,硬性要求就是客户给好评,不然你就会被淘汰!这样制度下应该不会出现我昨天早上遇到的那位Uber男司机那样。

好了,我的感叹写到这里,只是个人一个小小的分享,内心抒发出来后,整个人好多了。

微信公众号:daisyliubaby

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 201,312评论 5 473
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 84,578评论 2 377
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 148,337评论 0 333
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,134评论 1 272
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,161评论 5 363
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,303评论 1 280
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,761评论 3 393
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,421评论 0 256
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,609评论 1 295
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,450评论 2 317
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,504评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,194评论 3 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,760评论 3 303
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,836评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,066评论 1 257
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,612评论 2 348
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,178评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容

  • 据彭博社报道:Uber又完成了一轮21亿美元的融资,估值高达625亿美元,那么,这只超级独角兽是如何一步步走到今天...
    南寂城阅读 931评论 0 1
  • 在凤凰镇小学和我所住的城市之间,新修了一条马路,薄薄的一层沥青被压路机嵌在褐色的土里,它一面是杨树林,一面是错落有...
    去年的茶阅读 15,920评论 139 567
  • 失望,让我没有力气。 绝望,让你没有勇气。 希望,让他拥有力量。
    时光_fe09阅读 710评论 0 0
  • 时间过得很快,马上就要期末考了,唐萌萌的小平头长成了蘑菇头,老爸终于不逼着唐萌萌做假小子了,唐萌萌开心的几个晚上都...
    花夏夏阅读 331评论 0 2