1、店长:团队氛围需要大家共同去营造,目前我们直营店团队人员今年在这一方面有所提升,大家之间的交流更为紧密起来,相互影响,共同成长。接下来我会也考虑在这一块,我们可以有更多活动安排,好的团队氛围才是一切业务的基础,大家可以考虑下怎么开展。
2、内勤:从今年3月份开班以来,已经进行二期的培训。关于培训效果我们一直在关注,可以说喜忧参半。内勤之间的学习效果差距比较大,后面学习的内容也会不一样,形成差异化。下一期的培训预计安排在9月份,具体以通知为主。我们会重点做好培训需求表,进一步了解我们大家的需求,邀请浙江人本优秀的老师为大家分享。这几天大家可以去思考一下,自己的需求有哪些,想提升的有哪些。
3、管理大师:如何制定人生策略《创新者的窘境》作者、哈佛大学商学院教授克莱顿‧克里斯滕森(Clayton Christensen)在《你要如何衡量你的人生》一书中,引用管理学大师亨利‧明茨伯格(Henry Mintzberg)的理论说,策略其实有两个源头:第一,审慎策略(deliberate strategy),即针对预期目标所研究拟订出来的策略,把焦点放在看得到的目标上,然后详细拟定策略;第二,应急策略(emergency strategy),是针对不可预期的机会所形成的策略。克里斯滕森认为,不论是企业或个人,总是一面照着审慎策略前进,另一方面又必须给无法预期的变化制定应急策略,不断地在两者间获取平衡。他本人就是这个原则的最佳写照。大学时的克里斯滕森想去《华尔街日报》当编辑,于是采取审慎策略,读了经济学学士、硕士,希望能凭借经济学专业脱颖而出,但没有得到回复。那时,一家顾问公司不但愿意给他工作机会,还允许他继续进修,于是他采取了应急策略,先累积商业实战经验,未来再去《华尔街日报》。5年后,当他重新尝试加入新闻业时,一次意外机会又让他开始创业,但股市崩盘,他也被迫离职,最后重返学校读博,并担任教职。克里斯滕森建议,当你思考自己的职业生涯时,要展开视野,懂得临机应变、不断调整策略,最终与终身愿景相遇时,再开始采取审慎策略,拟订对策,“如果你做对了,你自然会知道。”