美国曾经有一个非常有名的哲学家说过这样一句话，世界上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人，来自全中国所有桠溪的伙伴们大咖们，大家早上好，我是齐秦逍遥明老师。那很开心，我们又见面了，那记得。我们这几天呢，大家都在不断去发总结。也会觉得，好像我跟客户聊天和沟通的过程当中啊，真的是沟通的，我很郁闷，我有一种想吐的感觉。我有一种的心力交瘁，有种生无可恋的感觉，很多人呢，都会说我真的是好崩溃呀，你看老师，我每天遭受了无数次的拒绝。被车以后呢，我心里落差特别大我感觉很不舒服，尤其是被我的一些。好朋友哇，拒绝之后，我特别的不是滋味，各位。这就是我们当下的处境，对吗，你感到很崩溃，很痛苦就被别人一次次拒绝这种开始害怕。开始退缩。

那很多人，那我们就开始怀疑自己的人生了，甚至已经已经真的陷入到快要绝望的这样一个处境和。星际里面，所以非常非常的崩溃和痛苦那同时呢，我们遇到的。比较多的一个点的，那就是当我们跟客户前面聊的好好的，一说到主题，一说到要收钱这个问题的时候呢，他就怎样，他就。不理我们了，各位，那我想说的是呢，其实这个也很简单，为什么。为什么说客户呢，他一定要来参加我们的活动或者说a要交这个钱给我们。我们他就不理我了，你反过来讲，假如今天你是这个客户。请你告诉我，你会在什么样的情况之下愿意把钱掏给对方，首先第一。你是要。信任对方有信任感，要么就是他的产品呢，值得我们去购买他很认可产品很认可你这个人很相信你。要么那同事我们讲到这个信任感对吧，信任感是最重要的，一个环节，城郊之间。

所以，如果我们跟客户之间没有建立这个信任感，他不认可你这个人。他也没有觉得这个产品值得购买情况下吗，他就不会呢，那么快的愿意去成交，她会拒绝你很正常，那我们讲到信任感的信任感从何而来，就是从会前或者在你以往啊，你们俩之间产生一个联系或者你跟他沟通啊，过程当中。来产生的这个信任感那产品的价值感又从何而来的就是他。在前期有用过我们的产品，然后你再慢慢的1.1点跟进她的这个过程当中或者说。他使用的效果而来。假如你这两者都没有的话，第一，它对你没有信任度，第二，他对我们产品的价值呢，也不认可，经过下，那么这样的客户的话。123掏钱他肯定会有所怀疑，或者说有所防备，那记得，如果两者你都做不到了，那你也不能百分百要求他一定要给你交五十块钱的抢购金。

但是如果今天哪怕这个客户的真的是。不给你交的钱，你什么都说了对吧，无法去当下给他建立信任感也无法当下让让他去认可我们产品的价值的话，那你也一定要做到一个点，那就是。把他的这种感觉啊，反正我们这万人抢购的感觉脸都会把我们的需求，把它需求的引导出来，并且呢，把我们的产品呢，给他铺垫下去啊不下去，所以说，不管这个客户他愿不愿意交了五十块钱都。不是最重要最重要，我们。完了之后能不能把他的需求的挖掘和引导出来，并且能否把我们的产品呢，给他价值的塑造出来让他们有一个概念，并且把我们万人抢购会到这样一个。分为给他铺垫下去，不然都会包括我们已经收完抢购晶这个板块这些客户。我们也依然要去给他做这样一个动作，那就是要铺垫产品。引导产品铺垫套餐，并且让他们对万人抢购，非常非常期待。

所以说，如果这些客户呢，他打死都不愿意交这个钱够敬业，没有关系，咱们也不要去新会要去放弃。因为现在他不教刚刚讲到第一，要么他不信任你这个人，第二，要么他。对这个产品价值啊，不是特别认可，所以说。如果这两个点他因为他这两个点儿不去交了五十块钱的话，咱们也没有关系，要一定要做好铺垫的工作。为什么说不定再到在做活动的时候，我们再加上优惠套餐，再加上我们什么礼包啊，福利啊，说不定因为这个优惠的一次机呢，他也一定会买单。谁贵，我们今天的话。今天我们收五十块钱很重要，但是呢，我们后面一个铺垫铺垫我们产品不良套餐已经铺垫万人抢购会。这些主题呢，才是最为重要的，所以无论说没有说我们都要一律给他铺垫下去铺垫到位。

所以一定要把我们这么好的产品的铺垫，给每一位客户就让客户觉得，这个产品他一定要非买不可。这个味，为什么。第一天为什么第一堂课程讲信任的时候。要让每一个人以语音的方式去分享我们客户非买不可，咱们产品的三大理由以及不买我们产品的三大损失。其实各位为什么去分享现在你就明白一件事情，就当客户他跟我们。a没有信任感会对我们的产品价值感，他不太认可情况下，我们这个时候需要用到我们之前去分享这三大板块。去呢，跟客户去沟通。让他知道我们产品到底有多么的棒，我们产品优势在哪里，对不对，你为什么一定要用我们的产品，所以这就是我们之前为什么让大家去分享。产品专业知识，这个板块。所以说一定要去啊，这样子去讲，无论他交没有交愿不愿意交五十块钱，我们都要去给他铺垫产品引导产品的价值。引导挖掘他的需求出来。

谁给我当我们真的是遇到困难或者是遭受客户无数次的巨著。你能否完能否依然去啊，保持一个向上的心，能否依然觉得能够积极去面对这件事情，所以你是面的这样的拒绝之后呢，你是陷入。绝望。还是觉得生无可恋或者是呢，你觉得这样的问题很正常，因为什么，因为你没有让他信任你第一。第二，他不了解或者是。不太认可产品价值，所以说，一旦这两个点不满足吧，你让他去成交量较前其实很难的一件事情，所以为我们。当遇到这样情况是我们千万不要让自己陷入绝望的处境，因为刚才杨老师一句话就说到了。世界上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人，所以当我们面对这样的处境的时候。你是否陷入绝望，你是否要怀疑人生啊，就觉得我们接下来这样一个成果。所以说。

所以说各位当我们面临的所有问题，所以困难的时候，当你所认为这是一个绝望的处境的时候，你是要做一个对处境绝望的人还是想办法。解决问题，继续前行，把绝望的变成希望那很多人可能会说老师我肯定是要想办法去解决它，我决不放弃，贵，说得很对。所以我们要不断去突破自己，那这样也是今天阳明老师早上要跟大家分享的关键词，突破自己。那我不知道对于各位来说你是怎么样去理解的，你觉得什么是突破自己。那有人可能会说，老师突破自己呢，就是做自己，以往不敢做的事情，做自己的从来都不敢做的事情，那就叫做突破，各位对了，那我曾经问了一个人，他说。有一种相信叫做坚持到底，有种精神叫做永不放弃，有种能力叫做突破自我。

但是我觉得突破自我呢，我不是特别的能理解。不可能，各位说得很对。但是呢，我不太清楚到底什么是突破自我，所以当我问起我的朋友，我说突破自我的过程是什么样的。那有人说突破自我呢，是一个非常痛苦的过程，有人说他突破自我啊，就是当你收获成功之后是一个非常快乐的过程，那个味。到底哪句话是真的哪句话是只是叙述而已，我也觉得很犹豫，我也觉得，很疑惑，我不知道。但是呢，在今年七月份的时候我们公司一起组织去井冈山去游学。在井冈山我们去过的一些大家都知道那里有些非常有名的景点，其中一个呢，就叫做仙女瀑布。所以当时呢，我们导游就带我们去仙女瀑布去游玩，可是。要去到仙女瀑布呢，路途非常遥远，需要跋山涉水，翻山越岭。如果走路徒步去了会非常长的时间才能到达。

那为了节省时间呢，我们公司就让我们坐缆车去那这样的比较快，各位。坐缆车，可能很简单，对于很多人来讲很简单很普通一件事情对不对，可是我想问一下。身为一个有极度恐高症的人来说，你觉得他敢做吗，他做尽览车又是一种什么样的体验和感觉。对。那我们身边的就这样一位同事，他就有极度的恐高。谁当她坐进来着，甚至还没有进到里面之后呢，他整个人就特别的害怕，极度的恐慌之中的恐惧。所以在豆角也就全身就跟筛糠一样抖个不行啊，而且面色苍白，汗如雨下，那就紧紧的闭着眼睛打死都不敢睁开啊，所以他感觉到怎么样，如果要想去我肯定要掉下去我肯定要怎样摔死掉。被他打死都不敢做。然后呢，我们上来之前他就做了一件事情，他就紧紧的拉住变成一根杆子死活都不愿意上去。

这个味。对于一个极度恐高症的人来说，当你做上几十米或者是几百米的高空的时候，你会不会害怕呢，那我相信对一个恐高症的人来说，一定是非常的害怕，因为他克服不了内心的恐惧吗，他很担心，很害怕。那我这边同事正是这样一种情况，他不敢上打死改成这个。转了一杆打死都不松手，也不敢正眼睛也不敢上所有的狂吼狂叫。那这个时候呢，我的一位领导就过来了，他就把他给拽了上去，硬把这个。这个同事来给转到缆车上去。所以上去以后呢，我们觉得，应该没有什么问题了吧，因为什么，因为他已经克服了克服了那些恐惧的背景，做到缆车里面。可是让我意外的是。他并没有为什么他继续呢，到了之后能继续闭着眼睛啊，紧紧的拽着我们领导的么精神的帮助，我们领导一成员都是钻进她的衣服里面不敢睁眼睛也不敢看。然后就不断在咆哮，不断尖叫狂吼狂叫的。

我想问一下，如果你是我的同事在那一刻，你想到了最多的是什么吗，有人可能会说。我想马上让人赶紧把蓝色给我停掉，放我下去，放我出去，我不在线。我不想再上去了，我快要崩溃了，快要死掉了，对了，为什么，因为它无法去克服内心的障碍，无法去突破他内心的恐惧。他那个担心的他那个害怕它是无法去突破的。那好，那最终呢，在一番狂热中呢，好不容易呀，到达我们的终点。到了终点之后呢，当我们所有人都吓的时候呢，他做了一件非常让我们。觉得不可思议群那就是怎么样，把我们所有人通通骂了一遍，从上到下骂了一个包括我们领导都没有放过。全部都骂了一遍啊，又哭又闹，就差上吊了。这对我们下的时候呢，需要坐缆车游玩一圈就能需要坐缆车对不对，但当我们回去的时候呢，我们。肯定不能徒步，因为时间太长了，并且非常累啊。

并且大家但凡去过井冈山都知道景岗山的你要出门的话随时要。背板雨伞。那他说不定什么时候呢，就下起了雨碎的话，那一会儿我们眼看着第一我们是赶时间，路太遥远，赶时间，这儿呢，眼看着马上就要下雨了，乌云压顶。所以说，在这种情况下清，请问最快速最为到达终点的选择是什么。是不是就是我们继续坐缆车对吗，那好吧，一听说又要坐缆车回去，那我这个同事又。开始崩溃了，又很崩溃，他说。你们走你们坐缆车，我走路我自己徒步回去，你不要管我了，我不打死都不愿意坐这个车了，这讲完以后的我领导说了一句，这样的话。他说弄你今天。必须得做缆车。然后我同事我怕呀，天哪，太恐怖了，太恐怖了，我有恐高症，你不知道吗，我不敢做。领导，我就说一句话，他说，一个人想要成长自己，你要学会克服困难，一定要学会突破那个不敢的自己。

然后领导来就是语重心长的说，他说。你今天放心你做上去之后呢，你就当做自己在平地上走在平地上一样，我会怎么样，我会保护你的。我的同事听完之后他说你不要骗我了，我不是三岁小孩子，你不要骗我了，我会死掉的，你不要骗我，你放过吧，我今天。宁愿多花点时间宁愿淋雨我也不要坐缆车，我走路回去，你们走吧，不要管我，不要管我了。然后呢就是一番地说服呀，挣扎一番的油费之后呢，总算是好说歹说连哄带骗的把我们这位同事。又给哄进的这个烂车里边。所以当上了两个之后呢，他们面对面坐着，然后呢，在还没有出发之前呢，我的这位领导就不断跟她去聊天。他人生啊，谈理想谈规划呀，谈各种各种虽然一不小心，突然短了一声。缆车。就着陆了，然后我这个同事呢，特别不理解啊，这么快就到了呀，所以当他当时他就觉得自己不可思议。所以到达目的地之后呢，我就领导就问他。

我领导就问他，他说。在刚才这个过程当中，你同样是坐缆车，请问请你告诉我。你有没有感觉到害怕你有没有感觉到恐惧。你有没有感觉自己很崩溃，自己快要死掉了，快要掉下去，感觉，然后我这位同事很惊讶，他说我没有我感觉。真的就像坐在平地上呀，我一点都不害怕，一点都不恐惧，一点感觉都没有，谁说当那个手呢，他才突然意识到，原来一个人要想真正去成长自己，要想获得一个不一样的人生，所以就。就要从。突破自己从突破自己那个开始从突破自己不敢的那一刻开始。谁对这个故事呢，讲完了，这是我们同事一个经历，所以说，当你听完听完这个精灵时候呢，他到底说明问题呢，他是不是说明我们人生当中有很多的不敢，但是，当你尝试过后或者当你跨出那一步之后呢，或者突破那个不敢自己种的你会发现原来还有另外一个奇迹，另外一种可能在等着大家。

那可能的这个奇迹会很大，也可能很小，但是今天你但凡跨出去，你就一定会有一个不一样的收获。所以成功是什么，成功，就是从突破自我开始，成功是什么，成功就是从突破自我的那个不敢的一刻开始，成功是什么，成功就是突破那个你不敢开口的那个自己，成功是什么，就是突破那个。你怀疑，而且你觉得不可能自己。突破那个你曾经一味的负面意味着抱怨，一味的否定自己的一个自己开始，所以各位。突破自己的才能够成就一个非凡的自己。那今天我们也是一样的，我们从来没有像今天这样高频率的去沟通客户，你觉得很困难，为什么。因为我们不可能这样去做，我以前也不会这样去做。我，我以前也我以前不会这样说，那我以前的事，想怎么聊就怎么聊，他今天也可以聊明天我也可以继续和你聊。从来没有像今天一样，现在要老师每天让我们去干嘛，大量去沟通客户。沟通客户继续我继续沟通拒绝我，我还要去沟通。

这样高品质沟通客户，可能你不喜欢可能也会很害怕，因为你觉得这是不现实的吗，可是你会发现。但凡今天你跨出这一步你跟这个客户去沟通了，请问。当对方给你转五十块钱的时候，请你告诉我这是不是有突破，这是一种成功，而这个成功来源于什么。是不是来源于你敢于突破自己的第一步，是因为今天你看我们可能真的很多人会很辛苦，真的是被。无数次的拒绝，我们很崩溃，很多人我也会看到在群里面说，你看。又聊死了，我们会抱怨我们会去呢，诉苦，甚至我们很多人一天下来都很忙，上下班八个小时回来之后还要继续拿着手机呢，跟客户去沟通，管不了，孩子也管不了家庭。但是你会发现这所有的一切。当你收获成功的那一刻，你发现这一切都是值得的，你也会发现，从这一刻。你已经成长了，你已经突破了对吗。

你也会发现的从这一刻开始，你已经收获了一个不一样的自己所以会。人生就这么简单，没有人生下来天生下来什么都会做，也没有人天生下来，什么都不怕，每一个人生下来都有一个害怕的致命点儿，这个害怕的致命点。但凡你突破过后，你就会发现。原来这都不算什么，你也会发现。通过这个点，你可以找到一个更加优秀的自己，所以这场或者光不仅是让你的行为发生改变。让你的思维发生改变，最主要是让你的能力发生改变而改变怎么来就从当下的沟通1.1点的来。我知道。可能很多时候呢，我们拒绝之后呢，我们不散，不再敢去沟通，但是请你记住。人生当中想要拿结果就从突破开口的那一刻开始，就从。突破自己。突破，不敢那个自己开始冲突的那个。你有勇气自己开始，所以对我相信今天的我们敢于突破自己，敢于拿到结果。敢于成就一个更加非凡而优秀的人生怎么。

谁贵。当客户无数次拒绝之后你是否依然能够保持一个。充满希望，充满信心加一个新人。请面对着所里一些困难，对吧，每一个困难都是上天给我们最好的安排，因为每个人困难都是让我们。内心变得更加的坚强那么一点点，所以呢，你也会发现，如果是很多伙伴，我们也会发现。会发现今天。我跟他聊了之后呢，有成功，并且我也觉得很失望，很失落，为什么他就不买我呢，但是我们会发现。第二天起来或者是第二天玩的时候呢，他突然之间。又来主动找我们主动给我们发钱的时候呢，在那一刻我们的心是无比开心无比喜悦无比有成就感的，所以。这就是我们人生也是一样的，所以当客户一次两天三天进入呢，不要放弃。继续保持一颗乐观，保持一个充满希望，充满阳光的心。说不定他第二天他哪一天就转钱给你来主动找你的对吗。

罗永梅整理于2018.9.21