几乎每个应聘者在面试时都会遇到这个问题“请简单介绍一下你自己”。你心里或许说,都不是写在简历上了吗,不会看呐?或者想,简历上都有,还要说是说什么呢?有些人觉得这个问题不重要、是个热身问题,可以随便应付。有些人觉得面试官没看简历或多此一举,便不当回事。有些人觉得不知道该如何回答这个问题。
这些年来我做在面试时都要问应聘者这个问题,并且是第一个问题。为什么呢?作为面试官,我会认真研读每一份简历。如果决定要面试了、并且约好了面试,会在简历上做很多的笔记,在面试时一一向候选人提问。如果这个自我介绍的问题回答好了,会给我留下一个好印象。反之,这个问题回答不好,后面要么是非常尖锐的深入拷问;要么就很快结束面试、淘汰应聘者。作为面试官,我希望用最短的时间考察清楚候选人,那么可以说每一个问题都是精心设计过的,都是有很强针对性的,故而我才称这个问题是面试中的第一杀手问题。
一、常见自杀式回答
在见候选人前通过研读简历,一般我都已经对候选人有了基本的判断,那么面试就是要印证这些判断是否正确、进一步挖掘应聘者的优势和劣势,从而决定下一步的行动。形形色色的应聘者有各色各样的自我介绍,根据我的经验,一些自我介绍的方式基本一看就知道应聘者不适合。
1、从介绍自己的姓名、年龄开始。
Come on!你的名字写在简历上,请不要浪费彼此的时间!除非你的名字、年龄有特殊的意义,经由介绍你的名字、年龄能够向面试官展示你的能力、价值观、与应聘岗位的匹配度,否则请不要浪费宝贵的面试机会!
如果你是应届毕业生,介绍自己的姓名、年龄显示出的稚气和纯真;如果你已经有一年以上工作经验,一上来就就介绍你的姓名、年龄,就有点傻气。
2、流水账式的介绍自己的工作经历、学历背景。
拜托!你的简历我已经了然于胸,不需要你流水的简单重复!根据我的观察,一般做流水账式介绍的候选人,一般都语调平淡、缺乏感情,连自己都觉得乏味。试问谁会对枯燥、干瘪的语句产生兴趣?你的流水账式描述会让面试官心中想,这个人到底有没有诚意来应聘?这个人对自己以往的经历很不重视!这个人到底做没做过简历上陈述的工作?
3、介绍自己特别详细。有些应聘者准备非常充分,在回答这个问题时,将每一段的工作经历、学习经历都详细介绍,与简历高度一致,甚至介绍了简历中没有陈述的内容。貌似应该很不错了,但面试官会觉得你准备的太好了,那么简历是否是真实情况呢?需要进一步好好考察!做这种介绍的候选人一般都像背书一样,仔细、逐条的将简历上的内容复述出来,给人的感觉是不带感情的重复。
二、为什么要列为第一个问题
1. 先给应聘者一个全面、自由发挥自己的空间
在面试中,面试官是主导人,负责提问、引导整个面试过程,所以候选人一般是被动应答。而这个自我介绍的问题是一个开放性、自由发挥的问题,给予候选人充分的发挥空间、展现自我。把这个问题放在一个提出,会快速形成我对应聘者的第一印象。如果说见到候选人是我对他的外貌、形象的第一印象,那么回答这个自我介绍的问题就是对候选人进行内在考察的第一印象。
2. 奠定整个面试基调,为后续的提问做准备。
应聘者进行自我介绍,能够比较快的让我对比简历与真人的异同、感受应聘者的形象气质特征。有了这种对比,我在后面将围绕这些异同进行提问、深入考察应聘者。如果应聘者的自我介绍与简历基本一致,那么接着我将针对简历中的问题和岗位要求进行重点提问。如果应聘者的自我介绍与简历有差异,我的首要目标将是探究这些差异,从中寻找合理的解释,从而判断应聘者是否适合。
3. 这个问题能够比较全面考察应聘者的各项基本素质。
应聘者的这个自我介绍,我的主要关注点有三个方面:逻辑思维能力、语言表达能力、整体气质形象。
三、如何做好自我介绍
自我介绍的目的是向面试官展现你的履历、学历等背景内容,同时更要展现你的逻辑思维能力、语言表达能力和整体的气质形象。注意,只要你进入应聘的公司,面试就已经开始,不论是询问前台、上洗手间,还是倒茶喝水,均是在面试。在面试官面前更是没有无缘无故的问题,统统都是在考察你。根据我的经验,一个优秀的自我介绍应该包括以下方面:
1. 定好主题,围绕主题介绍自己。
你之所以来应聘工作,是觉得自己符合这个岗位的要求、能够胜任相应的工作。那么面试就是要将自己推销给面试官,让他们认同你是这个岗位的最佳人选,所以你面试遇到的所有问题都是围绕着这一点展开(为你着想,杜绝虚假与作弊)。例如,你应聘的岗位是券商的行业研究员,要求有至少3年从业经验,能够独立完成上市公司的分析报告。那么招聘要求非常明确:对某个行业的一定了解、独立分析与写作能力。这两项应该说是招聘的主要条件。你就要围绕这两项要求来组织自己的回答和陈述。(当然面试官还会考察其它基本的能力与素质)。
2. 按时间顺序介绍自己的学历、工作经历(毕业超过10年的人可除外)。
每个人都是有历史可循的。你今天之所以是你,就是因为你有过相应的教育、工作经历。寻找你履历中的内在逻辑并有条理的表达出来,这是面试官要考察的你的逻辑思维能力、语言表达能力和简历是否真实最直接和最有效的方法。如果你不能做出有效的表达,面试官如果有兴趣会进一步挖掘、甚至深入挖掘你的过往;如果面试官已经判断你不适合应聘岗位,一般不会浪费时间进行深入面试。
(1)经常看到的应聘者是高等教育的专业与从事的工作没有什么关系,这个已经是普遍现象,一般不需多少解释。
(2)从事相同的岗位,比如一直从事财务工作。在不同行业、不同公司从事财务工作,那么每一次的转换就是需要解释的地方。
(3)转换不同岗位,比如原来做财务、又做销售、又转到做客户服务,这种跨度大的需要重点解释你的职业发展轨迹和内在逻辑。
3. 每段的经历要突出重点、紧扣主题。
也许你已经在简历上详细写了在每家公司工作的内容(简历的撰写水平是另外一个大的话题,此处不展开),那么自我介绍绝不是重复简历,而是要重点突出、条理清晰的表述你的主要工作内容、取得的工作成绩和给公司/部门带来的价值和贡献,这些需要你高度浓缩自己的经历、紧密联系你所应聘的职位要求。
4. 控制时间、节奏、说话的语气语调。
自我介绍相当于一个小型演讲,时间、节奏、语气语调的控制与把握,更多体现了你的演讲技能和表达能力。既然是演讲,神态、语气、语调都会成为展示自我的一部分,而且是很重要的部分。整个自我介绍不宜超过5分钟,太久的介绍反而不能突出重点。
5. 观察面试官的反应,及时调整自己的陈述。
面试官的反应就是你的演讲是否能吸引人、是否对路的最好指标。如果面试官打断了你的自我介绍,心中要有准备,你的自我介绍评分较低,后面要好好表现。如果面试官对你的自我介绍表现出不耐烦,更要调整你的演讲方式和演讲内容。
面试本身就是一次综合素质集中体现的机会,自我介绍是面试中非常重要的表现机会,应聘者应该给予高度重视。同时,细心准备自我介绍也能帮助应聘者梳理自己的职业经历、深入思考自己的职业规划,从而在应对面试中的其它问题时有理有据、从容顺畅。