作为一个产品新人,在平常设计一个功能的时候我们总是会有遗漏,总是忘记设计对一些特殊情况的处理,而常常这种遗忘就会制造出很多新的问题出来,所以这就要求我们在平时在设计一个产品的过程中,要尽量的考虑仔细,尽量的把各种情况的应对方式给设计出来。那么在设计一个功能的时候如何才能把各种异常情况考虑进去呢?我们可以通过MECE原则来进行梳理,下面来好好介绍一下这个方法。
什么是MECE?
最早接触MECE的时候是在读《金字塔原理》的时候,这个法则最早是由麦肯锡的顾问提出来的,翻译成中文的意思就是“相互独立,完全穷尽”,意思就是在针对一个问题或者一个议题的时候,能够做到不重叠、不遗漏的分类,从而让我们在解决问题、撰写文档、沟通问题的时候能够让逻辑变得清晰,考虑问题的时候更加全面。
如何使用MECE原则
对于MECE的使用,一般可以分为下面三个步骤,具体如下:
step1:确定问题是什么
在使用MECE之前,我们首先要明确当先存在的问题、需要解决的问题或者要表达的内容是什么,以及我们最终的目的是什么,确定当前问题以及我们要实现的目标之后,下下一步选取维度时才能有边界,才能穷尽。
step2:选取合适的维度
在确定好边界范围之后,我们就需要确定一个维度,分类的维度。这种分类的维度一一般选去一个共同属性,比如说颜色、大小、时间等。选取分类维度这一步是最难的,但是也是最关键的,因为这一步直接决定了分类是否穷尽。
有时候我们确实很难找到一个合适的分类维度,那么在这种情况下就采取二分法:A和非A,例如男性和女性,正面和反面等。这种方法是最常见也是最经典的方法,在日常的应用中被大量的使用。
当然,目前在市面上存在了很多经典的分类方法,这些方法是经过市场验证的,我们可以拿来直接使用,这些方法主要包括:SWOT分析法、战略分析3C、波士顿矩阵、PEST分析法等等。当我们要解决的问题和达到的目的能够通过上述的方法实现时,我们可以直接拿来使用。
step3:对同一大类继续进行细分
有时候我们通过一个维度进行细分之后,得到一个有穷尽的大类,在这个大类里面我们还要思考能不能根据MECE原则进行细分,比如我们将人类分为男性和女性之后,我们还可以在男性这一大类中继续细分,可以根据学历继续细分,比如小学、高中、大学等等。
举个例子
通过上面的枯燥的讲诉,可能还有很多人依然不知道怎么把MECE原则运用到产品设计当中来,下面通过一个例子来讲讲如何在产品设计中运用MECE法则。
很多产品中都有搜索这个功能,那么我们就通过搜索这个功能来讲讲MECE原则是怎么用的。
首先我们需要确定是一个边界,那么对于搜索这个功能来讲,我们需要解决的问题或者达到目的是用户能够通过搜索功能能够找到与关键字相关的内容,那么明确目标之后,我们开始寻找MECE的切入点。
我们简单的可以使用二分法来选取妻切入点,简单来讲就是搜索前和搜索后,选取的这个切入点确实满足相互独立、完全穷尽的原则,对大类分析完毕之后,接下来要在某一大类中同样适用MECE原则同样来选取一个维度来进行细分,这里要注意的是,在同一大类里面进行细分的时候选取的维度可以和之前的不一样。那么这样一来,我们就可以得到以下的脑图,如下图:
这样一来,通过层层使用MECE原则,我们就将搜索功能的各种状态就理出来了,这样我们再针对各种状态去做相应的设计,我相信这样设计出来的产品不说是优秀的,至少是没有多少问题的。
总结
MECE一种很好锻炼逻辑思维的方法,如果大家学会了的话在平常的工作和生活当中多使用一下,如果通过该文章没有学会的话那么就请百度一下,把它学会。