Facebook能有今日的影响力，除了扎克伯格的创意，曾经任职美国财政部、担任过Google副总裁的运营总监桑柏格也功不可没，前段时间桑柏格在在线知识平台Quora举办问答活动，开放一般用户问她问题，她分享了在Facebook工作的样貌、个人工作准则，以及科技业的职场性别平等议题。
Q：当你开始在Facebook工作时，是怎么适应那样的年轻、黑客中心主义的企业文化？
A：我加入Facebook时，它才是家拥有550名员工的公司，深夜会议、整夜的黑客马拉松，都是企业文化的一部份，在我开始这份工作前，我就知道我当时无法完全融入这家公司。
有一次我跟扎克伯格想一起完成一份工作，晚上9点我打给他，他说他有一场晚餐约会、能不能晚点打给我，我说我30分钟后就会就寝。隔天早上，他跑来问我身体如何，以为我9点半上床睡觉是因为身体不舒服，而我当时向他解释，因为自己是2个小孩的妈，9点半就寝是正常生活模式。我很高兴Mark自己现在正亲自经历当父母的人生过程！
Q：创造如此惊人的公司文化、跨时区管理世界上好几个不同分部，你的秘密武器是什么？
A：Facebook的文化反映了我们的公司主旨：让这个世界变得更开放、更加紧密连结。......说不上秘密武器，但有少数几件事是我们的工作方式，也是我们希望维持在公司文化内的：
1. 进行困难的对话。频繁地给对方诚实的反馈意见、带着好意，帮助我们开放更好的产品、培养更优秀的领导者、让个人或团队都能变得更强壮。
2. 喜爱我们自己的产品。
3. 提醒自己我们的目标只达成1%。我们庆祝成就的同时，也持续提醒自己，离真正的目标还有遥远的路要走。
Q：科技业职场上的男性职员，该怎么做来帮助女性职员的成长呢？
A：……1985年时，还有35%的计算机科学主修为女性，现在只剩下18%，许多女性正错过高度影响力、高薪、高动力的职业生涯，而科技业也正错失这些女性的想法。......男性职员有很多事情能做：教育你自己以及其他人，工作环境不该有偏见；家中事务男女50比50平等分担等。
Q：对于年轻女性决定走向科技业作为他们的职业，你有哪些建议或忠告呢？
A：.科技业常被描述成对女性而言艰难的工作环境，但是从很多角度来看，科技业也有很多对女性来说，理想的工作质量。举例来说，工作时间或地点的弹性、工作结果大多以数字评断。
而最重要对想进入科技业的女性而言，我觉得，是相信你自己的能力。
许多刻板印象会对某个环境形成威胁，就像科学、数学、科技等学问之于女性一样，只要你不认为自己具备能力，当然就没有好表现；但是，只要女性们相信自己能够在科技业闯出一片天，她们一定可以，就像许多科技业优秀的领导者一般。
Q：你怎么让自己维持工作、生活动力呢？
A：我工作上的努力，都是为了我自己真正在意的议题、事件而做。Facebook的企业宗旨对我而言一直很重要，因为我深刻相信一个开放、紧密连结的世界，能帮助创造一个更好的世界。今年，2015年，我们看到全球社群聚集在一起，这是先前没见过的，而这个全球充满仇恨、暴力、不确定感的时刻，我真的相信对人们而言，大家都在寻找彼此更加的理解、更多的沟通、更强烈的社群连结感。
对我个人而言，Facebook也帮我度过人生最艰苦的一年。当我无预警失去我的丈夫时，我强烈地感受到孤独，但是Facebook上涌来的陌生支持，以及朋友的陪伴，让我从这个伤痛中恢复，透过在Facebook上与许多人互相连结，提醒我自己也是全球社群中的一员。
你的生命中，无论经历多痛苦、悲伤的事件，也是其他人曾经经历过的事，而透过分享、连结他人，我们都能够减轻悲苦。
【公子义】专栏作家，80后，90后心理研究专家，9年大数据研究，专注于移动互联网。
