1
刚工作时,我被分配到一个乡镇的营业网点,和我一同在前台坐柜的,是个年龄和我父亲相仿的叔叔,我们年轻的小辈都亲切的唤他“癞叔”,而平辈或比他年长的同事都叫他“老癞”。
有关这个称呼的来历,有个令人莞尔的小故事,故事的主角除了“癞叔”还有另一个主人公“毛哥”。
我们单位的各乡镇营业网点都设有职工食堂,用餐时间,整个网点的员工就会如同一家人一样,坐在一张饭桌上吃饭。
这天,在饭桌上,当时还不是“毛哥”的毛哥,夹菜前如同往常一样,将他自己的筷子甩在桌沿上,发出“咔”一声响,然后才伸手去夹菜,而这时,还不是“癞叔”的癞叔,立刻停下了吃饭的动作,抬头警告的瞪着毛哥,毛哥立马乐了,“瞪什么?别像癞蛤蟆瞪毛毛虫一样瞪着我!”
癞叔斜眼看着他:“我还就像癞蛤蟆瞪毛毛虫一样瞪你了,怎么着?你个臭小子,懂不懂礼貌啊,这么一桌子人吃饭呢,你那筷子甩来甩去,成何体统?”
众人喷饭,于是“癞叔”和“毛哥”,这两个不这么好听的绰号,就这么烙印在他两身上,再也揭不掉了。
不过,毛哥那甩动筷子的潇洒动作,倒再也没在饭桌上表演过。
2
癞叔个性耿直,他表情严肃时,就成了个苦瓜脸。
每年存款营销旺季,上面总是会下发文件,开展各种营销活动,这时营业厅常常人满为患,忙得我和癞叔连喝口水的功夫都没有,于是,癞叔的脸黑得越发可怕。
主办会计阿姨见了,忍不住打趣道:“妹子,看你癞叔的脸,像不像癞瓜?”
我和癞叔的柜台是面对面的,我偷偷看了眼他的脸色,见他表情严肃,还真像苦瓜脸!我心底赞同,却不敢搭腔,只能默默按下叫号器,等待下一位客户走到柜台边来办理业务。
谁知,癞叔竟自己回了句:“癞瓜长得难看,吃起来苦,营养价值却很丰富,对身体好。”
主办会计阿姨啧啧称奇:“咦,老癞,你还别说,你这绰号起得真够贴切的呀,你简直就是癞瓜的代言人嘛!”
此话一出,整个营业内厅的同事都哈哈笑了起来,包括癞叔自己。显然,大家都非常认同主办会计阿姨的说法。
癞叔的“效用”如同癞瓜,味苦难食,却百益于身心。
这在后来的某一天得到了充分的验证,这一天,也成为了我迄今为止不算短的职业生涯中最为难忘的一天。
3
这天,又是镇上的赶集天,中午暂停营业时间,癞叔邀我一同到街上买新鲜水果,我欣然答应。
就在我们买好了水果,准备回单位时,发现离水果摊不远处的一个摊位前围满了人,出于好奇,我和癞叔也围了过去。
这是一个卖松子的摊位,卖主是个衣衫褴褛、两鬓斑白的老人,老人茫然的站在摊位外,眼睛紧紧的盯着路的一头,手里攥着两张佰元钞票,神情凄苦。
老头旁边站了个小伙子,我定睛一瞧,正是我们营业厅对面手机店的老板,他见了我们,如同见了救星,拉了拉老人的袖子朝我们看过来,“爷爷,你先别急,银行的人在这呢,咱们请他们帮忙鉴定一下,说不定不是假钞呢。”语毕,赶紧走过来和我们说明了下情况。
原来,老人卖松子收到的钱疑似假钞,还找了近百元的真钞给对方,等旁人提醒老人时,老人追出一段路,却早不见了对方的踪影。老人失魂落魄的走回来,就这么绝望的站在摊位外,不知所措。
“我看看。”癞叔接过钞票,老人绝望的眼中顿时透出几分希冀。
癞叔将钞票拿在手里摸了摸,再甩了两下,说道:“这是假钞!”
老人的目光瞬间黯淡下去,眼泪就这么不受控制的落下来,颤抖着唇说:“老婆子的看病钱就这么没了?”
我的心一抽,天啊,怎么会有人忍心欺骗这种挣扎在生活最底层的人?
见状,癞叔犹豫了下,又对老人说:“你别急,我再看看。”说着,他转身将钞票举过头,迎着太阳光看钞票的水印。看完,他又转身将钞票递还老人,“对不起,大叔,我刚刚看错了,这钱是真的。”
老人的眼睛瞬间就亮了,沟壑满布的脸颊上还挂着泪水,却露出了惊喜的表情,他接过钞票,嘴里不停的叠声道着谢。
可是,我分明看见,癞叔在转身的一瞬间,用手心里捏着的真钞掉换了原本的假钞。
4
那天,回营业厅后,癞叔拿出假钞,恶狠狠的把“假钞”的戳记盖在了那两张假钞上,按照收缴程序上缴了假钞。
当天下午,办理业务过程中又遇到假钞,癞叔立刻沉下脸说:“这张是假钞,我们要按照规定没收。”
客户想了想说:“能不能还给我,我留着做参照。”
癞叔脸色更黑了:“不行,必须没收。还给你去坑别人吗?”
客户怒了,一掌拍在柜台上:“你什么态度?我投诉你!”
癞叔不为所动,收假钞、办业务,然后把卡还给客户:‘‘您的业务已经办理好了,这是收缴通知书、业务回单和卡,请您核对金额。’’
客户收好东西,愤恨的丢下一句,‘‘你等着!’’
癞叔面不改色回道:"请慢走!"
客户"哼"的一声,然后踩着愤怒的步伐离开了营业厅。
一个小时后,分管服务创优工作的领导,带着稽核部门的同事来了。一踏进营业厅,两人就忙着调阅监控。悲催的癞叔被投诉了!
那天,看着一向耿直的癞叔,不得不低下他高傲的头颅,卑微的向客户赔礼道歉,我心里特别难受。
5
最终, 癞叔被扣掉了半个月的绩效工资。
失之东隅,收之桑榆!我一直很相信因果循环,之后发生的一件事,更证明了,好人终归会有好报的。
银行人都知道,只要坐前台,不出错的基本可以奉为神,这样的人根本不存在。
这天,日终扎账的时候,癞叔发现自己的现金短款9万元,他一下子就急得满头大汗。
我拿过他的凭证帮他翻传票,翻了一会,发现一张取款凭证上客户填写的金额是10万,而实际交易的打印金额是1万元。
原来,客户办理完农户小额信用贷款发放业务,要求现金取走,金额是10万元。系统交易时,癞叔不小心少打了一个0,这就出现了短款。
后来追款的过程很不顺利,虽然有监控录像,但对方依然拒绝承认。主任准备报警处理的时候,村长来了电话,说对方有个叔叔,很能说得上话。于是主任就和癞叔去找了对方那个叔叔。
最终,这笔钱被顺利要回。巧的是对方的那个叔叔就是癞叔在街上帮的老人。
赠人玫瑰,手留余香。
几天前,在网上看到一则《老人收假钞后身亡》的新闻,我忍不住点开新闻看了内容,心底顿时唏嘘不已。
我不知道这个使用假钞的女子看到这条新闻是什么心情,但我知道如果当时有个"癞叔"在老人身边,悲剧就不会发生。
—完—