将有几亿人要失业,会轮到你吗?
2017.6.28 中商创服
麦肯锡的研究表明,全球范围内有多达1.4亿全职知识工作者或被智能机器所取代,在未来10-20年,美国47%的就业人口可能会面临失业风险。到2020年,全球将会有700万个工作岗位消失。
《纽约时报》做过一个测试:让机器人和人写了两篇类似的文章。然后让人阅读来分辨作者。
结果惊人:被试根本无法判断哪篇是人类所写,哪篇是机器人所写。
美国已经有专业的自动写作技术公司,根据其预测,本世纪20年代中期,也就是再过不到10年左右,90%的新闻将通过算法写成,大部分内容不需要人的参与。
埋头苦干10年,不如选对职业。
这不是危言耸听。
第四次工业革命的浪潮已经来临。新技术会大大改变所有行业和职业的工作性质。最不确定的是,自动化会多大程度上取代人工?需要多长时间?会轮到你吗?
机器人“解放”劳动力
研究人员指出,日本人口减少、老龄化加剧,导致劳动力短缺,“我们正在研究对引入人工智能和机器人以保持劳动力的社会影响”。
由于劳动力短缺压力,日本在机器人研究和应用方面处于全球领先地位。英国广播公司报道,日本企业使用工业机器人的数量已经超过25万,居全球首位。
此外,日本拥有全球第一家机器人酒店,研发出一系列可用于抢险救灾的机器人,还有外形“高度仿真”、定位为“专业演员”且已经担任过电影女主角的情感机器人等。
不过,专家指出,机器人代替人类完成诸如数据录入、驾驶汽车、酒店前台服务员等工作,并不意味着人类将“无所事事”。
由机器人承担“服务性工作”的目的在于,把人类从体力劳动中解放出来,从事更多需要创造力、同情心等“人类特质”的“更有趣的工作”。
哪些工作容易“被抢”?
按照研究人员的推测,容易被电脑取代的职业包括普通文员、出租车司机、收银员、保安、大楼清洁工、酒店客房服务员等。
研究人员认为,这些职业“不需要特殊知识和技能”。
相对而言,被取代可能性较低的职业包括医生、教师、学术研究人员,以及导游、美容师等需要人际沟通的职业。
不过,野村综合研究所指出,这项研究只表明电脑取代人工“技术上的可能性”,没有考虑各种职业牵涉的劳动力供需平衡等社会因素。
在近十年到二十年,至少有以下几种职业,会明显受到机器人的威胁。
1、出租车司机、专职司机:
无人驾驶已经不再是什么新鲜的话题,无人驾机器人反应速度会比人快地多,也没有“疲劳驾驶”这一说,因此发生交通事故的概率自然也将会大幅下降。
而与无人驾驶一同发展的车联网成熟之后,电脑通过计算也会把拥堵的概率降至最低,油耗及通勤时间相应就会降下来。这样一来,依靠人来自主驾驶就显得必要了。
2、收费站运营商和杂货店收银员:
穿戴技术的兴起和移动支付系统的发展,会让人们觉得收银员似乎已经是上个世纪的配备了。
许多餐馆已经部署了自动化系统,可以让顾客通过智能手机点餐,这削减了对收款员、服务生、销售人员的人力需求。
3、信贷员和个人理财顾问:
银行提供P2P信贷业务,通过软件和算法,遴选出贷款风险最小的借款人似乎不是什么难事。而一个强大的APP,根据个人经济情况,能够提供最合适精准的理财分析,指导个人合理理财。
4、市场营销人员:
未来强大的广告工具可能允许将品牌信息精密而准确地传达给客户。而研究客户的行为,来确定他们需要怎么样的广告可能才是最有用的。
如果这些工具真的投入工作了,市场营销者们可能转化为更小的创意和战略营销团队。
5、制造业工人:
机器人将会从人类手中夺取更多制造业的工作机会,相比起人类,它们只需一次支付而且完全不用休息。
触觉技术、传感器技术的发展可能会造成下一波破坏,可能不久之后,人类在感觉方面的优势将会被完全取代。
6、客服人员:
如今一些电商平台已经在使用自助客服帮助实现与客户的基本沟通。在未来,能实现预测与分析的新技术可能会抹去更多的岗位。
你的工作会被机器取代吗?
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