一个20天产品经理所犯的错误

2015年末,我做了一个重大的决定,从程序员转岗至产品经理,这不是一两天、也不是一两个月的想法,而是一两年,在这一两年中,我做过很多准备工作,理论知识,实践操作,参加线下活动交流,也包括个人能力的提升。很多人说我有勇气,而我只是很鸡汤,做自己想做的事情而已,或许是我没有太多包袱,也希望未来有包袱时,还有勇气甩开他。这决定也不知道在未来看是否正确,但我至少愿意去尝试。

转岗已有二十余天,在这二十天里,大部分跟自己的想象一样,而有一小部分与自己原有想象的有些差别,犯过一些错误,希望警戒自己,也与君共勉。

一、轻信业务方和其他人的话

以前在做程序员的时候,主要跟产品经理(@lsq)打交道,TA的话基本是靠谱的。也不是说业务方不靠谱,只是每个业务方站在的角度不同,所理解的不同,就像盲人摸象,有时候他们摸到的是大腿,有时候他们摸到的尾巴,而我一开始很信任他们,后来发现根本就不是,这就需要我了解全盘业务,有能力去甄别他们所说的是否是真的。

二、考虑事情从点出发,而不是从业务本身

对一个系统进行优化和改造,一上手就是改进点,列出哪里需要优化,其实这些点根本就没有需求优化,应该梳理整个业务流程,是否满足业务需求,出具完整解决方案,再看每个环节是否有需要优化和调整。

三、理解业务不全面,看不到问题本质

作为一名产品经理,对公司的业务应该是了然于胸,然后刚转岗,对业务不甚了解,业务方描述的问题,往往不能提供最佳解决方案,需要来回反复与懂业务的小伙伴沟通,极度浪费时间和降低效率,也让我自己感到尴尬。后来请教其他小伙伴,即便是做了几年的产品经理,在换岗位之后也有同样的困扰,而我们所能做的就是迅速了解业务。

有业务方习惯提解决方案,而我应该刨根究底,看到了问题本质,才能提出更能满足需求、降低成本最合适的解决方案。

最后感谢导师潇爷,丹姐,给予我包容和指导,我会在这条路永不停歇,早日跟张小龙一样牛叉。

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