影响他人思想和行为的做法自古就有。但是,直到20世纪早期,俄罗斯心理学教授伊万·巴甫洛夫发表他有关条件(后天习得的)反射的研究成果后,操纵才成为一门学问。
对消费者最有效地吸引不在思维而在情感。
消费者对于制造商、百货商店和广告机构的意义,就像青蛙之于生理学家的意义.
人的记忆也可以被控制。提问的方式可以改变一个人的记忆细节,甚至使一个人回忆起从未发生的事情!!
广告商与承担政治和社会任务的人们并不满足于激发情感或把一些观念根植于我们的头脑,他们还试图通过一遍遍重复这些观念来强化这些印象。
我们视为最珍贵的、并且以最大的热情捍卫的许多信念,也许就是以这种方式根植于我们头脑中的。
1.把你对任何人、议题或情势的第一反应看作是尝试性的。无论它多么吸引人,在你未考察它之前,都不要接受它。
2.判断你为什么会作出这种反应。
3.考虑你有可能对这个人、议题或情势作出的其他可能的反应。
