留言栏
在那个乘座绿皮火车的年代,每逢春节期间,大小火车站的候车室里都是人满为患。坐着的,站着的,也有摘掉“火车头”棉帽子找个空地儿垫在腚下坐在地上的。 拥挤的人群中,一半是坐车的乘客,一半是前来接站的亲朋好友。
候车室最人性化的地方就是紧挨检票口的墙面上挂着的那块黑板留言栏。留言栏上密密麻麻地写满了各类留言:有提示接站亲朋,本人已下车,在某某地方等候的;有书写寻人启事的;有寻找丢失物品的;也有借机表达思念之情的。总之,五花八门,应有尽有。我已工作,在县城有住处;不少同学还在读大学,春节、暑假接他们到我那儿住上一宿,第二天再回家,这已是常事。 有一次,受同学之托接一位老乡大学生,同学在信中告诉了我老乡的乘车日期,并提醒我,老乡下车后,在留言栏上留言,告诉我他在车站广场的哪个位置等我。
我比正常的列车到达时间稍微晚了几分钟,想象着如果列车不晚点,那位老乡大学生说不定现在已经在广场上选好了位置,并已经写在留言栏里了。
我放好自行车,匆忙去看候车室的留言栏。仔细地看完了栏里每一条信息,却没有那位老乡大学生的名字。
我认为,一定是列车晚点了,就站在留言栏那里继续等。又一列火车到站了,车上下来不少人,我亲眼看到前一个人写了留言转身刚走就被后一个人擦了,写上了他的留言。
我等待的决心动摇了,怀疑那位老乡是不是也遇到了类似情况。虽然那时车站检票员及窗口售票员说话都很艮,洋洋不睬,但我还是要低三下四地向他们询问那列车是不是已经到过站了。
可能是我的语言表达能力太差,我站在手里提着一把检票剪的女检票员身前,连续问了三遍,女检票员似乎听不明白我询问的啥意思,冲我吼道:不知道!到售票口问去。倒是一旁的男检票员回答道:早就到过站了。
男检票员的一句话,省去了我在售票窗口排队等待的麻烦,关键是我排队排到了窗口前,售票员会不会说“不知道,到检票口问去”呢?
这下麻烦大啦。我不认识那位同学的同学老乡,他现在一定就在车站广场的某一个位置等着我。我在广场上转悠,看每位大学生模样的男孩子都像他,但接连问了几个又都不是。我相信他应该知道我单位,一定能够找到单位来。
于是,我骑车返回。快到住处时,老远就看到一个瘦高个、长发的背影站在我门前,身后是一个大包裹,大包裹上还放着一把吉他。联想到他名字里有一个“华”字,我抱怨同学真粗心,竟然没有给我说清是男生还是女生?要是真得接到了,我推着车子,驮着行李,扛着吉他,领着一位时尚女孩到我住处来,单位同事还不得怀疑我已经谈恋爱了,谁还会再给我介绍对象。
我不好意思了,房间里乱糟糟,床上的被子也没叠,怎么让一位女生进我的房间?在我放自行车的当儿,他转过了身来,我的心也一下释然了,原来是个留长发的时髦男孩!果然如我预想一样,他写的留言被人擦掉了。
那时的留言栏就是一个信息大平台,一些与上下火车毫无关系的信息也会在留言栏里出现。再一次去接同学,我发现了一件有趣的事:留言栏上方最显眼的位置,赫然写着“七六年的兰州兵正月初八在火车站广场集合,老战友聚会,请看到的战友相互转告”。留言栏的一旁笔直地站着一位三十来岁当过兵的男青年,谁要是留言时擦了他的信息,他马上制止,或者重新补上。当时我就在想,离正月初八还有十几天的时间,要想守护住这条信息,还不得轮流站岗值班?
我去商丘办事,坐火车回来下车时,列车乘务员大概是不能擅自离岗、附近又没有车站工作人员的原因,她看我已经是接近最后一个下车的人了,只好抓住我,交给我一个纸条,对我说:“商丘火车站今天上午在站台上车时走失了一名三岁的小女孩,这是小女孩家的联系地址,麻烦你把这条信息写在候车室留言栏上。” 接过纸条,我像是接受了一项特殊的工作任务,感觉责任重大。检过票,我在留言栏上工笔正楷地写下了这条信息。为防止别人擦掉,我在信息的后面加了一句话;请有良知的人千万不要擦掉这条信息,切!切!切记!吃过晚饭,心里还在惦记那条信息会不会被人擦了?也算是饭后无事可做吧,我骑上自行车,来到候车室,看信息还在,放心了。
早几年坐高铁出行,想不到在车厢里还能见到一本留言簿,就挂在我的座位一侧。闲来无事,我摘下留言簿翻看起来。本以为只是摆设,没想到留言簿里有许多留言,而且条条都有回复。我掏出笔,顺手在留言簿里写下了一条建议:最好建议留言者留下自己的手机号,以便于沟通联系。因为我想,回复只能留给后来者看,留言的人是看不到的。写完这条信息,我也把我的手机号码写上了。那天下车急,下车时我把朋友送我的两盒茶叶忘在行李架上了。出了站台才突然想起,想起又有什么用呢?都怪自己马虎大意。
想不到,第二天就有电话打过来了。电话说,我的留言建议很好,感谢我对高铁工作的支持。最后,电话问我:您还有什么需要帮助吗?车票还在我身上装着,我报出了那天的车次及车厢号,也一再给人家强调,东西不值钱,找到找不到都无所谓。 对方要了我的详细地址、姓名、邮政编码等,这事我也就没再放心上。
过了几天,我真地受到了给我寄回来的茶叶。我不得不由衷地赞叹:如今的列车服务质量,棒棒的!
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