盖子法则:领导能力决定一个人办事的成效水平。领导能力常常是一个人及团体办事成效的盖子。领导力强,盖子就高,反之,团体的发展潜力便会受到限制。如果你想增加你的成效,可以有两种不同的做法:一种做法是你可以非常认真的工作,提升成功等级,但是提升的一定的程度,根据“报酬递减规定律”,从8级提升到10级(假设最高10级)所消耗的力量,可能比你原先达到8级所花费的力量还要多。另一种做法是提升领导能力,将盖子提高,成效也就自然提高了,因为成效和领导力的强弱是成正比的。
影响力法则:衡量一个人的领导力,全看他所发出的影响力。有人说经理人就是领袖,企业家就是领袖,有知识的人就是领袖或者高级职位的人就是领袖。其实这些都是误区,领导和管理不是同一回事,领导是影响别人来跟随自己,管理则是指维持系统及其流程。职位不能让一个人发挥领导力,反而是一个领导人能使职位发挥作用。要想成为一个领袖,不仅自己必须在前面带头走,而且还得有人愿意跟随身后。当人们愿意跟随你,哪怕只是出于好奇,都足以表示你已经是一个优秀的领导者,散发出领导的魅力。总之,如果你不能影响别人,人们就不会跟随你;如果人们不跟随你,你就不是领袖。
过程法则:领导力来自日积月累,而非一日之功。领导能力其实是一些技巧的组合,其中几乎所有的技巧都能在学习中获得提升,但这个学习过程却不能一蹴而就,必须要经历四个层次的成长:1)不知道自己有所不知;2)知道自己有所不知;3)成长学习操练,成效就开始明显;4)随心所欲,挥洒自如。人的一生中,成功的秘诀是当机会来临时,你已经准备好自己。那么怎么才能准备好自己呢?答案就是时时操练并持之以恒,绝对不能忽视“过程法则”。
导航法则:谁都可以掌舵,但惟有领袖才会设定航线。不管你过去经验多么丰富,仍然无法预知现今一切的状况。所谓领袖既是看得比别人仔细,比别人远,而且比别人早一步先看到。导航策略可以总结为9个步骤:预先决定行动纲领、列出分层目标、设定优先顺序、告知所有关键人物、预留时间取得别人同意、开始行动、预测未知风险、凸显成功之处和每天检查计划情况。一个计划是否被接纳,得到支持并获得成功,其主要因素并不在于计划有多大,而是它的领袖有多好。任何人都可以掌舵,但惟有领袖才会设定正确的航线,把人带到目的地。
哈顿法则:真正的领袖一开口,人们就会洗耳恭听。人们倾听,不见得因为话语中所含的真理或者信息,而是因为他们敬重说话的人。哈顿法则更多的是对领导力的检验,对自身的激励。你可以问自己这样的问题:当我对别人说话时,他们有什么反应?他们真的听从我的话吗?或者他们还得听候另一个人的指示之后才会有所行动?当你认真对自己提问并虚心求的答案时,你就能更清楚自己的领导力达到哪个层次。
根基法则:品格能够造就信任,信任乃是领导的根基。领导就是策略和品格二者的有效结合,然而,如果必须二者舍其一,宁可舍去策略。想要取得人们的信任,领袖必须是能力、关系和品格这几种特质的示范。人们会容忍诚实的错误,然而一旦失去他们的信任,那么就是想竭力弥补都非常困难。
敬佩法则:人们只想跟随比自己强的领袖。当人们把某人当做个人尊敬时,他们仰慕她;把她视为朋友尊敬时,他们真心爱她;把她视为领袖尊敬时,他们心甘情愿跟随她。在一群人首次见面彼此不认识的聚会上,当他们彼此相互影响时,其中的领袖会立刻采取主动,他们照着自己的方向走,要带谁同行就带谁同行,因此他们在开始的时候可能会出现四五个不同的方向,不久后他们开始转向,方向开始向领导力最强的领袖的方向偏转,最后人们调整自己,跟从自己最敬佩的领袖,与其方向一致,这就是敬佩法则的魅力。
直觉法则:领袖善用领导的直觉来评估每一件事。在有关领导的原则中最难以理解的大概就是直觉法则,它涉及的内容远比“只讲事实”多得多,它依据的基础处理事实之外,还有本能的反应以及许多难以捉摸的因素。成功的领袖必定拥有直觉,他们习惯使用自己的领导直觉来评估每件事物。有人生来就具有很强的领导直觉,有人必须下苦功夫才能发展直觉,以致运用自如。不管哪种情况,领导的直觉都会逐步演化成长,其结果就是先天能力与后天技巧的结合。
磁力法则:物以类聚,你是怎样的人,就吸引怎样的人来跟随你。一个领袖可以出去罗致与他不一样的人才投入他的团队,但他们绝不是他所自然而然吸引来的。吸引跟随者的因素有很多:态度,年龄层,背景,价值观,生活经历,领导能力等等。不论如何,你是怎样的人就决定了你所吸引的人是怎样的人,如果你认为属下应该有更好的素质,那么这该是你提升素质的时候了。
亲和力法则:得人之前必先得其心。卓有成效的领袖都知道,在你要别人伸手支持之前,得先感动他们的心,先争取人心,而后诉诸理智。要想在人群汇中建立亲和力,就要把他们当成不同的个体来看待,每个人都有抱负,都想有所作为。带领自己用头脑就足够了;带领他人,要用心才行。
核心圈法则:核心圈的水平,足以决定你的成败。领袖身边的核心圈足以影响领袖,以及影响整个组织潜力的发挥。如果你把这五类人带进核心圈,他们将会对你以及你的组织产生极大的价值:追求上进的人、积极乐观的人、助你成功的人、能造就他人的人、能验证价值的人。成功不是来自你知道什么,而是来自于你认识什么样的人,以及你如何向这些人表达你自己。
授权法则:惟有具有安全感的领袖才肯授权与人。人才是否能发挥潜能,决定于领袖的授权能力。如果一位领袖不能或不愿授权给他人,就等于是在机构中制造许多障碍,让有能力者无法跨越。障碍持续太久,会使人们不再努力,或转而投向另一个允许他们发展成才的地方。那么,有些领袖为何会违反授权法则呢?原因大致有三种:1)渴望工作上的安全感;2)抗拒改变;3)缺乏自我肯定。然而,惟有以诚待人,甚至愿意在陪别人来取代自己的领袖,才不会失业或者失去他的追随者。
增值法则:名师出高徒,只有领袖才能带出领袖。如果你想成为领袖,就要花时间与更优秀的领袖在一起。同样,栽培其他领袖的唯一方法就是自己成为更好的领袖。能栽培其他领袖的人必须具备的素质:1)顾全大局;2)吸引潜在的领袖;3)创造适合于领袖成长的环境。
接纳法则:想要人们认同你的想法,必须先让他们接受你这个人。人们在接收每一条信息时,都会考虑谁是传递者,如果他认为信息的传递者值得信赖,那么他就会相信这信息具有价值。正因为这样,广告商常喜欢明星或者运动员为产品做广告。这也就是为什么人们一旦拥护某人,就乐意跟随他的目标。当追随者不喜欢领袖及其目标或者不喜欢领袖或者喜欢目标时,他们都会想着寻找新的领袖,
致胜法则:领袖必须为他的团队找出一条致胜之路。每位领导的情境各不相同,每一种危机各有其独特的挑战,但所有成功的领袖都具有一种特质,他们无法接受失败,为了获取成功,他们费尽心思地筹划,然后动员每一份人力物力实现它。团队致胜的三要素:统一的目标、多样化的技能、为获胜而全力以赴的领导者。团队统一的目标是不会自动产生的,不同技能的队员也不可能自动凑在一起互相配合,惟有领袖,才能提供团队获胜所需要的动机、能力和方向。
动能法则:动能是领袖最好的朋友。每位水手都知道,除非船在前进,不然你根本掌握不了舵。同理,有为的领袖也明白,如果想改变团体的方向,他必须先营造前进的氛围。有了有利的动能,一切障碍都算不上什么,所有的困境也都好像只是暂时的停留。如果你渴望在团队中有所作为,就设法建造起动能,有了它,就有可能成就任何事。
优先次序法则:忙碌不见得就会有成就。在所有活动中集中注意力在最重要的那20%,可以获得所有劳力的80%的回报。成功的领袖常常根据优先次序的法则而生活,他们知道紧凑的活动并不等于成就。他们能够透过每一个活动满足多项优先性的要求。这样的能力使他们减少活动的次数,同时又突显他们努力的成果。
“舍”“得”法则:先“舍”,然后才能有“得”。党领导者一定得牺牲一些东西,,而这种牺牲是一种持续的过程,并非只是一次性的付出而已。爱默生曾说“你失去的一切,会从其他方面得到补偿;而你所得到的一切,也必须付出一些代价来换取。”当你成为一位领袖时,就失去了为自己打算的权利,想要更上一层楼,必须要有所“舍”。
时机法则:掌握时机与善用策略同样重要。掌握领导的时机与掌握领导的方向同样重要。在错误的时机采取错误的行动,结果是酿成灾难;在错误的时机采取正确的行动,结果是招来抵制;在正确的时机采取错误的行动,结果也是犯了错误;在正确的时机采取正确的行动,结果就是成功。因此,了解情况并知道步骤并不足以使你的领导获得成功,惟有正确的时机执行正确的行动才能获得成功。
爆炸性倍增原则:培养追随者,得到相加的效果;培养领导者,得到相乘倍增的效果。培养追随者的领袖,把持着一切权力,要有被人需要的感觉,为显“公平”而对人一视同仁,只能影响到身边常接触的人;培养领导者的领袖,会适当地把权力分授出去,希望有人能够继承他,用个性化的方式对待领袖人才,影响力深远。任何一位遵循这条法则的领袖,都会从跟随者的成长模式,转换成领导者的成长模式。
传承法则:一个领袖的历史地位有赖于顺利传承。领导力是无法委托给别人来发挥的,你如果不运用它,就得放弃它。但我们还有第三种选择,那就是培养接班人来继承它。要想让手中的事业得以永续长远,需要从5个方面做出努力:用长远的眼光来领导;创造出一种领导文化;先付出代价以确保明天的成功;重视团队领导超过重视个人领导;带着真诚离去让后继者放手施展抱负。