今天是少慢舍践行团第51天分享...
分享嘉宾:少帅老师
分享时间:2022/01/07
大家好,非常感谢柠檬的邀请,今天在这里和大家汇报一下,我是如何运用《少慢舍》的策略,把转介绍率提升了50%以上的!
去年5月开始,正式和peter老师学习,然后在6月份的时候,我去狠狠行动,实践之后,当月老客户的转介绍率就增加了50%以上,成交率翻了1倍
其实在和peter老师学习之前,我的转介绍率非常低,因为大部分的时间和精力,都在开发新客户,成交新客户
所以,看似每天很忙,但其实效率不高,做的非常辛苦,收入也不高
直到学习少慢舍后,才真正理解了,什么是少就是多,少意味着聚焦
有句话说,服务更少的人,赚更多的钱,不知道你有没有听说过?
什么意思呢?
就是你的客户并不是越多越好,关键是客户的质量,我当时也是因为听了peter老师的分享后,才明白这个少慢舍的少的意义...
大家都知道28概率对吧,20%的客户贡献80%的业绩和收入,20%的客户带来80%的转介绍
所以,我们在服务客户的时候,也要按照28概率去做
用你80%的时间,去服务好20%的优质客户,让他们使用好你的产品,给你带来好的口碑,好的案例、持续的转介绍和复购
我当时在做一个年度会员的付费社群,群里已经有几十个客户,所以,我做了几个动作
第一步:把自己手上现有客户做了一个分类
为什么要分类呢?
因为你的客户里面,有普通的客户,也有优质的客户,物以类聚,人以群分
优质客户:有资源+有影响力+有购买力+基础好,容易出结果
普通客户:资源一般+影响力一般+基础差+不容易出结果
哪怕都给你转介绍,你会发现,优质客户转介绍的,容易成交,因为他有影响力,普通客户转介绍的,成交率,因为他没有影响力
第二步:聚焦80%精力去服务20%的优质客户
你要把80%的精力,去服客户务好20%的优质,因为他们容易出结果
出结果了你就有成功案例,分享出去就有影响力,有结果了,他会继续复购,给你转介绍
所以,你把优质客户服务好了后,就可以一举多得
等于你同时做好了:口碑+复购+转介绍+积累了优质资源
这就是老师教我们的,事情不是做的越多越好,关键是做到支点上!
第三步:带来好的口碑、客户案例、转介绍
接下来用一个案例说明:这是一个在深圳做保险经纪人的学员
她的需求是,想要开发高端保险客户,但是不知道怎么去做?
所以,报名了我的年度会员,来找我一对一咨询...
于是我给她分享了peter老师的《永远不缺客户的方法》
这个学员她自己本身做的也不错的,自己有一定的资源和影响力,可以说是属于优质客户,有行动力+有购买力+有影响力,对我的产品服务也非常满意和认可
在6月份就给我转介绍成交了4个客户,关键是她转介绍过来的客户,都是非常快速的成交
而且她听完我的建议后,就去狠狠行动了...
付费报名去参加了一个学习,里面很多的富婆,11月份还和我报喜,说已经签下了100万保单,而且还有几个千万富婆追着她咨询保险
我去年6月份,用了少慢舍中少的策略后,聚焦服务20%的优质客户,然后当月就有好几个客户,给我带来了转介绍,并且都是加微信后,简单聊几句就直接成交了...
这就是少的力量...少代表聚焦,聚焦就容易出结果
最后用老师的一句话来总结
就是:
事情不是做的越多越好,关键是做对地方!
好了,感谢peter老师,感谢柠檬,我的分享到此结束...
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