《职场是个技术活》,冲着这个名字,我以为会有什么霹雳手腕,超人的智慧谋略,教人如何在职场呼风唤雨,结果是讲一个面瘫大叔和痴情妹子的爱情故事,一边被虐一边吐槽。不过,抛开情感大戏不谈,有一点还是值得梳理出来学习,就是许诺空降迪欧,如何PK完胜旧势力,绽放花样光彩。
由于沈志泽为女友雪山失踪死守雪山3年,公司经营不善,老妈身体拖垮,不得不回到公司迪欧挽救局面,这时候公司已经千疮百孔,外强中干,为了尽快让公司脱离困境,他想到了之前有过节的许诺,最大竞争对手兰真的得力干将,由于在雪山施救及兰真老板太过于不择手段等种种原因,最终许诺空降迪欧,直接替代以沈志泽女友身份自居的余曼妮营销总监的位置,战火正式拉开。
第一回合 破冰
刚入职,四面楚歌,以余总为首的一批老员工虎视眈眈横加排挤,老板的妈直接到公司给余未来的儿媳妇余曼妮撑腰,给许诺一个下马威,找财务看数据收获一顿数落和白眼,召集开会人家找个理由就玩失联,要个公司系统账号密码设置各种障碍,许同学可谓处处碰壁,她怎样应对?
1、利用家族的扳指情节,故意让对手兰真高价拍到赝品扳指送给金载元犯下大错,最后帮公司拿下韩国大集团5000万美元投资
2、立马顺势召开大规模招聘会,自建团队,另起炉灶,兰真旧部刘瑞,新人吉喆成为后期的得力干将
3、任命刘瑞为上海销售部经理,旧部李楠明升暗降为全国销售经理
第二回合 一场硬仗
新的营销部门成立之后,势必遭到旧部的质疑和攻击。加上许同学根据公司现有状况,制定了新的营销方案,这势必大大影响原有代理商的利益,一场年度销售经理人联席会,让小许的方案一度遇冷,于此同时,依托于旧部的原有优势,提出了用业绩比拼的方式证明新部门存在的必要性和新方案的可行性。余同学提出以上海作为试验田,让许按新政策做到业绩翻番,否则难以服众。并且交代下去所有上海店长业务员全线消极怠工。许应对策略:
1、找人做卧底,拍下一线员工消极怠工的证据,召开管理层会议,不用心做业务直接开除
2、在不利形势之下逼迫旧部作出策略调整,新旧两排各自带管理一个店面,谁先在一周内销售额超过10万算赢
3、毕竟没有客户基础的新人带新店和销售冠军老店PK获胜可能性为0,小许该怎么办?她一边大张旗鼓提炼产品亮点,以苹果做实验证明产品的护肤效果,吸引客户眼球,让对手懈怠,一边偷偷找企业合作,搞限时批量低价团购活动,使得在最后一天订单满天飞,业绩翻倍,出奇制胜
4、用自己的业绩填掉对手珊姐自己私下拿钱买货冲业绩的成本
5、乘热打铁,组织新旧部真人CS活动,搞定劲敌删姐,冰释前嫌,化敌为友
6、紧接着,超期账款催收制度改革,以前提成都归销售,现在谁催收提成归谁,此举对财务部利好,成功获得财务部支持
第三回合 身遭陷害
许诺出于好意,为旧老板接待了一次法国客户,并被算计和兰真牵扯不清,根本就是兰真的卧底,而且接下来,迪欧所有的广告时段被兰真抢走,法国总部也收到迪欧一份很差的营销计划,导致法方要停止与迪欧的合作,对于主打法国护肤品的迪欧是致命的打击,因此许同许被迫停职,这种困境之下:
1、摆正心态,顶住压力,寻找解决办法
2、想出一新招,并且在公司不支持的情况下自掏腰包打造“职场变身真人秀”节目,在网络传播,获得法方认可,解决危机
3、老板提出给予奖励,她提出为公司员工建立员工餐厅
苏杭年度订货发布会,许诺被坑,酒店差,地点偏,还故意往许的银行卡大款20万,陷害她拿回扣,并且利用当地最大代理商白总对余曼妮的爱慕故意为难小许:应对策略
1、果断换酒店,重新布置,深夜受到20万入账,立即沟通,将新预定酒店的折扣,以违约补偿的形势汇款给之前的酒店,成功反击成功
2、不但没有追责,且为订货会员工向老板争取奖励,这次彻底赢得四大销售骨干的人心,断掉余的羽翼
第四回合 漂亮的一仗
借公司司庆正式宣布迪欧的自营电商平台美妆网正式启动,邀请了欧雅法方高层和全国的代理商参加,余曼妮丧心病狂,打闹司庆现场,兰真不坏好意蓄意破坏。许应对:
1、司庆方案抛弃余总提案光鲜奢华的路线,以许同学简约的方式体现高效,意在强调对渠道的控制力和公司的创新能力
2、余总授意下全体代理商不到场,许同学干脆不邀请代理商,而直接邀请产品的资深用户,轻松化解余的刻意阻挠
3、开场把迪欧十多年来代理商参加活动的视频剪辑成宣传片,体现与代理商的友好关系
4、余总的开场节目到开幕都没有报备给许,许情急之下的报幕开场白是,让观众去猜,在微博留言互动,猜对赢礼包,延缓时间作权宜之计,3分钟一过不到场,第二个节目上
5、余总神秘上台,表演的是京韵大鼓,伯牙摔琴,明显是来砸场子的,许关键时刻关闭话筒,拉下大幕,并且很巧妙的解释为:余总放弃擅长的歌舞,却表演这样一段唱腔 ,而且最后摔了鼓,我想她这是作为公司元老想要用自己的行动激励大家,正所谓不破不立,只有勇于突破还能够历久弥新,这也是今天活动的主题,进取、突破、创新
3、节目吸睛,把平凡的甚至有点丑的曲弯弯包装成了天仙一样,人家台上正表演的起劲,大屏幕突然出现了弯弯之前满脸痘痘的照片,微博互动一片骂声,引发法方质疑,这是兰真雇水军干的,看许诺在这紧急时刻怎么处理:
“我是迪欧的营销总监许诺,我以个人名义代表迪欧公司发表一下声明,曲弯弯是公司的员工,在进入迪欧之前因水土不服,造成皮肤有损影响外观,在进入了迪欧之后,公司本着人文关怀的角度,特为她免费推荐了公司旗下有修复功能的保养品,至此,曲弯弯有了今天的改变,现在有网友质疑她是否整容,我可以负责任的向大家承诺,这是完全没有的事情,如果网友不相信,为了以正视听,我们将在一周内邀请国内十位公立三甲医院的整形医生为曲弯弯进行鉴定,并在网上公开结果,今天所有跟帖转发评论的网友将自动成为迪欧美妆会员,并得到皮肤专用养护在线咨询资格,同时,韩后全新茶蕊嫩白系列即将全面发售,下载迪欧app,并以手机号码完成注册即可兑现并享受所有产品百分之十的优惠。”
这种危机公关能力虽然是电视上演的,现实中应该也不乏这样的佼佼者,一款产品,还没发布,短短30分钟就完成了千万下载量,2万注册用户,堪称奇迹。
看这部剧,验证了一句话,不要怕对手,他会让你更优秀,换句话说,那些没打倒你的终将使你更强大!