上一篇文章，我们聊到了需求分析的第一个阶段是形成从现实出发的思维。那第二个阶段是什么？我认为是演绎推理与归纳总结。在这一个阶段，挖掘需求、获取深入需求的阶段。
关键词：常识、行业理解、数据分析、多维度观察。
一、常识
人饿了要吃饭是常识，天下熙熙皆为利来是常识.....常识从字面意思来理解是常见的知识。更深入来讲是人类生存下来遵循的普遍规则。常识不一定都是正确的，但对于大部分人，他是正确的。
我在这里强调常识，是因为我认为产品经理的思维里，非常重要的一点是这个人要有常识，要懂常识。懂得常识，懂得规则，便懂人心。
举个简单的例子。
如果做一款产品要卖给企业用户，你会用什么运营方式来卖给他？
很多面试者会给出各种不同样的答案。比如送钱促销；比如做广告；比如走到企业里去做推销....等等，运营推广方式多种多样。
但有常识思维的会这么想：卖给一个陌生人东西，让他最信任的人告诉他这东西好用、有价值，那就容易了。
想一想自己生活例子，你是愿意听一个陌生人到你的家门口来推销去买东西，还是你在生活中买东西更愿意听从自己信任的朋友的介绍？
最有效的运营推广方式不是那些网上写的各种技巧，最有效的运营推广是从常识去出发设计推广方法。观察生活，学习常识，远比看一堆讲“术”的文章更有价值。常识的习得，除了观察生活，经理生活、总结生活外，看哲学书、历史类的书籍也是关键的学习方法。
二、行业理解
每一个行业都有自己的潜规则。比如行业供应链、比如行业的工作情况、比如行业的盈利模式、比如行业的专业术语.....等等。了解行业，了解行业动向，这些对产品的规划、产品的商业模式都有至关重要的影响。论产品的冷启动，了解行业的人都聚集在哪，你才能从这些地方切入，找到用户。而在运营上，比如有些传统行业会有线下的结盟会议，那产品运营用线下合作的方式就会更好。在商业模式上，比如产品的结算方法，有的行业不希望用现金直接结算，譬如航旅；有的行业，约定俗成的是1个月后付款....等等，这些内容都是需要行业浸淫才懂得。
三、数据分析
在这一个阶段，一个是用数据统计的方式统计需求程度，并可以拿出有说服力的结果。一个是观察数据、分析数据，从数据中获得需求。
如何习得数据分析能力？
1、客观角度出发，强制自己用数据来证明自己的想法和结论；
2、好奇，对数据好奇，与自己的料想不一致的都需要格外关注；
3、养成习惯，每天看数据。
举个例子。
比如发传单一事。在线下推广当中，很多地推非常的努力，每天疯狂的发传单、扫楼，但是在竞争极其激烈的情况下，有的时候甚至每个月都没办法达到业绩。为什么？其实这个问题就像是在问，为什么别人是一个销售总监，而你还是一个小小职员？
因为这些人是无意识做事。地推这行业的人员水平参差不齐，但是能担当到大区经理、总监级别的，非常大的区别是做事有没有意识。大伙可以观察，这些人的区别是不是在这些地方有体现。
目的（要达到什么目标）、起点（我现在在哪个位置）、途径（如何达到）。我把做事的方法归纳为这三点，分享给各位。
以我之前做地推的方法，我会用一些时间来测试我这个区域的情况。比如想验证何时发传单的收益达到最大化？
这是一个测试方案，
第一天上午在A位置针对A写字楼发100张传单，
第三天中午在A位置针对A写字楼发100张传单，
第五天下午下班在A位置针对A写字楼发100张传单，
每天晚上回来看数据：A写字楼区域：新增用户数、新增订单数、销售额增长量、平均客单价、订餐时间分布等等，最后看数据做对比，最终会获得自己想要的结果。
数据是最客观的。做产品对于我来说，最让我好奇的是，我能够有很多想法拿去做测试，这些事情让我觉得非常有趣，数据反馈的结果是很有趣的。
你发微信图文，他也发微信图文，小小的思维上的改变，获得的是真正的实践经验。
四、多维度观察
多角度观察一件事情，往往会得到不同的结论。这里尤其强调产品人员拥有开放的心态，接纳各种不同的信息。这里不再赘述。
因为存在了各种各样的人，所以世界才如此让人迷醉。
最后，关于演绎推理和归纳总结，请百度或翻翻数学书：）
这里只求真，没有真理。
期待分享和交流~
