很多做销售的人拜访客户不知道说什么,不知道怎么说,就是拿着名片去简单的跟客户介绍一下自己,然后就开始的吧的吧介绍自己产品,客户不买账就闪人。拜访N家还是一样。
到然后就直接把责任推到公司头上,推到产品头上了,公司不好,产品不好,公司不大,产品价格贵等等这些都成了咱们逃避的借口,成了咱们不开单的理由。
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当当网友评论说“刚步入社会,要学习的东西很多,可我幸运的是能遇到这本书,通过这本书我真的能学到很多的知识,为我的前途打好基础,在这里真的感谢作者给我们草根提供这么好的书,给草根指引了一个方向。”
或者是这样,现在的客户怎么都爱答不理的?现在的客户怎么这么难以沟通,难以开发?其实不是客户的错,也不是公司的错,产品的错,而是因为咱们做的不到位,所以才会出现这样的情况!
拜访客户效果不好,客户不愿意理咱,那就该做自我反思了。试想,咱们卖不出去东西,那么为什么别人就能够卖出去呢?他们究竟有什么绝招?好,下面咱们来说说这些绝招!
1、在拜访客户前,要把客户的行业情况和公司情况做一个了解,包括客户的公司和客户本人,只有这样,我们在拜访客户的时候才有的跟客户说,聊客户的该行业,聊客户的公司等等
2、锤炼自己的话术,自己公司,产品,客户会问什么问题?如何回答?在拜访前首先把自己的话术准备好,对着镜子练习,做到绘声绘色,到了现场才能够更加顺畅的跟客户交流,客户问到的时候才能够回答的更加的完美,否则的话,客户问到什么咱们都不知道,或者回答不好,让客户不满意,那还怎么玩。
3、心态,记住,咱们不是去给客户推销产品的,而是去帮助客户的,咱们的产品是能够给客户带来效益的,而不是单纯的去找客户要钱的,这个心态一定要放好,不然的话很多人拜访客户的时候都会觉得自己就是去给客户推销产品的,就是去找客户要钱的,这心态不可以,需要调整,只有有了一个好的心态,在拜访客户的时候才会更精神、自信。
如果能够做到以上三点,拜访客户的效率肯定会大大提高,因为咱们表现出了足够的专业度,以及对客户问题的完美解答。
而且,还有最重要的一点,拜访客户的时候只需要花几分钟简单介绍一下产品就可以了,后面的时间就用来跟客户聊其他的,他的公司啊,他的行业啊,或者其他的方面,总之,不聊自己的产品,聊的多了,就熟悉了,熟悉了,客户才会信任咱,进而才会信任咱们的产品,后面才会有开单的希望,否则,客户只会反感,因为每天来推销的业务员太多了