就是这一无私的动机带来了成功的结果,仅此而己。 从 D D I 创 业 开 始 , 我 就 反 复 向 员 工们 诉 说 : “ 我们一定要努力降低国⺠的⻓途电话话费!” “ 人生只有一次,让我们把宝贵的人生变得更有意义吧!” “ 现在我们适逢百年难遇的巨大的机会,我们要诚挚地感谢 上苍,我们要抓住这天赐的良机!”这样,DDI 的全体员工不是为自己,而是从为社 会 、 为 世 人 的 纯 粹 动 机 出 发, 从 内 心 渴 望 事 业 的 成 功,全身心投人工作,因此获得了有关各方的支持, 从而又获得了客户们广泛的援助。D D I 创 业 后 不 久 , 我 给 子一 般 员 工购 进 股 票 的 机 会。因为我认为:DDI 在不断成⻓发展,股票终将上 市,到那时,通过资本利得的方式,可以让员工们的
辛勤努力获得回报,同时也表达我对员 工们的感谢 之 情。另一方面,作为创业者,我自己本可以获得最多 的股份,但事实上我连一股都没有。这是因为在DDI创业当初,我就已经考虑好了不夹杂任何的私心。 如果我持有哪怕一股股票, 人家说我归根到底还 是为了赚钱,我就难以反驳。同时,DDI 后来就一定会走向错误的方向。我认为现在的KDDI 之所以成 功, 就是因 为排除 了私心, 揭示 了为社会、 为世人的 崇高的事业目的,全体员工朝着这一目的奋勇前进的 结果。
这在日本航空的重建中也完全一样。在中国的讲演 中我已多次提过,由哲学推动的意识改革,由阿米巴经 营推动的组织改革,以及管理会计的引进,改变了日本 航空以往官僚 主义的企业文化,每一位员工都主动出 力,为改进日航的经营拼命努力。这才是日航重建成功 的最大的原因。
同时我想还有 一点,就是在重建过程中我自己的 态度感动了员工们的心。我出任会⻓不拿一分钱薪水,虽然年事已高, 仍然全身心投人重建 工作, 这也 给 了员工们有形无形的影响。我曾多次拒绝日本政府的邀请。但为了日本经济 的重生 ,为保证日本航空留任员工的雇用,为了利用
⻜机 的 方便性 , 为 了履 行 这 三 条 大 义, 我 还 是 接 受 了 会⻓的职务。 当初因为还有别的工作,另外已是高龄,所以我承诺一周上班 三天。 但是,出于无论如何也要让日航重建成功的愿望,在全力投身于工作的过程中,从原来打算的一周 三天 变成了四天、五天,结果一周一 大半时间都花费在了 日本航空上了。我家佳京都,离日航总部所在的东京距离很远,我快80 岁了,一周的时间几乎都在东京 的宾馆中度过,有时晚饭就吃两个饭团打发过去。
不是有意识这么做,但看到我以无私的姿态拼命 投 人 日 航 重 建 的 身 影, 许 多 日 航 员 工自 然 就 会 这 么 想:“和自己的父亲、祖父一样年龄的稻盛先生, 不 要任何报酬,原本与日航没有任何关系,却在为日航
的 重 建 拼 死 努 力, 那 么, 我 们 自 己 不 更 加 努 力, 怎 么 说 得 过 去 呢 !”我想在日本航空每 一位员工都全力投人重建的时
候,我的以身作则给 了他们莫大的激励。 那么为什么我能够以这种无私的姿态投 人日航的重建呢?因为“ 为社会、为世人作奉献是人最高贵的 行为”,这已成为我牢固不动的人生观。
我认为,神灵把所有的人送来现世的目的,就是 要让大家“ 为社会、 为世人尽力” 。 或者说, 我们将 自己的人生做这样的定位 才是最重要的。就是要能破除私心,而去为他人尽力行善,付出自我辆牲。 不管我们愿意不愿意、喜欢不喜欢,最后我们都会迎来死亡。 当死亡来临 之际, 不管过去做出过多大 的业绩,也不管有多高的名誉地位,积聚了多雄厚的 财 产, 都 不 可 能 带 往 那 个 世 界 。 在 死 亡 面 前 大 家一 律
平等, 只能一 个人静静地死去。 我们来到这世上,活到了今天,真要面临死亡的
时候, 我们的心灵、 我们的魂魄是否能平静地、 安宁 地朝着那个世界起程,这才是问题所在。换句话说,问 题 在 于, 我 们 在 人 生 的 波 涛 中 , 是 否 磨 炼 了 自 己 的 灵魂,是否带着稍稍净化美化了的灵魂去迎接死亡。
正是为了磨炼灵魂, 才必领为社会、 为世人尽力。
这并不意味着要去做什么特别的事情。就我们经营者而言,就是要把企业经营好,让员工、包括其家属在 内 的 所 有 相 关的 人 都 能 放 心 地 把 自 己 的 人 生 托 付 给 公
司。这本身就是了不起的善举,就是为社会、为世人 尽力。
我 认 为, 通 过 这 种 善 行 而 磨 炼 得 更 为 美 好 的 灵 魂, 只有这灵魂才是能够带往那个世的、唯一的、真正 的勋章。
这样思考的话,那么用无私的姿态去经营企业就绝 不 是 什 么 苦 差 事。 相 反, 正 是 在 这 里 才 能 找 出 工作 的 意义。
当然,这将伴随着自我牺牲。经营者越为员工、为 社会、为世人尽力,就越会影响到经营者个人的家庭生活。