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近几年，不论是国内的设计领域，还是国外院校开设的专业，“服务设计”这个词越来越多的出现在大家视线里。截止到2016年底，服务设计这个词已经频繁的出现在艺术留学的领域当中。那么服务设计究竟是什么？有哪些海外院校开设此类专业？申请要求又是什么？这篇文章带你搞定这些疑问。
什么是服务设计（Service Design）？
在维基百科上，服务设计的定义是这样的：
服务设计是概念设计的一种形式，活动包括了计划和组织用户、基础设施、沟通交流以及物理实体组件的服务，目的是促进服务提供方与接受方之间的交互并提升设计质量。
通俗一些讲，服务设计就是一种以人为本，结合不同设计工具和方法的思维方式。
那既然把服务设计归为一种思维方式，那它应该符合哪些原则呢？
User-centred 用户为中心
Co-creative 协同创新
Sequencing 有序性
Evidencing 例证
Holistic 整体性
（Source: This is service design thinking）
看到这里，相信一些相关专业的学生会发觉怎么服务设计听上去有些像体验设计？
简单来说，体验设计是服务设计的一部分，打个比方：如果将服务设计比作是一副栩栩如生的虎啸图，那么体验设计则是这只老虎的虎头部分。即体验设计是服务设计中一个重要环节。
在国内现状下，人们大多将服务设计狭隘的定义在互联网以及数字产品领域中，焦点也大多聚集在用户与数字设备的交互过程中。而放眼国外，服务设计所运用到的领域则更加广阔，从高端奢侈品消费场所，到苹果，谷歌这样的创新型企业，再到博物馆，校园，服务设计无处不在。是的，无处不在，“很多人做的就是服务设计的事，只是自己没这个概念而已。”（忘了是哪位大拿说的了）
服务设计工作室
如果看完以上内容还是不懂服务设计是什么的话，小More这里给大家举最后一个例子。
MoreART沈老师曾经在英国硕士期间跟随导师做过一个英国国家科技博物馆（National Science Museum）针对残疾人的参观体验优化项目。项目内容就是发掘残疾人参观科技博物馆时所遇到的一切问题。经过采访，目标人群追踪，模拟现场，焦点小组，调查问卷等方法获得一手资料，然后根据得来的数据分类归纳总结，最后从博物馆内的人流通道，休息区域（卫生间，休息区等），展品及标识牌位置三方面入手，提出一系列服务优化解决方案并且被国家科技博物馆采纳。（是的，我们MoreART师资背景就是如此强大）
总之，服务设计就是运用一些方法，理论，工具具体解决一些现实中问题。
有哪些海外院校开设此类专业？
英国皇家艺术学院
伦敦艺术大学传媒学院
格拉斯哥艺术学院
华威大学
这四所学校是明确开设Service Design专业的学校，而其他学校例，如南安普顿大学，萨凡纳是将服务设计归为 Design Management专业下，不过同样也会教授一些服务设计的相关课程。
申请要求是什么?
语言要求：雅思6.5 托福90
毕业证，学位证
成绩单
推荐信2-3封
学习计划
申请文书
作品集
这里小More着重说一下作品集方面要求（以英国皇家艺术学院为例）
作品集需展示出申请者擅长领域，研究领域
作品集需展示出申请者对服务设计及相关领域的兴趣和尝试并提供一些案例
作品集中最多包含20个项目，项目形式可以是图片，出版物，演示文稿，影像资料或音频。每个项目需要辅助至少6张图片和最多100字的解释说明。
影像资料或音频时长不得多于五分钟。
图片来源网络
by OkayOffer_SHH
