做销拜访客户,与客户接触交谈是再正常不过的事情了,但对刚入职做销售的一部分人来说也许会有些忐忑,不知该如何着手。这里我就简单谈一些拜访的思路与方法,希望能对大家有所帮助。
做为新人,最常见的情况有两种:1.见面不知该聊些什么;2.使劲推荐产品。
对于第一种情况,这就需要我们在拜访客户前做一定的准备工作。如:如何介绍自己;产品的话术;自己可能遇到的问题;客户可能提到的问题等;如果能提前了解到客户的一些信息会更好,准备的越充分越容易成功嘛!
做销售最主要的原则之一就是模糊销售主张。我们的销售主张太清晰,太强烈,客户就会模糊,就会装傻;我们销售模糊,客户就会清晰。第一次我们拜访客户便使劲推销产品,客户因为不信任我们,所以也不会信任我们说的话,推销的效果将会大打折扣,因功利性强招人厌。想我们曾接触过的销售,只要对方一开口推销,咱们就想拒绝,一样的道理。己所不欲,无施于人!
正确的做事方法是:简单的聊一些公司和产品,其余时间和客户多攀谈聊家常,逐步取得客户信任后,再推荐客户产品才会有实际的效果。