我是一名80后，已婚，在国企工作多年。虽非大富大贵，也算安稳舒适。只是在这个眼看奔四的年纪，心中莫名的会有些不甘。谁没有在心里期待过一个”大片“般的人生呢？何况我们身处这样一个风起云涌、英雄倍出的时代。

己亥年末，一场突如其来的疫情席卷神州大地。给红红火火的春节涂上了一层“磨砂灰”。全民战疫，众志成城。在这个“家里躺着就能为社会做贡献”的特殊时期，互联网和线上的各种活动迎来了空前的热度。我也报名参加了BESTdisc咨询顾问的线上认证班。充分利用宅家时间给自己充电，推动新年“重启+变强”。（参考阅读：《DISC+B班线上认证》海峰老师答疑）。

2月8日正月十五，元宵佳节。首期BESTdisc认证班正式开课（简称NB1班）。看到课表的那一刻，我有点懵:

这是线上课 ？这从早到晚密不透风的时间安排，确定不是发错了线下课的课表吗？？？

然而，这居然还真的就是线上课！

说真的，一开始我对这样的教学效果相当怀疑。毕竟线上不同于线下，课堂的互动、氛围、学员状态都不好管控。但是，项目团队精心的设计、周密的运营、干货满满的课程和各位老师的精彩呈现，硬生生撑起了这期能够媲美“线下”的“线上课”。互动答疑、分组讨论、全程互动、课后作业……紧凑的学习节奏非常抓人，信息密度大到撑爆。这还是提前三天预学了线上基础课的情况下。

强大的主讲团队是品质的保证，而且他们都是2020年《中国培训》杂志的封面人物！

这两天紧密到爆炸的八堂课，到底都学了些什么呢？别急，且听我逐一道来。

！！！！！前方高能，干货预警 ！！！！！

【第一堂课】 《DISC识别》俞亮

首位登场的主讲是“亮叔”。诙谐的语言、生动模仿，即使是线上语音，都被大家评价为“表现力冲出屏幕”。讲了四个模块：《DISC经典理论温故》、《如何识别DISC四类客户》、《热播剧也能看到DISC》、《DISC影视片段识别与赏析》。

《DISC经典理论温故》衔接之前线上基础课的内容，是温故、也是延展和进阶。从激励因素、消极因素、沟通风格、管理风格、销售风格、对组织的价值六大维度，详细分析了不同类型的行为特征。

《如何识别DISC四类客户》聚焦咨询师面谈客户的场景，分析如何在没有报告的情况下，通过观察客户的言谈举止，判断和识别TA的主要行为风格。针对客户的典型表现，分别对四种类型的典型风格进行了总结，对每一种类型都给出了三条关键线索和三条面谈建议，帮助咨询师在面谈中更好的适应客户。

《热播剧也能看到DISC》和《DISC影视片段识别与赏析》是特别有趣的环节。大家耳熟能详的一位位角色，包括剧本内设的冲突与矛盾，底层的逻辑都是人性，是不同性别、不同行为特质在各种环境和情境下的演绎。从《精英律师》、《小欢喜》、到四段典型风格的影视片段，一个个生动的场景中，DISC也变得鲜活起来。生活中处处都有DISC，学会去理解别人的行为风格是职业化的成熟表现。对方说的话、做的动作、在不同情境下的反应都是识别的线索和参考。

【第二堂课】《BESTdisc探源》韩磊

江湖人称“三石兄”，细致严谨中带着小幽默的风趣。这堂课讲解的是本次认证所使用的“甄有才”平台和BESTdisc测评系统。他把课程内容精炼的总结为三个模块：《三个概念要区分》、《一个系统牢掌握》、《两个平台赚学费》。

《三个概念要区分》这三个重要的基础概念分别是：

“甄有才” —— 微信公众号+C端测评入口，面向公众个人用户提供测评、报告及相关咨询。

HRforce —— 上海爱晋仕商务咨询有限公司于2016年2月上线的人才智能匹配平台

BEST —— 基于著名心理学理论DISC所开发的人才测评与管理平台（SAAS），聚焦企业职位与个人的精准匹配。能够在24道题目，8分钟内精准定位个人的行为风格。结果用于人岗匹配、团队诊断、压力管理、360度反馈等，精准度高达87%。

《一个系统牢掌握》，BEST系统也叫BESTdisc系统，拥有全球最大的线上行为数据库（2500万+），17项算法知识产权，2000+企业用户和1000万+个人用户，以海量数据精准提炼900个全行业岗位画像，以8分钟时间高效匹配团队/个人/岗位。通过9大基础模块、24个专业模块一共33个应用场景，为企业提供全方位的人才测评、管理和定制化咨询服务。

《两个平台赚学费》介绍了目前甄有才测评的两大通道：微信甄有才商城和支付宝小程序。【彩蛋】听说，支付宝小程序还有推广期优惠活动，可以免费测评并且升级为专业版报告！感兴趣的朋友赶紧去试试看吧！（打开支付宝搜索“甄有才性格密码”小程序就能找到）。

【第三堂课】《咨询师的奥秘》任博

任博，DISC国际双证班的主讲老师之一，DISC社群1800多天翻转课堂的总堂主。他不但是资深讲师、顾问和咨询师，还是正宗鲁菜传人参加过央视《回家吃饭》栏目。无论从事哪行哪业，一位“好师傅”的重要性毋庸置疑。所以这堂课的含金量是相当的高。分三个模块：《咨询师和培训师不同工作侧重》、《咨询的三大法则》、《培养似是而非的思维框架》。

《咨询师和培训师不同工作侧重》对自由讲师、咨询师、企业工作者三种学员角色进行了分析。从企业管理的角度，无论哪行哪业，都离不开跟人打交道。人是群体性、社会性的生物，我们每个人都会在某些或者多个组织、团队中担任不同的角色。团队对不同角色的要求，与不同人的性格特征，就产生了非常丰富的组合与变化。一个出色的管理者，擅长调动自己的不同风格处理好不同的工作任务。每一种风格的人，都有可能成为出色的管理者。培训工作侧重于课题、学员、培训师。咨询师有三个层次：打手、医生和陪伴者。

《咨询的三大法则》成为顶级咨询师有三个步骤：发现问题-取得信息-控制改变。咨询师有三大法则：问题-人-时间。最重要的一句话是：管理问题的本质是人的问题。即使在那些高科技企业里披着神秘外衣的”技术问题“，归根结底也还是人的问题。

《培养似是而非的思维框架》重点讲授咨询师应有的职业状态。当客户因为预算有限等原因，提出折中或者所谓的“优化”方案，作为成熟的咨询师，要考虑的不是成本问题，而是客户对于所谓问题的重视度与投入度。也可以说，你提出的方案或者找出的问题，是否是客户当前最急需解决的问题。从解决实际问题的角度考虑，如果客户意愿不够强烈，可能需要重新分析问题和方案。建议宁愿不做也不要妥协折中，这样很可能就成了形式，最终会影响到咨询师的专业形象和能力评价。

【第四堂课】《BESTdisc个人报告解读》朱相勇

有测评，必然就有测评报告。有了测评报告不就够了吗？为什么还要解读报告？因为报告依据数据分析的结果，但是客户一定会有更多的内在需求，比如想要结合到具体的工作和生活中，去探寻和了解自我，比如想要通过测评与分析，寻求某些问题的答案或者建议……这些延伸的内容，就需要咨询师来完成。相勇老师非常专业和细致，分三个模块详细讲解如何解读个人报告：《报告解读基础和原则》、《报告解读流程和线索》、《报告解读的其他技巧》。

《报告解读基础和原则》三点前提：1.每个人身上都有DISC，只是比例不同；2.DISC不谈优点、缺点，都是特点；3.DISC是可以调整和改变的。两个维度：关注人还是关注事，行动快还是行动慢。四种特质：D、I、S、C。一条原则：凡事必有四种解决方案，不同的环境需要调用不同的行为风格来适应。在进行报告解读时，一条非常重要的规则是：不给自己找借口，不给他人贴标签。

《报告解读流程和线索》DISC测评结果中，最基本的是DISC曲线，分为：高位区、中位区和低位区，同时延伸出极高区和极低区。三张曲线图分别代表：“自然状态下的我”（习惯行为、自我认知），“工作状态下的我”（环境面具、自我调适）和“压力状态下的我”（真实反应，隐藏在内心深处的潜在特质）。不同特质的高低，会在行为层面显现出不同的表现，在不同场景下也会有不同的应对状态。通过分析不同状态下的特质变化，会得到更进一步的线索和信息。同样能够提供很多线索的，是探寻压力的痕迹跟来源。还有一些典型的特殊图形，也是需要重点关注的。

《报告解读的其他技巧》用“特殊图形：校验异常”+“常规问题：校验行为”的方式，延伸出64种DISC组合，并总结出了常见特质类型的分布规则，帮助大家更好的去发现问题，让“读心”成为可能。

【第五堂课+第六堂课】《工作合拍》+《 人岗匹配 》房晓明

《工作合拍》是BEST系统的一项功能，能够通过测评报告的两两比对，分析再个人的“合拍”程度。这个功能向公众开放，而且并不限于工作场景，包括朋友、家人之间也可以进行。我们把重点放在工作合拍，会发现一些普遍存在的共性和逻辑，比如S最百搭>I>C>D，同时还可以得到改善关系的行动建议，只要用对了方法，没有处不好的上司、也没有管不好的下属。

《人岗匹配》也是BEST系统的一项重要功能，将个人测评报告与岗位能力模型进行比对，分析出个人担任此岗位的优势和短板，并给出管理/培养建议。岗位能力模型可以通过三种方式进行创建。1.使用系统自带的标准模型，是BEST系统通过海量数据精准提炼的900个全行业岗位画像；2.可以指定某一位现有员工作为标准模型；3.填写岗位调查问题、提出职位要求、生成定制模型。同时，每一种模型都可以进行编辑和微调，使之更符合企业的选人标准。

【第七堂课+第八堂课】《团队报告分析》+《团队盲评案例》韩磊

再次登场的三石兄，讲授本期认证的压轴重量课：团队分析。个人的特质会影响在团队中的表现，团队角色的定位与要求，同时也在影响着个人特质的调整和改变。以《西游记》中唐僧师徒四人的经典团队为例，在进入团队（踏上取经之路）的前后，行为风格是否发生了调整变化呢？同时每一种行为特质，在团队中都有其独特的作用与价值。比如：D型塑造团队工作方式，强有力推动，促使大家聚焦目标；I型是团队粘合剂，能促进团队成员之间的交流，也善于建立有益的外部联系。如果一个团队整体进行了测评，就可以专门生成团队报告加以分析。包括《团队分析报告》和《团队诊断报告》。《团队分析报告》描述团队关键风格、团队的三种状态（自然、工作、压力）、团队主管能力要求、团队可能存在的问题、团队角色分布地图。《团队诊断报告》描述团队综合特征、团队个体特征、团队人才质量快速诊断、团队潜在强项/弱项、团队发展方法建议，团队压力分析。这一功能，已经在大量的咨询实践中验证有效，并产生了很多经典案例。

【总结】

两天的复盘到此完结。如果光是阅读就让你感到辛苦，可想而知身处其中会是如何烧脑。

两天时间、八堂课程，完完整整、全力以赴的两个整天。线下学习也不外如是。虽然收获超值、满载而归，但我知道这只是一个开始。因为学习只是第一步，实践运用才是最终目标。没有实践的学习一定没有没有效果，没有运用的技能一定没用。

罗胖在跨年演讲中曾说：“我们拼命奔跑，只为了停在原地。” 面对这个变幻莫测、日新月异的时代，不成长=落伍，唯有用力奔跑，才能遇见精彩！