昨天发生了这样一件奇怪的事情。因为周末有课程，需要提前把物资从公司搬运到会场，我是这次会务负责人。整个过程是这样的:先用小推车将课程物资从公司七楼乘电梯搬运到楼下，然后由司机将物资装车运到会场楼下，最后卸车再用小推车将物资搬到会场。当物资搬到会场的时候，奇怪的事情发生了:少了一个灯座！可是我记得清清楚楚，从公司拿了4个啊！现在怎么就剩3个了呢？
于是我开始了整个复盘寻找的过程。
第一部分:从办公室到物资装车。楼上运物资的时候有4个灯座肯定没有问题，为了确认我又给同事打了电话，证实公司没有留下灯座。从乘电梯到公司楼下肯定也不会丢失，因为一方面我推得是比较慢，另一方面那么大的一个铁灯座掉下去我肯定会发现的。为了确认又给物业打了电话，证实没有见到。
第二部分:装车及做到会场楼下。装车的过程是司机主要完成的，并且是张总和另一位同事辅助完成。装车的过程中我又上楼搬运的一趟物资。装车完毕，我们三人都坐上车随司机一起来到了会场楼下。运输的过程中车是全封闭的，也排除了灯座掉下去的可能性。
第三部分:卸车到将物资运到会场。首先司机卸下一部分物资放在了小推车上，这部分物资里面是没有灯座的，然后我推到了会场。接着另一位同事抱了两个箱子去了会场，我们在电梯口相遇，他也没有搬灯座。然后我到了楼底，装了剩余物资，包括几个灯座（当时没有留意是3个还是4个），用小推车搬到了会场。发现缺少一个灯座后立马给司机打了电话，司机证实没有，张总也确认了车上没有留下任何东西。和酒店了解后也没有找到。
这就是复盘的整个过程。在这里面有几处模糊的地方。第一处是装车的时候是否落下，然后被路人捡走？这个是我上车后没有及时确认的。第二处是从会场楼下搬到会场之前的装车没有清点，直接拉上去，出现丢失结果。
学习到在做事的过程中及时的检视（反馈）是非常重要的，尤其是在“拐点”的地方。及时的检视会让出现的问题在最快的时间内被发现，从而最准确地找到问题的根源。这也是自己进一步提升的方向，虽然做事相对稳重，但在一些微小的细节出容易出现问题，让结果大打折扣！
