一个人的情绪是多种多样的，积极的情绪会有开心、乐观、自信、欣赏、放松等等；负面的情绪会有焦虑、紧张、愤怒、沮丧、悲伤、痛苦等等。这些情绪都是个体所具备的，但职场中，我们是在团队或群体之中，个体化行为需要合理化控制。
◆我们无时不刻不在产生着情绪，但如果不良的情绪对别人或团队产生了影响，那就是需要调整了。一个人也不会无缘无故地产生情绪，受到环境、文字图片、他人的言行等等的刺激，才能产生情绪，所以情绪是被激发的，情绪管理就涉及到了自控力的问题。
◆自控力其实就是化解不良情绪的水平，客观地面对问题的能力。有人一遇到问题就跳起来，有人一被否定就如坠深渊，有人一被表扬就飘上天……这都是缺乏自控力的表现，缺乏情绪管理能力的表现。
◆老胡有两个关于情绪的假设：
1. 每个人都不希望自己的情绪剧烈波动，不希望自己在负面的情绪中。
2.每个人如果能看到自己的情绪状态，就会去想办法纠正到好的方面上去。如果你能看到自己在负面的情绪或者过于兴奋的情绪下，潜意识里会告诉自己朝反方面去转变，所以，如果能看到自己的情绪，可以很大程度上帮助自己去管理好它。
◆老胡给职场的朋友们介绍一个小工具，可以将你的情绪画出来，帮助控制自己的情绪。
用横竖两条直线画出一个坐标：纵向表示情绪指数，数值为-3、-2、-1、0、 1、 2、 3；分别表示愤怒、生气、郁闷、没感觉、还可以、心情好、很开心；横向表示刺激你发生情绪的事件，例如加班、午休、上级沟通、下班、用餐、争论等；
◆当你用一张白纸画出这么一个情绪坐标后，注意观测自己一天的情绪变化，凡是发生某件事情让自己情绪变化时，请在对应的分数上做个标记，然后将这些事件用平滑曲线连接起来，就是你的关键情绪波动。
◆例如老胡上课时经常从学员那里得到这么一个曲线：
◆虽然课堂上大家有开玩笑的成分在，但也反映出很多职场中的情绪问题。早上醒来麻木可以理解，一听说开会就郁闷了，上级一表扬就开心，想到去食堂吃午饭就心情很糟糕，如果能午睡一下就特别高兴，下午找上级讨论又觉得郁闷，好不容易快下班了高兴地不得了，听说又要加班，心情就变得无比糟糕。
◆这是怎样的一个心路历程？
◆虽然有夸张的成分，有开玩笑的成分，但这张表的确也看到我们很多职场人的情绪管理很糟糕，每天都在发生的事情，却让自己的情绪变得上下波动。
◆如果你能画出这幅图，看到自己的情绪都到谷底了，还会让它更糟吗？如果一点事情就高兴得忘乎所以，还会让它更兴奋吗？
◆这张图很厉害，当你看到自己情绪发生大的波动时，就会不自觉地提醒自己往中间拉；当你看到自己一直在负值时，就会想办法朝正值努力；当你看到自己的情绪是一条直线时，就会告诫自己是否能发现一些值得高兴的事情呢？当你看到自己的情绪一直高涨，就会提醒自己是否该冷静下来思考一下… …
◆老胡推荐职场的朋友们有空时，绘制一张自己的情绪图，当你看到自己的情绪时，自然会知道如何去管理它！
◆只有能有效管理自己情绪的职场人，才有条件做的更好！
