看到今天的主体就精神一震,解读压力和管理情绪,鸭梨山大是现在职场通病,不禁对今天的课程多了一份期待!
课程从王芳老师的做题开始,写出影响自己最大的三大压力,团队里每人都做了分享,有很多雷同点,职场工作中的压力、生活中婚姻矛盾的压力,经济压力,教育问题的压力,销售目标的压力、新产品推广的压力等等,老师是让每个人进行思考,进行倾诉,把问题挖掘出来!接下去的题目有点神奇,你是谁? 你有什么和别人不一样的?你的特质是什么?你有什么与众不同,并要求300字以上…有时间地点人物事件,刚开始大家都有点懵,就是一个简单的自己,有这么多要写吗?自己有什么优点,要夸自己吗?随着老师进门被保安盘问的抛砖引玉,大家都开始思考,作为自己,有什么是值得自己最骄傲的,哪件事情最能体现出…分享也很有意思,销售吴翔通过一次和客户之间的沟通交流,觉得自己能侃,有说服力。王萍认为自己有主见,不受家人和外界环境的影响,很早就能决定自己的生活方式,并持之以恒,而张老师因为家里是北方人,对男女重视观念不同,很早就为自己树立了生活标准,不能比男孩差,而我的感想是作为销售的我,有信念,换位思考及能为客户及时解决问题应该是最大的优势…老师解释说刚开始写不出是很正常,中西方教育的差异,西方教育在小学阶段就开始认识自己,挖掘自己,并要求有什么方法可以解决团队冲突,而我们并没有这种教育…并总结出自我意识的结构是有三层次,自我认知、自我体验、自我控制组成,最后一定要有自我行动…从而达到改变自我!以前也从来没有总结过自己的优缺点,只是平平淡淡的,也没觉得自己有多么与众不同,现在经老师说出,每个人都是独一无二的,有自己的特点,没有什么所谓的优缺点,关键是你能怎么利用好他的特点,需要不断地挖掘自我,找出那些是自己可以再努力一把的!联想到管理团队亦是如此,每个人的特点是否自己都挖掘出来了,怎么扬长避短的用好每个人,现在的工作是否适合他,是否能给他们带来成就感,而充分发挥他们对团队的作用,合适的人放在合适的岗位,也是考验团队管理者的重要准则之一!
接下去讨论了三种病态的思维方式,灾难性思维方式、绝对论思维方式、合理化思维方式,老实说,以前并不感觉这三种属于病态思维,只不过是每个人表达方式而已……包括自己有时也会用这种方式,现在算是明白,其实不在于发生了什么事,关键在于你怎么看这件事,在他人角度考虑问题,以及用哪种思维去思考他解决他!最后用三个案例来说明处理压力及情绪的关键问题,解决冲突、说服别人让别人信任你,情绪协调都是生活中常用解决方案!
晚上在毛毛细雨中20分钟长跑活动中结束一天的课程,许久没锻炼的自己也陆续坚持跑了三圈,大汗淋漓的畅快,如同今天的感悟……