版本:iOS 2.10.5
1. 改进一:
问题:从大图视图返回阅读界面不方便。
现有场景:在看阅读文章中途,看到一幅很好看的插图。想仔细看看细节,点击插图进入大图模态页面,看完以后移动手指,点击屏幕左上角返回按钮,才能继续阅读。
分析:文章里有>=2的配图时,浏览大图返回步骤冗余,打断读者阅读心流;同时,文章里只有一幅配图时,右滑屏幕可滑出原文界面。同样是看图的视图界面,却因为文章里配图数不一样,造成操作不一样,容易造成用户困惑。
痛点:操作不连贯,左上角的返回打断用户整个阅读的操作流;操作不一致,影响一致性
竞品分析:
Light、MONO(PGC辅以UGC)、知乎:大图视图下,轻点图片,退出模态视图;左右滑动查看文章里其他配图。
Medium:大图视图必须从右上角的X退出;不能左右滑动查看文章里其他配图。
分析:大部分竞品采用纯黑无导航背景是因为当用户点开大图时,必定是更专注于内容本身,此时隐藏导航栏或状态栏,减少视觉噪音。
改进方案:根据以上结论,在大图视图下隐藏导航栏和状态栏,但保留导航栏上的配图数信息和分享按钮;统一(无论配图数)都采用轻点屏幕退出模态的操作;在第一张右滑和最后一张左滑时,只能滑动图片位置不滑出模态,动作结束,图片重新归位;长按屏幕和点击分享按钮都可从底部垂直出现临时视图。
2. 改进二:
问题:阅读时回看麻烦。
现有场景:我在阅读文章的时候,遇到一段费解的段落,看完这一段时,段落的第一句话刚好已经被滑出了屏幕,想倒回去再看一下加深理解,这个时候下滑回翻,顶部突然弹出足以遮挡四行文字的导航栏和作者信息栏,导致本来我可以滑一行就能看到的文字,我要滑四行的距离才能看到,完全打断了沉浸式阅读的氛围。
分析:阅读文章的过程中,下滑屏幕回翻已经滑出屏的内容或将屏幕顶部的内容滑到屏幕中心,则会从顶部和底部出现两个菜单栏,顶部的菜单栏再加上菜单栏上面的导航栏,大面积遮挡原有的内容,如果要回翻之前的内容,下滑的距离比想象中的更长。
痛点:阅读氛围被打断、操作成本增加
竞品分析:
知乎: 始终存在导航栏和作者信息栏,而底部菜单栏仅在下滑时出现且一直存在,直到重新上滑后才会再次出现。
分析:知乎作为一个问答社区,导航栏和答题人的信息栏始终保持在顶部,都起到了一种导航的作用,导航栏可以明确用户当前正在浏览的问题,而答题人信息栏则是对答案进行定位,告知用户正在读的是谁的回答,所以始终出现是有必要的。
MONO: 阅读上滑过程中,文本内容占据整个屏幕(隐藏所有UI界面),下滑时,顶部只出现作者信息栏,底部出现的工具栏且在工具栏最左边有返回按钮。
分析:虽说隐藏所有 UI 界面有助于沉浸式阅读体验,但是我不认为状态栏应该被隐藏,用户在阅读的过程中还是需要知道时间和 wifi 的状况。
Medium: 顶部导航栏有收藏按钮;阅读上滑过程中,UI 保留底部工具栏,下滑时,先让用户从顶部滑入两行文本内容,再以顺带拉出的效果出现导航栏,非常自然;Medium 的作者信息被放置在文章内容结束后。
分析:Medium 的设计非常人性化,考虑到了用户下滑回看的问题,所以在导航栏出现的时候不会明显地感觉到文本内容被遮挡,很自然的过度,而没有顶部的作者信息栏,明显感觉到 Medium 弱化了作者个人,而在阅读的过程中更注重文本内容本身,将作者信息栏放在文章最后,给阅读完整篇文章的用户提供关注选择;顶部的收藏按钮也考虑到有时候用户不一定会阅读完整篇文章,譬如在阅读过程中被外界打断时,用户可以在顶部的导航栏先将文章收藏。
改进方案:
由此提出三种改进方案:
1. 取消弹出的作者关注栏,将作者信息栏添加在文章的结尾处,滑过便不再出现。保留下滑弹出导航栏的手势操作,但在导航栏的中间添加文章的标题以代替没有作者信息后而缺失的「方向感」,文字超过便以省略号结尾。
2. 对用户下滑手势的速度进行判断,缓慢滑动时(表明用户想要阅读前一两行),继续隐藏 UI 界面只保留状态栏,快速滑动时(用户可能想回到最初的段落),这时用户的操作成本本来就不小,弹出的 UI 界面遮挡距离并不会造成太大影响。
3. 借鉴 Medium 显示导航栏的模式,始终保留底部工具栏,导航栏的出现动效改用滑出的效果,在用户滑出屏幕外的两行文字以后,随用户的下滑手势拉出顶部的 UI 栏。
方案分析:
方案一: 优点 界面更加简洁,突出内容本身;与网页版保持一致性。
缺点 虽然更关注内容本身,可能造成用户忽略创作者,读完就离开。而对于一个 UGC社区来说,内容创作者的激励也是非常重要的问题。
方案二: 优点 保留原有的 UI 元素,但同时也保证了用户在阅读时的沉浸式体验。
缺点 或造成用户始终保持缓慢滚动,阅读过程中一直未弹出 UI ,那么 UI 所起到的鼓励作用就没有了。
方案三: 优点 过度自然,优先显示出屏的两行文字 。
缺点 由于顶部的 UI 元素同时包括导航栏和作者栏,面积依然大,虽然下滑随页面带出 的过度很自然,但滑动距离依然存在,若用户不仅仅是想要回顾前两三行文字,那么操作成本并未减少。
结论:如果说顶部的作者信息栏真的能起到鼓励用户关注的作用的话(根据数据),那么可以保留,则在方案二和方案三种进行挑选,但方案三在某些场景下并没有解决问题,所以选用方案二;反之,关注栏实则起不到鼓励关注的作用,那么建议取消,选用方案一,更专注于内容本身,用户在没有被打断的情况下更容易阅读完文章,这时在最后提供一个作者的信息和快捷关注按钮鼓励用户也是符合场景的方案。
3. 改进三:
问题:新关注人列表信息单一。
现有场景:突然新增了一名粉丝,欢喜地点开了关注页面后,就只看见一个包含粉丝的名字和关注时间的表格,简单的文本写着「关注了你」,然后我不禁在想,这个人是谁,我怎么查看他的信息?这里的文本都长得一样,我是否可以点击?点击的时候点击哪里?点击表格,表格没有发生变化,不过最终还是跳转到了粉丝的主页。
分析:「消息」页面里的「关注」页面中的新增粉丝信息过于单一,除了一个名字和时间,前面的 √ 图标也毫无信息量和暗示性,且名字和「关注了你」的文本在外表上毫无区别,没有重点,可发现性太弱,难以判断是否可点击,同时缺乏点击过程中的视觉反馈。
痛点:可发现性弱;点击缺乏视觉反馈;用户难以得到足够的信息量
竞品分析:
市面上大部分竞品,头像和昵称都是新粉丝页面里必不可少的元素,图片和文字的结合是让用户最快认识其他用户的方式;
市面上大部分竞品,都同时在新粉丝页面里提供了快捷关注功能;
分析:我想简书不会没有考虑到这些元素,毕竟市面上大部分都采用了头像+昵称的方式,简书可能更想保留某种神秘感?由此吸引用户点击查看新粉丝的主页?不知道这种方式是否更有效,但与其一个无趣的 √ 放在新粉丝昵称前面,不如一个头像来得吸引人,且头像本身有暗示可点击的属性。
改进方案:
由此提出一种改进方案:
在表格最左端添加头像,同时提升「关注了你」的灰度值,与日期颜色一致,突出昵称;在最右端新增关注的快捷按钮。(借用蜀黍的头像→_→)