【知行社老官大叔精选的社群干货】
来源:罗友霸王课
互联网时代最重要的就是流量,一切商业模式的初衷,都是流量。流量的多少,是一件产品是否受瞩目的体现,移动互联网时代,流量的入口,已经悄然发生了改变。
流量入口已已经从门户网站转向社交媒体
在web1.0时代,流量的入口是新浪、网易、腾讯、搜狐等门户网站。这个时代的商业模式,主要是通过门户网站做广告,吸引流量。但是,这种广告的转化率十分低下。
web2.0时代,流量的入口变成了搜索引擎。很多人通过百度等搜索引擎来看新闻、找内容。淘宝最明智的地方,就是让用户只能到淘宝上查找自己所需的商品。所以,淘宝就成为了有商品需求的用户的流量入口。而web2.0时代的商业模式,主要就是通过百度竞价排名、SEO优化等方式来获取流量。
到了web3.0时代,一个热点事件的传播,既不是通过门户网站也不是通过搜索引擎传播,而是从朋友圈传开的。
在微信朋友圈中引发轩然大波的“罗一笑事件”,就是一个典型的例子。2016年11月25日到11月30日,一篇名为《罗一笑,你给我站住》的文章,刷爆了朋友圈。父亲和患白血病的女儿的故事,加上转发一次就有公司给女孩捐一块钱的“募捐”方式,引起了网友的疯狂转发。短短5天的时间,《罗一笑,你给我站住》单篇文章,阅读量超过了9600万,打赏人数超过了11万,打赏了262万元。
这次来自朋友圈的“募捐”规模,有些出乎人们的意料,这就是社交媒体的力量。根据最新的统计,微信、微博、qq,这三大类社交属性的自媒体(我们称之为社交媒体),占据了流量的80%。
所以,移动互联网时代,流量的入口不再是门户网站和搜索引擎,已经转向了社交媒体。
在这个时代里,任何人都可以在任何时候说自己想说的话,并让每个人看见,甚至可以通过社交网络自发、无限制地传播。
可见,流量入口的悄然改变,也直接导致了商业模式的重新搭建。
基于纯电商的商业模式已经举步维艰
阿里巴巴CEO张勇曾说过:“仅仅依靠解决信息对称问题的商业模式,会很快退出历史舞台。不仅开店成本高企,流量费用变贵,而且流量的转化率,也越来越低。”
现在淘宝上基本哀怨声一片。800万淘宝店铺,真正能赚钱的已不足30万;6万多天猫商家,能做到保本的不到10%!有一个热门词汇,叫“出淘”。所谓“出淘”,对小卖家来说就是因为淘宝店的利润空间越来越小,这些人不得不关闭或者转让淘宝店另谋他途;对于大卖家来说,“出淘”就是要在淘宝之外开设独立网店或者构建自己独立的B2C网购平台。
然而,在电商一片惨淡的同时,我们看到社交平台上,聚集了大量的流量,商业的发展更是蒸蒸日上。
2015年1月25日,微信第一次在朋友圈尝试投放广告,首批尝鲜者有宝马、vivo和可口可乐。广告上线17个小时后,宝马的数据显示,广告总曝光量接近4600万,用户点赞或评论数量为700万次,宝马新增粉丝20万;vivo的数据显示,广告上线25小时后,广告总曝光量接近1.55亿,用户点赞或评论的行为超过720万次,官方微信增加关注超过22万。
所以,淘宝的黄金时代即将结束,基于纯电商的商业模式也举步维艰。未来电商平台上的流量只会越来越贵,获取用户的成本只会越来越高。商家若是没有自己的用户,没有拓客的能力,无法自己生产流量,未来将无法生存!
社群,才是流量的最大入口
商业竞争愈发激烈的现在,商家营销手段层出不穷,四大传统媒体甚至是门户网站、搜索引擎都已不能满足这个快速发展的网络时代。如今每个人的生活都被多种媒体分割,如果你还在用传统媒体推广你的产品,还在烧钱做百度竞价推广你的品牌,那就只能等着销声匿迹了!
那么如何拥有自己的流量、自己的用户?
社群给了商家一次全新的机会——商家可以拥有自己的用户,直接面对用户,并围绕自己的用户做经营。社群是一个全新的互动营销平台,不但能找到商品的粉丝群,带来流量,还能主动的注意用户,从用户口中得知他们的理想价位,确定商品身价!而且,社群还可以实现近乎零成本的社交推广,短时间内迅速聚焦大量用户。
因为,社群的用户既是消费者,也是推广者,用户推广—用户购买—用户推广—用户购买,推与销同步,无限循环,很容易引爆社交圈。
所以,在移动互联网时代,社群才是流量的最大入口!如果企业商家能尽早切入新的流量入口,调整自己的运营方向,就能获得先发优势的巨大红利。