张海萍 焦点网络中级八期 山西晋中 坚持分享第124天 2018年6月26日 周二
面对非自愿来访者，虽然当事人与咨询师都需要理解强制转介者的目标，不过，咨询师需要特别注意:千万不要太受到转介者的期待而变得躁进，或者处于一直要当事人遵照转介者目标的立场，因为这很容易让当事人更坚信咨询师是转介者的盟友，而破坏了好不容易建立的辅导关系。
所以我们看到建立让来访者感觉信任、放松、融洽、舒服的辅导关系非常重要，进一步的维护也需要非常的用心。从大的方面来讲尊重和接纳是非常必要的，但具体要怎么做呢？
第一，清空自己，用空杯的心态去认真的用心的倾听来访者。是全身贯注的倾听，放下手里的事情，放下头脑中的想法，倾听来访者所说的，以及他背后的意图，以及意图背后的感受和需要。也就是要全身贯注的倾听来访者本人。
第二，尝试站到来访者的主观世界中。假如我是来访者，我经历这么多的事情面对这样的处境我会怎么做我会有什么感受，适时的表达共情，以开放的好奇的心态进一步的去请求对方来确认，如此一来，彼此能够更好地建立共同的理解基础。
第三，真诚的敞开和参与。可以用一些即时化的技术表达真实的感受以及设身处地为对方考虑的真心和诚意。
我想这些不仅对于建立关系至关重要，同时对于进一步的引领来访者寻找到适合他自己的解决方法和步骤也非常的必要。
