暖心
常常听到物业不作为,但我遇见的几件事让我改变了对物业的看法。
年前换入户门的时候,安门铃的时候家里没装完就没装,装修好了装饰公司给把门铃安上了,但显示屏不显示,原认为刷墙的时候把插头喷上了乳胶漆,更换了一个还是不显示,我去找物业,物业马上安排人处理,半个小时后门铃处理好了。
去年冬天雪比较多,下雪后物业都会及时清理,最大的那一场雪一个星期都没化完,化点又冻上了,最后变成冰面,物业就安排人员把路面上的冰和楼前楼后的冰全部铲出去,保证小区畅通。
昨天在母亲家听到收物业费,替母亲楼上的一位大姨代交,大姨去年忘记交了,工作人员说应该先交去年的,再交今年的,而大姨只给了我一年的物业费,最后我用微信给大姨交上了,物业人员说如果不方便,可以上家里收,你看物业多贴心。
这段时间楼梯间有一股臭味,开始我认为是小妹把盛鱼的东西放在楼梯间臭了,把楼梯间找遍了也没找到原因,今天物业过来打扫卫生,问我楼梯间有没有下水道味?我说有一股臭味,但一直找不出原因,她告诉我二梯最重,找遍了也没找出原因,一梯和三梯能稍微好点,二梯从一楼到阁楼的管道井都看了也没找到原因,现在把楼梯道的窗户开着,她说等跟上面反映一下,再找找原因,先把楼梯上的窗户打开。
车库上面的落水管,在二梯与三楼那一段去年冻碎了,现在已经不起作用了,今天想起来,赶快给物业打电话,物业说已经有好几处落水管坏了,矮的位置可以马上处理,高的位置要找专业人员更换,现在先登记,等专业人员来了一起更换。
有人把物业和业主比喻成一对天敌,但如果彼此多理解一下,这种偏见就会消失,物业也不容易,我们彼此应该多宽容一点,包容一下。