9月22日总结

9月22日总结:

冷柜一周的实习结束了,一周有学习产品知识,有工作实践,还有部门工作的详细了解。

我认识到:

1.做好简单的事情不简单

打电话很简单,但不是每一个电话都是有效沟通,其实打电话锻炼我们的沟通表达能力,随机应变能力,信息真伪判断能力,是对我们综合能力的考察。

2.表格汇报

表格制作要细心,要有结果,有结论,有解释说明,有数据让领导或者同事能够清楚明白;

3.不懂就问

遇到不懂得问题要问老师,问明白,从而为以后的工作打下基础;

4.多问为什么

知道为什么做这件事,这件事的背景是什么?为什么要这样讲解,而不是那样?

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