科学决策方法:四步决策法

万维钢精英日课第一季,其中解读了一本关于科学决策的书,对我来说,很有收获。——奇普·希思(Chip Heath)和丹·希思(Dan Heath)的《决断:如何在工作生活中做出更好的决策》 ( Decisive: How to make better choices in life and work )。

科学决策是一门学问。这本书重点就是讲解了有关决策的研究和知识 。希斯兄弟把这四步决策过程的指导思想,总结成四句话:

扩充你的选项;

用现实检验你的观点;

从长远考虑;

为一旦决策错误做好准备

用中国话来说,这四步就是第一奇计百出、第二实事求是、第三从长计议、第四未料胜先料败。

如果回顾我们自己的生活,会发现有的人能为几十块钱的东西货比三家,可是面对人生重大选择却异常草率。这大概就是随波逐流惯了,不但不讲究决策科学,而且缺乏决策意识。

上面的四步决策法,看上去还是比较抽象,举个书中的例子,就容易理解了。

英国化学家约瑟夫·普利斯特里(Joseph Priestley)以对氧气的早期研究闻名于世,希斯兄弟在《决断》这本书里讲了他当初的一个人生决策。

普利斯特里本来是个牧师,这个工作很稳定,社会地位也高,年薪是100英镑。普利斯特里是个很有意思的人,兴趣非常广泛。在化学方面,他至少发现了十种气体,包括氧气、氨气和一氧化碳等等。他还对政治运动和神学感兴趣,写过很多著作,而且还是个很好的教育家。个人生活方面也很成功,普利斯特里有八个孩子。

但是这就有个问题,钱不够花。1772年,有一位大亨,谢尔本伯爵,给了普利斯特里一个工作offer —— 说你能不能全家都搬到我家来,给我的孩子当个家庭教师,同时也给我当个顾问,年薪250英镑。

这位谢尔本伯爵可不是一般的富豪,他有权有势非常高调,后来还当过英国首相。打个非常不恰当的比方,这就相当于你是今天的一个大学教授,年薪20万元。有一天王健林邀请你去给他儿子当家庭老师,同时也算是他的顾问,年薪50万元。那你去不去呢?

这个offer有利有弊,普利斯特里没有贸然决定,他找了几个人帮自己拿主意,其中就包括本杰明·富兰克林。富兰克林给普利斯特里的建议……就是“道德算数”法,找张纸做做利弊分析。

好处非常明显,工资高,对家庭很有帮助。但是坏处也有很多。首先普利斯特里在利兹过的很舒服,接受这份工作就得搬到伦敦去。更重要的是,普利斯特里不知道这个工作会占用他多少时间,他还能不能有时间搞自己的研究?还有,这位谢尔本伯爵是什么脾气?普利斯特里去了会不会被当成家臣和仆人?如果将来两人关系不好,普利斯特里又当如何?

所以如果按照富兰克林的办法,做这个利弊分析的话,普利斯特里大概应该拒绝这份工作。

富兰克林这个办法,其实是个被动决策法。你是假设所有的条件、所有的信息都摆在桌面上了,仅仅根据这些条件和信息做决策。那剩下的当然就只是一个算数问题。

但是普利斯特里使用了更积极的决策办法。首先,他积极寻求更多的信息。他向自己的朋友寻求建议,朋友说你千万别去,你去了就成了贵族的附属,就没有学者的独立性了!但是普利斯特里接着又询问了自己不太熟悉、但是更了解谢尔本伯爵的人。他就发现,越是了解谢尔本伯爵的人,越劝他接受这个工作,他们都说谢尔本伯爵人品很好。

再者,普利斯特里没有被动地二选一,他积极改变选项。普利斯特里向谢尔本伯爵提出两项要求。第一,我能不能指定一位教师在你家教书,我自己仍然住在利兹,远程操控这个教师,只在你真正需要我的时候,我临时再去伦敦。第二,如果将来咱们两人的关系闹僵了、我这个工作不能做了,你也要保证每年给我150英镑,直到终生。

对此条件,谢尔本伯爵同意了。这件事的结局是普利斯特里接受了offer,给谢尔本伯爵当了七年家庭教师和顾问 —— 这七年时间他过得自由自在,取得很多学术成果。七年以后,不知道是什么原因,两人果然分手了,而谢尔本伯爵果然继续每年给普利斯特里150英镑。

普利斯特里的决策过程,就是对四步决策法极好的诠释。

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