实体店要想长久发展和升级需要做那些？

1.必须打造好自身和自身团队的能力，让我们的思维不局限为传统的思维方式；

2.我们要借助互联网和移动互联网，因为人们生活方式和购物方式发生了转变，消费者已经对互联网形成了依赖；

3.去中心化的时代，每个人都是一个影响力中心，我们要做好口碑和品牌，必须要构建社交平台和圈子，要有自己的粉丝圈，管理好自己的客户；

4.通过购物需求发现 ，消费者需求更注重购物体验。已经不局限于功能性和可靠性上面。这就是我们接下来的发展方向；

没看的朋友可以点击文字进行查看（实体店会消亡吗？四个角度帮你分析实体店应该如何在当今发展！）。

随着社会的发展，消费者的生活方式和购物需求方向也发生了改变。开始由功能型到可靠型已经发展到体验型，你会发现从功能型和可靠型之外，你要想更好的抓住消费者的需求，那接下来就要做好用户的体验。

不管是身份的体验、 情感的体验、 社交场景的体验、 还是方便快捷、还是具有文化气息、还是具有个性化等各类体验，这是我们实体店必须要走的路！

实体店分类这么多，如何去做体验呢？

我们暂且按照行业中客户的体验度程度 分出高体验度、中体验度、低体验度三种类型；

低体验度

低体验度行业更多的是功能性和可靠性方面的东西，

比如说：日用品、 快消品 、数码电子类的产品； 这些只要有一个牌子在哪里 ，不需要很高的体验度，只要这个东西可靠不是假的就行了 。

中体验度

中体验度行业就包括箱包、服饰、鞋子、家具 、建材 等等 。因为这里面包含一种体验。

这些体验来自于两个个方面：

（1）我对产品本身外观直观的体验；

（2）社交的体验 （比如鞋子穿出去是要社交），是否符合我的个性等；

高体验度

高体验度行业基本集中在服务行业；

比如美容、 足浴 、吃住玩乐、 游乐场、旅游等这些都是高体验度行业。

这些行业更注重社交体验、情感体验、 身份体验等。这些就上升了很多层面比如精神层面！

下面就针对每个体验度来分析如何去发展：

1.低体验度

针对低体验度行业， 直接去店面化， 降低和压缩中间渠道成本，直接通过网络进行销售。这是必须要走的路！ 中间渠道成本和运作成本很大的话， 在这个市场很难取得绝对的竞争优势；因为低体验度的产品更多的趋向于价格战， 要做的就是压缩渠道成本、运营成本、宣传成本等不必要的成本。来结合互联网进行直接的销售。

2.中体验度

中体验度行业更好的运作方式今后的门店不要积压太多的产品，门店属于厂家加盟或者直营店， 是属于展示材料、款式、样本等。门店只作为宣传和客户聚会的地方。

以后我们更多的是在现场看材料和款式；看样本通过互联网下单，采取直接对接厂家的直销形式，这就是中体验度产品和行业要走的路。 比如家具行业，只会放一些样板、材料、图片。体验了之后直接通过互联网下单，直接给客户定制并发货。

（各大家电线下门店，现在基本都是在这样做）

3.高体验度

高体验度行业主要是线下做差异化、做客户体验，把体验和差异化做好， 线上通过互联网和移动互联网聚集粉丝，做社交圈子， 通过圈子去培育客户并形成粉丝经济。

这就是三种不同类别的体验度采取不同的发展方向。

有些人说低体验度和中体验度只能打价格战？ 只能采取这种方式运作吗？

这个里面还有一个向上转移，就是我们所说的跨界。

高体验度的行业不会这么快消亡，比如吃喝玩乐。低体验度产品就要想着向高体验度的方向去发展。

以低体验度产品向高体验度的走才能更好的区隔你的竞争对手，通过功能性、可靠性并压缩中间成本，来低价或者是高附加值做为前段，去建立你的圈子。 在这个圈子里面让客户找到社交体验、情感互动、 身份感。来嫁接你的后端。

中体验度也一样，比如服装、鞋子等等；通过某个品牌作为切入 ， 建立圈子给客户带来社交体验、感情和身份的体验。

体验如果过度了呢？那就回归到另外一个竞争层面，谁的更‘便宜’谁就能取的市场。这里的‘便宜’是达到高体验之后回归到价格。这里的价格是通过跨界的形式在后端去赚钱 。

当大家都是高体验度的时候，为了让别人不能更好的超越我，我就把价格压低，让消费者通过最低的价格获得高性价比、高体验度的产品。这个时候汇聚这些人建立圈子，再跨界到另外一个行业去赚钱；

跨界的前提是本身已经达到高的体验度。否侧就会跨不起来，因为：

1.粉丝聚集不起来。

2.如果跨界过去自身也是没有绝对的优势。没有高的体验度，还是会遇到竞争。就没有自己的核心卖点。