教练三部林珊10月11日感悟:
今天终于安排时间去了治疗头发的地方,一群大姐忙的不亦乐乎。每个人脸上都挂着微笑,很热情的招呼着每一位客人。店长非常耐心的跟我讲着治疗方案时,很直白的讲着每次护理费得单独收,就算给这群大姐一点提成,信任度一下子极速提升,没有丝毫怀疑,立即办卡。当然这和介绍人也有着一定的关系。成交是水到渠成的。
回来路上还在跟红英领袖分享自己为什么这群大姐工作态度这么热情?
她分享了从认识这家店起,看到店里从早忙到早点的景象且是已经开了很多年老店。人家忙着服务、忙着生意。怎么还会有时间捣情绪呢?
是啊,人闲着就会生事儿。回想着大姐比较多的行业:写字楼、商场、酒店打扫卫生的大姐,几乎都是板着脸的,卑微的自己都瞧不起自己的。而这里没有,所以即使它是一家小店,设施陈旧、细节也不完善。但这里温馨、周到、专业、服务好。就可以吸引很多客户,且转介绍率高!
同时他需要提升的商业模式,没有足够的胸怀和远见,所以一直以传统的方式在经营。而远远满足不了客户的需求。
这和赢家的价值观是相同的,只是我们会以更系统化的方式另别人看到效果。
『林珊-用生命点燃生命的气质女人!第十三天[玫瑰][爱心]』