《终身成长》 - 用成长型思维模式改变生活

作者:卡罗尔·德韦克(Carol S.Dweck,Ph.D.)

        德韦克博士是人格心理学、社会心理学和发展心理学领域公认的杰出学者之一。现任斯坦福大学路易斯和弗吉尼亚·伊顿心理学教授。美国艺术与科学院院士。

        在数十年的研究中,作者发现了思维模式的力量。她在本书中说明,我们获得成功并不是能力和天赋决定的,更受到我们在追求目标过程中展现的两种思维模式的影响。其理论已被很多具有发展眼光的父母、老师、运动员、管理者应用,并在实践中得到了验证。通过了解自己的思维模式并做出改变,人们能以最简单的方式培养对学习的热情,和在任何领域之中都获得成功都需要的抗压能力。


一、为什么人会有不同?

        自古以来,人们想的不一样,表现的不一样,经历的也不一样。所以肯定会有人问,为什么人们会存在不同?为什么一些人更聪明或者品行更佳?——是否有某种东西让这些人永远和别人不同?

        关于这个问题,正反两方都有许多专家支持。他们当中有些人认为,确实存在物理上的差异,造成了人们的不同,造成了人与人之间无法避免也无法改变的不同。这些物理上的差别包括颅相学,颅骨学和我们今天所说的基因。

        相反,另一部分人认为,造成人们身上这些不同的原因是人们的背景,经历,接受过的教育以及学习方法的不同。这个观点的支持者中最有名的是法国心理学家阿尔弗雷德·比奈(Alfred Binet),智商测试的发明者。

        难道智商测试不是为了评估孩子们不了改变的智力而存在的吗?事实并非如此。比奈设计智商测试的目的是为了鉴别出那些无法从巴黎公立学校的教育中获益的孩子从而设计出新的教育计划,让这些孩子回归正轨。他并没有否认“不同孩子的智力是不同的”这一观点,实际上他相信教育和练习可以带来智力上的根本改变。

        到底谁才是正确的?今天的大部分专家同意,这不是一个非此即彼的问题。这并不是一个天性和后天培养相对立或者先天基因和后天环境相对立的问题,这两者经常相辅相成,相互作用。就像著名精神学家基尔伯特·戈特利布(Gilbert Gottlieb)所说:“在我们的发展过程中,基因和环境不仅仅是相互协作的关系,基因更需要环境的帮助来更好地运作。”

        学者们针对科学事件激烈辩论是一回事,而去理解他们的这些观点给你带来什么样的影响又是一回事。

二、人的两种思维模式

        学者们所持有的两种观点,对应着人类的两种思维模式——固定型思维模式和成长型思维模式。

        固定型思维模式的人相信自己的才能是一成不变的,所以他们会一次又一次地去刻意证明自己的能力,不让自己在这些基本特征方面看上去或者给人感觉不足。

        而成长型思维模式的人认为,人的基本能力是可以改变的,是可以通过学习来培养的,即使人们在先天的才能、兴趣或性情方面有些各种各样的不同,但每个人都可以通过努力和个人经历来改变和成长。

        字面上看起来二者的区别不大,实际上,二者在多种方面都有着显著不同。

1、脑电波不同

        在向具有两种思维模式的志愿者提出艰难问题并得到反馈的整个过程中,利用脑电图检测他们在哪些时刻感到有兴趣,注意力更集中。

        实验结果显示,固定型思维模式者只会对反映其能力高低的反馈展现出兴趣,即在被告知答案是错是对的时候。而成长型思维模式者则会在可以帮助他们学习的信息的时候展现出强烈兴趣,即在讲解错题的时候。对他们来说,学习才是第一要务。

2、对自身评价的准确度不同

        大多数人对自己能力的评估是不准确的。这里有一个名词,叫做“自我拉抬偏差”,它的意思就是人们总是觉得自己在许多方面都高于平均水平。这种思维方式的弊端就在于因为人们总是高估自己而不了解他人的水平,因而始终无法正视自身的不足。德韦克教授的研究结果显示,对自己能力评估不准确的人大多数都是固定型思维的持有者,而成长型思维模式的持有者对自我的评估准确到了令人惊讶的地步。

        仔细想一想,你会发现这是可以被理解的。如果你和这些成长型思维模式者一样,相信自己的能力是可以发展的,那么你对自己现在的能力水平就会持比较开放的态度,即使它还不值得炫耀。此外,如果你像他们一样,以学习知识为目标,那么你就需要对自己的能力有一个精准的评估,然后才能进行有效的学习。如果你像一个固定性思维者一样对自己的评估非好极坏,那么评估的结果就难免出现失真。这些评估结果有些被夸大,有些则模模糊糊,如果你不清楚自己的能力,那么你就根本不了解自己。

3、对成功的看法不同

        德韦克博士曾给一群四岁的孩子做一个选择:他们可以再拼一次简单的拼图或者尝试着拼一块更难的拼图。即使是在这样幼小的年纪,具有固定型思维模式的孩子仍然做出了安全的选择——再拼一次简单的。这些孩子对作者说:“生来就聪明的孩子”是不会犯错误的。

        但是具有成长型思维模式的孩子会觉得这是一个奇怪的选择。“为什么会有人会愿意一遍又一遍地拼同样的一幅拼图呢?”他们会选择更加难的那幅拼图。

        我们可以看出差别:所有固定型思维模式的孩子希望能够确保自己的成功。他们认为聪明的人应该是永远成功的。但是对具有成长型思维模式的孩子来说,成功意味着拓宽自己的能力范畴,意味着变得越来越聪明。

        如果你面对的任务不是拼拼图这样的小事,而是一个对你未来很重要的决策,两种思维方式者会有怎样的不同呢?

        在香港大学,英语的使用非常普遍,授课教师说英语,教材是英语的,考试也是用英语作答。但是有些学生在入学时英语并不流利,他们理应尽快提高英语水平。作者向问了一个问题:“如果学校为需要提高英语水平的学生开设一门课程,你会参加吗?”统计结果显示,参加课程的学生大多数都具有成长性思维,而固定型思维者则表示不怎么感兴趣。

        成长型思维模式的学生们抓住了机会。但是那些固定型思维者不想暴露自己的不足,为了在短时间内看上去聪明,他们宁愿拿自己在大学里的前程去冒险。

        对于固定型思维模式的人来说,看上去聪明、有天赋还远远不够,他们必须接近完美,而且在一开始就完美无缺。如果问两种思维者:“你什么时候觉得自己很聪明?”

        固定型思维模式者会回答:"在自己没有犯错误的时候"、“快速并且完美地完成一件事的时候”、或者“这件事对其他人很难,而对自己却易如反掌的时候”。

        成长型思维模式者会说:“在钻研某件事很长时间,终于有了眉目的时候”或者“事情非常难,我很努力去尝试,做到了以前做不到的程度的时候”。对这些人来说,聪明并不是当下的完美,而是与长时间的学习有关:直面挑战,取得进步。

        固定型思维模式者在选择成功而不是成长的时候,其实是在证明自己很特别,甚至高人一等。他们迫切的追求成功,为的不仅仅是自豪,还有一种优越感,因为成功意味着他们不变的固定能力比其他人要强。

4、对失败的看法不同

        如果用一句话来描述固定型思维模式者对失败的态度,就是:失败会从一种行为(我失败了),转变成一种身份(我是个失败者)。如果一个固定型思维模式者遭受失败,他就会给自己贴上一个标签,标签上面写着:“失败者,一个风光不再的人”。因为他们认为能力无法改变,失败,意味着自己缺乏个人技能或者潜力,意味着自己天生就不是那块料。

        看得出来,失败会给他们带来巨大的创伤,而且在固定型思维模式下,这些人是无法很好地克服这种创伤,他们会尝试去修复自己的自尊,比如,他们会去找比自己还差的人,然后对自己说:“至少在这个领域里我还不是最差的”。另一种尝试找回自尊的方法是,去责备他人或是找借口,然后对自己说:“是因为他的突然出现,我才会失败,如果没有他,我现在一定会好受得多”。

        正如著名篮球教练约翰·伍登所说:“在开始责怪他人之前,你还不是一个失败者”。对于具有成长型思维模式的人,即使失败的确是一个痛苦的经历,但是它并不能对你下定义。它只是一个你需要面对和解决并从中学习的问题。任务越是具有挑战性,他们越兴奋,并且能保持浓厚的兴趣。

        简单来说,人们一旦相信个人能力固定不变,便经常处于危险当中,害怕失败会给自己打分,因为失败会永久定义它;当人们相信自己的能力可以得到发展的时候,失败虽然很艰苦,但是不会给他们下定义,而且因为能力是可以拓展的,那么也意味着改变和成长也是有可能的,更意味着通往成功的道路也有很多。

5、对努力的看法不同

        现在请各位回想龟兔赛跑的故事。在有才能但是心态浮躁的兔子和缓慢但是稳健的乌龟之间做一次选择,你会选择谁?人们大多不愿意做出选择,因为大家其实都想做一只不那么傻的兔子——不要在终点之前打那么久的瞌睡。

        龟兔赛跑的故事本来想强调努力可以有多么重要的意义,却阴差阳错给了努力一个坏名声。因为它让事情变成了非此即彼的选择——要么你有能力,要么你付出努力。换句话说,它巩固了人们“只有缺乏天赋的人才需要努力”的观念,并让人们相信只有在非常罕见的情况下,只有当有天赋的人失误时,后来者才有可乘之机。

        畅销书作家马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)说过:“作为一个社会群体,相比通过后天努力达到的成就,我们更看重天生的,无须努力就能取得的成就。”我们赋予这些传奇人物非凡的能力,让他们变得伟大。就好像美籍日裔小提琴家美岛莉(Midori)天生就会拉小提琴,迈克尔乔丹天生就会运球,毕加索天生就会画画一样。这恰好就是固定型思维模式者的想法,而且在社会上非常普遍。

        如果一个人已经知道自己有缺陷,那么努力不会给他带来什么损失。但如果完美无缺正是你的与众不同之处,那么你会损失很多东西——努力会贬低你的价值,因为在固定型思维模式者的眼中,努力是有缺陷和能力不足的人才需要做的。而且,努力后还是失败的事实会让自己找不到借口,这是固定型思维模式者最大的恐惧。

        然而,成长型思维模式者的想法却完全不同。对他们来说,即使天才也需要通过努力才能达到成功,他们欣赏天赋,但是他们更崇尚努力,无论你的能力有多强,努力可以激发你的能力,让你去取得最终的成就。

三、能力和成就的真相

        尝试去想象托马斯·爱迪生,尽量生动地去想。想象一下他在哪里,正在做什么,是不是一个人。每当我问别人这个问题时,他们总是这样回答我:

      “他在实验室里,被一堆仪器环绕。他正在研究留声机,进行实验。看!他成功了!”【他是一个人吗?】“是的,他在一个人进行这项工作,因为只有他自己知道他要追求的是什么。”

      “他在新泽西州的一个实验室里,穿着白大褂。他正在研究电灯泡。突然,电灯泡亮了!”【他是一个人吗?】“是的,他是那种比较孤僻的人,喜欢自己思考。”

        事实上,爱迪生完全不是这样的一个人,他的工作方式也与上述想象完全不同。爱迪生并不是一个孤僻的人,仅在关于电灯泡的研究中,他就有三十名助手,其中包括训练有素的科学家。电灯泡也不是突然之间被发明的,并不存在人们认为的“突然想到绝妙点子”的时刻,事实上,灯泡并不能够算作一项单独的发明,它是由多项旷日持久的发明创新组成的,每一步都需要一名或多名化学家、数学家、物理学家、工程师以及吹制玻璃的工人来协作完成。

        最终令爱迪生出类拔萃的是他的思维模式和努力。他从始至终都是一个好奇心强烈,喜欢拆拆补补的小男孩,不断寻找着新的挑战。在其他年轻人已经在社会上自力更生很久了之后,爱迪生还搭乘着火车,到另外一个城市去学习电报技术,他对自我提高何发明的热爱从未间断。关于能力和成就,我们有很多错误的想法,特别是我们总认为是那些聪明的、孤独的人突然之间就发明了了不起的东西。

1、思维模式和成绩

        从小学进入初中这种转变对很多孩子来说都是一项很大的挑战。功课开始变得更难,评分也越来越严格,教学过程也不再那么有针对性。而学生们也正在面对青春期带来的身体和角色上的转变,这一切都发生在同一时刻。他们的成绩开始下滑。但并不是所有的学生都是这样。

        德韦克教授主持的研究中发现,只有固定型思维模式的学生会出现成绩下滑的现象,而成长型思维模式者的成绩不但不会下滑,并且会在之后的两年内逐步提高。这两类学生在刚刚进入初中时的成绩几乎一样,但是在初中阶段遇到挑战之后,两组学生的差距开始增大。

        具有固定型思维模式的学生是这样解释他们糟糕的成绩的,有些学生会贬低自己的能力:“我是最笨的”或者“我被数学搞得头都大了”。还有人为了掩盖这种情绪,转而去责怪其他人:“因为数学老师又胖又讨厌”,“因为英语老师是一个大屁股胖子。”这些五花八门的分析问题的方式,让他们在未来很难获得成功。

        面对失败临近的威胁,具有成长型思维模式的学生们则动用他们全部的力量去学习。即使他们自己有时也会招架不住,但是他们对待问题的方式确是坚持不懈,全力以赴。

        具有固定型思维模式的学生在面对这种艰难的转折期时,视其为一个巨大的威胁,这种威胁会暴露他们的不足,从胜利者变成失败者。事实上,在固定型思维模式中,青春期本身就是一场巨大的测验。“我是聪明还是愚蠢?”“我是美丽还是丑陋?”“我看上去很酷还是一个书呆子?”“我是胜利者还是失败者?”而且在固定型思维模式中,失败者永远都是失败者。

        所以也难怪,这么多青春期的学生们绞尽脑汁,不为了学习,而是为了保护他们的自我意识。而他们达成这一目标的主要途径就是放弃努力。他们认为成年人在对他们说:“来吧,让我看看你有什么本事。”但他们的回答是:“不,我不会让你们看到的。”

        而具有成长型思维模式的学生认为,停止努力是无法理解的一件事。对他们来说,青春期是一个充满了机遇的时期:在这个时期可以学习新的科目,可以找到他们的兴趣点,以及未来想要做什么。

        甚至思维模式也可以影响学习方法。固定型思维模式的学生使用更多的学习方法是重复阅读课本和笔记,如果内容特别难,他们会再读一遍。在这种情况下,如果考得不好,他们会认为化学并不适合他,毕竟“我已经做了所有能做的事了,不是吗?”

        而具有成长型思维模式的学生会完全掌控自己的学习过程和动力,并不是死记硬背或者一头钻进书本里。他们说:“我会寻找串联每个讲座的主题以及潜在规律”还有“不断审视自己的错误,直到我弄明白我错在哪里。”他们学习的目标不是通过考试,而是获得知识。事实上,这也是使得他们取得好成绩的原因,并不是因为他们更聪明,或者他们有更好的理科基础。

2、关于天生资质

        是不是所有人天生的资质都是一样的?德韦克教授认为确实有一些孩子是不一样的,的确存在一些天才儿童。在《天才儿童》一书中,艾伦·温诺(Ellen winner)对天才儿童进行了惊人的描述。这些孩子生来就在某方面拥有超高的能力以及近乎迷恋的兴趣,但是,他们无一不是经过对这些兴趣坚韧不拔的追求,无休止的好奇心以及对挑战的追寻,才让他们取得傲人的成绩。

        无论是不是天才,我们都拥有可以发展成自己才能的兴趣爱好,本书的作者德韦克教授,在幼年时期就对“人”很感兴趣,尤其是成年人。她总是在想:为什么他们会做出那样的反应?当时在她爷爷家,表兄因为什么时候吃糖和他妈妈大吵了一架,后来,兄妹俩坐在门前的台阶上,小德韦克对表兄说:“别傻了,大人总是喜欢处在掌控的位置。你只要先答应他们,之后想什么时候吃糖都可以。”说真的,这话听起来着实像是出自一个心理学家之口。但是那时的德韦克并不是大家眼中认为的潜力少女。

        那么,是不是拥有了正确的思维模式,每个人都可以有出色的表现?并没有人敢给出绝对的回答,但是可以退一小步讲,有了正确的思维方式,人们会做出许多之前意想不到的事。

        加菲尔德高中(Garfield high School)被认为是洛杉矶最差的高中之一,如果仅仅说那里的学生拒绝学习,老师精疲力竭都太委婉了。但是杰米·埃斯卡兰特(Jaime Escalante)当时没有犹豫,决定教这些来自贫民区的拉丁美裔学生大学水平的微积分。凭借他的成长性思维模式,他问自己“我应该怎样去教他们”而不是“我能不能教他们”,以及“他们怎样才能学的最好”而不是“他们能学会吗?”

        最终他不仅教会了学生们微积分,还和同事让学生们在全国数学考试中遥遥领先,大多数学生考取的高分都足以让他们拿到大学学分。在1987年大学预修课程微积分考试中,只有三所公立学校的参加考试人数多于加菲尔德高中,这三所高中都是纽约州数学与自然科学的精英学校。埃斯卡兰特的这一事迹被拍成了著名电影《为人师表》(Stand and Deliver)。

四、思维模式在不同领域中的体现

1、体育:冠军的思维模式

      在体育界,人们都相信天赋。即使是——或者特别是专家们也是如此。其实“与生俱来”这个概念本就是从体育界传出来的——一个人看上去就像是一个运动员,或者行动起来就像一个运动员。这种对天生才能的信念非常激烈,以至于很多球探和教练只会去寻找那些天生的运动员,球队也会争相出高价去招收这些运动员。

      比利·比恩(Billy Beane)曾经就是这样的一名运动员。还在高中二年级的时候,比恩就是篮球队里的得分王,同时是橄榄球队的四分卫,也是棒球队最棒的击球手,在全美难度最高的一次联盟赛中打击率达到0.500。他非常有天赋。

        但当事情进展不顺利的时候,比恩就会破坏身边的物品。“这不仅仅是因为他不喜欢失败,而且似乎是因为他根本不知道如何应对失败。”

        当他从职业棒球小联盟比赛打到大联盟比赛的时候,情况越来越糟糕。每一次上场击球都是一次噩梦,对他来说可能又是一次丢脸的时候,每一次击球失败,它都会崩溃。比恩没有尝试用建设性的方案来解救自己的问题,“天才不需要努力,努力属于其他人。”受固定型思维模式的影响,比恩被自己的超凡天赋困住了。

        作为一名球手,比恩一直都没有走出固定型思维模式,而作为一名成功的职业棒球大联盟的总经理,比恩走出来了。当他还是一名球员的时候,身边有另外一位与他共同打球、共同生活的球手伦尼·戴克斯特拉(Lenny Dykstra)。戴克斯特拉没有比恩那样身体上的天赋和所谓的“天生的能力”,但比恩很敬畏他。比恩后来形容他所说:“他没有失败这个概念,而我正相反。”

        在经过观察、倾听和反复思考之后,比恩终于明白人的思维模式比天赋更重要。此后不久,他所在的团队开创了招收和管理人员的新方法,他开始意识到得分——棒球比赛最重要的一点——更多取决于做事方法而不是天赋。凭借着他的洞察力,比恩作为2002年奥克兰运动家队的总经理带领他的团队在一个赛季中赢得103场比赛,获得分区冠军,差一点就打破了美国职业棒球联盟的连胜纪录。而他们团队的总薪酬在联盟中只排倒数第二!他们没有花钱买天赋,而是买到了思维模式。

     

2、商业:思维模式和领导力

(1)安然公司的“人才型思维模式”

  2001年,一个重磅消息震惊了整个美国企业界。安然公司——美国企业的代表者之一,面向未来的企业——宣布破产。到底发生了什么?是什么让一家具有如此辉煌前景的公司短时间内崩塌?是无能?还是腐败?

        是思维模式。就连美国著名管理咨询公司麦肯锡的权威人士也认为,如今的企业成功需要“人才性思维模式”。就像体育界拥有天生的运动奇才一样,在商业领域也应该存在这样的人才。这样说来,不惜重金招募人才,作为企业的秘密武器,成为击败其他竞争者的关键。

        这种“人才型思维模式”,给安然的公司文化规划了蓝图,同时也为它的死亡埋下了种子。

        安然公司招募超级人才,其中大部分人有着漂亮的学历,这本身并没有什么不好。安然公司给他们支付高额的薪水,这也不是什么太糟的事情。但将全部的信念孤注一掷,放在“人才”这一点上的安然公司犯了一个致命的错误:营造了一种人才至上的企业文化。由此迫使所有的员工努力表现得异常有才能,逼迫员工陷入了固定型思维模式。固定型思维模式者担心暴露自己的不足,不愿承认自己的错误。一旦他们的整体形象受到威胁,他们会感受到巨大的困难,而且不愿意站在公众面前承认自己错了,他们宁愿选择撒谎。没有员工关心现行方案的不足之处,更不会有员工向管理者提出这些不足。

(2)对领导者领导力的影响

        李·艾柯卡(Lee Lacocca)确实热爱汽车行业,但是什么也比不过他想要成为福特大亨的愿望。他渴望成为亨利·福特二世,拥有装点着皇家标志的办公室。它可以通过这些东西来证明自己是一个了不起的人物。“如果亨利是国王,我就是王储。”“我们比上层阶级还要高级,我们是皇家级别的。”他说。

        艾柯卡在福特公司的时候创下了不少壮举,比如开发并推广了福特野马,他梦想着接替亨利·福特成为公司的CEO,但是亨利·福特似乎不这么想。让艾柯卡感到震惊和愤怒的是,福特最终将他赶出了公司。之前他见过福特毫不犹豫地解雇公司高层人员,自己也曾毫不手软地开除过不少人,但是他的固定型思维模式扰乱了他的思路:“我一直坚信自己是不同的,所以在某种程度上我觉得我比别人更聪明或者更幸运。我从没想过这种事会发生在自己的头上。”

        曾经认为他能干又有价值的福特陛下,现在因为某些缺点而抛弃了他。怒火中烧的艾柯卡开始实施他挽回面子的计划,为此加入了克莱斯勒——曾经福特公司最大的竞争对手,但在那时已经濒临破产。上任CEO之后,艾柯卡迅速聘用了合适的员工,推出新车型并游说政府提供援助贷款。几年之后,情况好转,他终于可以出一本自传并在里面说:“今天,我是一个英雄”了。

        然而没过多久,克莱斯勒又一次陷入困境。艾柯卡的固定型思维模式不会让他满足于现状,他需要不断证明自己的伟大——向他自己,向亨利·福特,向全世界更强有力地证明。他把工作时间都用来打造自己的公众形象,用公司的钱讨好华尔街,提升克莱斯勒的股价,但他不愿意把钱花在新车设计、提高生产力等有益于公司长远发展的方面。

      他还在意历史评价,在意人们会如何评价和记住他。但并不是通过发展公司来获取积极的评价。他害怕下属会因为新的设计而大受好评,所以他拒绝批准新方案;他害怕在公司的危机时刻,他的下属会成为公司的救世主,所以想办法摆脱他们;他害怕不能被载入克莱斯勒的史册,所以在清楚自己无法给公司带来更多效益的情况下,依然牢牢抓住CEO的位置不放。

        最终,趁克莱斯勒还有一线生机,董事会解雇了艾柯卡。他们给艾柯卡支付了一笔可观的退休金,给予他公司的股票期权,并继续给他发放许多额外的津贴。但是他气愤得近乎发疯,特别是在看到接任者把公司管理得井井有条的时候。为了重新夺回管理宝座,他加入了一场企图重新接管克莱斯勒的计划中,不惜将公司置于危险之中。这项计划最终失败了,但对很多人来说,这都最终印证了一点——艾柯卡确实把他的自我放在公司利益之上。

3、人际关系:关于相处的思维模式

(1)两性关系

      真爱总会令人陷入痛苦和矛盾?通往真爱的路并不平坦,总是伴有失望和心碎。拥有两种思维模式的人都曾经经历过这样的痛苦,但是这两种人的处理方式却及其不同。

        当人们拥有固定型思维模式的时候,他们感觉到自己被评判了,就好像陪审团下达了判决书并把“不招人喜欢”的标签印在他们的额头上。所以他们会去猛烈攻击那个让他们遭受伤害的人。他们的目标清晰而明确,就是报复。对成长型思维模式的人来说,正确的反应应该是去理解和原谅,并继续生活。尽管它们通常会被发生的事伤害的很深,但他们希望能从这次亲密关系中得到领悟:“这段感情以及它的结束方式让我明白了两个人沟通的重要性。我以前认为爱可以战胜一切,但是现在我知道,爱是需要很多其他支持才可以支持下去的。”对于成长型思维模式者来说,原谅是他们的第一目标。

        到目前为止,我们所说的固定型思维模式意味着你认为个人能力是固定的,但在恋爱关系中,还要考虑两点——你的伴侣和感情本身。固定型思维模式者认为自己的特质是固定的,伴侣的特质是固定的,你的恋爱关系的特质也是固定的——一切要么好要么坏,要么注定如此或注定非此。而成长型思维模式者认为,这一切都是可以被培养的,所有的一切都可以成长和改变。

        固定型思维模式者有两个主要的问题。

        其中之一是固定型思维者会期望所有的事会自动发生。他们不认为情侣之间应该互助解决问题,或者学习更多技能。他们认为一切都会随着他们的爱神奇地发生。而对成长型的人来说,也许一开始会有那种天雷勾动地火的感觉,但他们并不相信奇迹,并不相信心有灵犀。他们相信,健康长久的亲密关系需要双方的努力,需要双方对彼此不可避免的差异进行磨合。

      另一个原因,就是固定型思维模式者认为问题意味着根深地步的缺陷。但是,就好比任何伟大的成就不可能不经历挫折一样,所有良好的两性关系也不可能避免矛盾和冲突。固定型思维模式者在谈到矛盾和冲突时会选择戒备,有时他们会责备自己,但大多时候都会选择责怪对方。而且他们会将责备的矛头指向对方的个人特质——认为这是性格的缺陷,这种举动会让他们感到愤怒并厌恶自己的伴侣。所以,一旦固定型思维模式者发现了伴侣的缺点,他们就会看不起对方,并对整个恋爱关系感到不满。

(2)友谊

        关于友谊,其实和伴侣的关系一样。我们在友谊中有机会促进彼此成长,并互相肯定。但和恋爱关系一样,人们想要证实自己,这种需求有时会打破两个人的平衡,让关系走入错误的方向。

        我们身边都有这样一种人,他们优秀,有魅力,很风趣,但是在和他们接触了之后,你会觉得自己被贬低了。通常这并不是你妄自菲薄,而是他们为了抬高自己而建立了这种他优你劣的感觉。他们有可能让你直接出丑,或者对你表现得漫不经心。不管是哪种方法,你都变成了它们确认自己价值的工具(或者牺牲品)。

        你的失败和不幸不会影响到他人的自尊。从自我意识上来看,在别人有需求的时候表现出同情心的时候是很容易的事。对于那些把优越感寄托在别人之上的人来说,你的财富和成功才是他们耿耿于怀的事。

(3)害羞

        在某种程度上,害羞是我们刚才讨论的问题的反面。我们了解了人们会利用他人来抬高自己,相反的是,害羞的人会担心他人贬低自己。他们还经常担心受到他人评价或者在社交场合遭遇尴尬。

        关于害羞,思维模式会教给我们什么呢?为了查明这一点,珍妮弗·比尔(Jennifer Beer)针对数百人进行研究。他先是测量了人们的思维模式,评估了他的害羞程度,然后将两个人分成一组,让他们互相结识,整个过程都被记录下来。

        比尔发现,首先,固定型思维模式者更容易害羞,这很好理解。因为固定型思维模式者会让人们在意他人的评价,也容易让人们怀疑自己并产生焦虑感。有趣的部分是,两种思维模式的人在最初五分钟内看起来都非常紧张,但在之后拥有成长型思维模式的人展现出了更好的社交技巧,更招人喜欢,创造出了更有趣的互动。实际上,他们看起来不再害羞了。

        这种现象很容易解释。首先,拥有成长型思维模式的害羞者将这种社交场合当成一次挑战。即使感到焦虑,他们也会积极主动地欢迎这种结识新人的机会。而固定型思维模式者恰恰相反,他们不愿意接触这些社交能力比自己强的人。他们说,他们更担心自己会在社交过程中犯错误。所以两种思维方式的人在相同的社交场合采取了不同的应对态度,思维方式在社交行为中占据了重要角色。

(4)校园暴力:对“复仇”的思考

      有些孩子从小就是校园暴力的受害者。他们受到他人的嘲笑,被折磨和殴打,并不是因为他们做错了什么,而有可能是因为它们生性胆小、他们的长相和背景特殊,或者是因为它们非常聪明或非常笨。这些欺凌行为可能每天都在发生,让这些受害者的生活变成了噩梦,导致他们常年处于抑郁和恐惧之中。更糟的是,学校通常对这样的事置之不理。这是因为这些事经常发生在老师的视线范围之外,或者是因为施暴者是学校里普遍受别人欢迎的孩子。这种情况下,不是施暴者不合群,而是受害者不合群。

      欺凌与评判息息相关。施暴者就是通过这样的手段来确立谁更有价值、更重要。强势的学生会评价弱势的学生,他们将这些学生看做没什么价值的人,每天戳他们的痛处,借此提高了自己的自尊,抬高了自己的身份。

        固定型思维模式同样对受害者对欺凌的反应有很大的影响。人们因为拒绝而感到他人对自己评头论足时,第一反应就是自我感觉很糟,并异常感到痛苦。他们被无情地贬低,因此也想用同样的方式来还击。

        这并不是固定型思维模式者的独有倾向。受过高等教育的正常大学生,在讲述自己经历过的最糟糕的拒绝和背叛时,都会表达“我希望他死”或者“我差点想掐死他”的想法。

      固定型思维模式者会更容易认为欺凌行为代表着对他们的评判。“我认为我就是一个无名小卒,谁都不喜欢我”。之后,他们会选择报复,这就是科伦拜恩中学枪击案中的两名枪手哈瑞斯和科莱博德采取的行动。他们要以其人之道还治其人之身。在漫长,恐怖的几个小时里,他们决定着周围人的生死。

      成长型思维模式的人并不倾向于将欺凌行为看做对他们本人的评判,相反,他们会认为那些施暴者精神有问题,需要通过欺压别人来抬高自己的身份。 这些成长思维模式的人甚至会想去教育这些施暴者,他们会直接面对他们,和他们讨论这个问题,让他们认识到这么做一点意思都没有。虽然这种教育很少会成功,但相较于前者,无论如何都是具有建设性的第一步。

        以某个学生的一己之力,通常无法阻止欺凌事件的发生,特别是当施暴者具有一大堆支持者时,但学校可以通过改变思维方式进行预防。学校方面可以通过打击校园里喜欢评判他人的氛围,创造合作和能够促进学生自我成长的氛围,大大降低校园暴力事件的发生。老师也有能力指导学生不去评判和欺凌他人,并让他们实现自我成长,更加富有同情心。校方完全可以定义并领导校园文化。

4、父母和老师:思维模式的传播

        没有哪个父母会想:“我今天能做点什么来害我的孩子呢,破坏他的努力,让它变得不爱学习,阻碍他取得成就?”当然,没有哪个父母会这么想,但他们做的许多事最终都事与愿违。他们认为有帮助的评价、训诫以及激励孩子的技巧,经常会传递错误的信息。这些信息告诉孩子们、或者学生们、或者青年运动员们——如何看待自己。

        这些信息可能是固定型思维模式的:你的能力永远不会变,而我正在对你的能力进行评判。也可能是成长型思维模式的:你是一个不断成长的人,我对你的成长很感兴趣。

(1)成功的信息:父母的过分称赞

        听一听这些句子传递的信息:

      “你学的真快!你真聪明!”

      “看这张画!玛莎,你说他是不是下一个毕加索?”

      “你真聪明,你根本没怎么学就考了一百分!”

      如果你和大部分父母一样,那么你听到的就会是鼓励的、帮孩子增强自信的信息。但是仔细听一听,看看你是否会听到另一种信息?下面是一个小孩子从这些话里听到的信息:

      “如果我学东西不那么快,我就不是一个聪明人了。”

      “我以后不应该尝试画太难的东西,不然他们会觉得我不是毕加索了。”

      “我最好不要努力学习,不然他们就会发现我其实没那么聪明。”

        你真聪明!你真有天赋!你真是天生的运动员!……仔细想一想,这些评价难道不会让固定型思维模式的孩子——那些心理脆弱的孩子——更执着于这些称赞吗?喋喋不休地评价智力与天赋,难道不会让孩子——所有的孩子——更执着于展现自己的智慧与天赋吗?

        是的,孩子们都喜欢被赞扬,他们尤其喜欢别人赞扬自己的智力与天赋。这种称赞确实能给他们打气,给他们带来特别的喜悦感,但这种感觉只能维持很短的时间。一旦遇到棘手的问题,他们的自信心就会消失,积极性也会跌到谷底。如果成功意味着他们很聪明,那么失败意味着他们很愚蠢。这就是父母在给自己的孩子养成固定型思维习惯。

        那么,什么样的做法可以替代我们对才能和智力的赞扬呢?作者的学生戴维那番安抚的话给了我们一些启示:

      “这周末我回到家,发现我十二岁的妹妹因为在学校发生的一些事异常的开心。我问他到底为什么如此的兴奋,他告诉我说:“我在社会学考试中得了102分!”这句话在那个周末至少重复了5遍。那时候,我决定实践一下课上所学。我没有表扬他的智力和他获得的成绩,而是问了他一些问题,这些问题让他回想起自己付出了多少的努力,而且在这一年中取得了多大的进步。去年她的成绩不断下滑,所以我认为我有必要在这个时候出面,指引她走向正确的方向。”

      并不是说当孩子取得了不起的成就时,我们需要克制对他们成功的赞赏,只是我们应该避免某种特定方式的赞扬——那种对他们的智力和才能做出评价的赞扬方式,或者是让他们觉得我们并非为了他们所付出的努力,而是为了他们的智力和才能感到骄傲的赞扬方式。我们可以随心所欲的夸奖孩子们以成长为目标的努力过程——夸奖他们通过自身的实践、学习、坚持不懈或者有效的学习策略而达到的成就。而且可以在和他们谈到其成就时,更倾向于表达自己欣赏他们所付出的努力和所做的选择。下面是一些例子:

      “这次的家庭作业又难,耗时又长,我很欣赏你能如此专注的完成它。”

      “你的进步表明你确实为这次考试做了很多准备。我看到你反复阅读了资料,画出了重点,做了很多练习题,你的方法确实奏效了!”

      “这幅画用了很多绚丽的色彩,跟我说说你都用了什么吧!”

      “你演奏这首钢琴曲时让我感觉非常愉悦。你是带着什么样的心情进行演奏的?”

      “哎呀,我想这道题对你来说太简单了,很抱歉浪费了你的时间,让我们来做一些能让你真正能从中学习的题目吧。”

(2)失败的信息:下次一定能赢

现在我们来说说当孩子面临失败的时候,父母传达给孩子的信息。先来看一个真实事例:

九岁的伊丽莎白第一次参加了体操运动会。他身材修长,柔韧性好,充满活力,非常适合练体操,他自己也非常热爱体操。当然,她对参加比赛有一些紧张,但是她水平很高,并且对自己的表现很自信。伊丽莎白第一个登场,尽管他表现得很不错,但是,在其他选手出场了之后,比分出现了变化,伊丽莎白输掉了比赛。

如果你是伊丽莎白的父母,你会怎么做?

①告诉伊丽莎白,你认为他是最棒的。

②告诉她是因为裁判的不公让她输掉了比赛。

③安慰她说体操其实没那么重要。

④告诉她她有足够的能力,下一次一定能赢。

⑤告诉她事实,她本就不该赢。

在当今社会中,对于如何增强孩子的自信心,存在着一种强有力的信息,这种信息的一个重要内容就是:保护孩子免受失败!但是这种做法或许能够暂时防止孩子们失望,但是从长远来看,却有着很大的危害。为什么这么说呢?

让我们从思维模式的角度来分析其中传达的信息:

第一种(你认为她是最棒的):这种说法从根本上就不是真心的。她并不是最好的——你知道这一点,她也知道这一点,这对于她的恢复和进步一点帮助也没有。

第二种(她受到不公平待遇):这是责备他人的做法,当事实的真相是,问题根本并不出自于裁判而是她的表现,难道你希望她成为一个喜欢将自己的不足归咎于他人的人吗?

第三种(安慰她体操其实没那么重要):这种说法会教给她,当有什么事情做不好的时候,贬低这件事情本身就可以了,难道你真想告诉他这些吗?

第四种(她有能力):这可能是所有选择里最危险的一个。难道能力会自动带领你走向成功吗?如果是这样,那为什么伊丽莎白这次没能赢,下一次就能赢了呢?

第五种(告诉她本就不该赢):在这种情况下说这样的话的确有些无情。当然,你可以选择不那么直白的方式表达,伊丽莎白具有成长型思维模式的父亲基本就表达了这样一种意思:

“伊丽莎白,我知道你的感受。你对这次比赛寄与了如此大的期望,而且拿出了自己最好的表现,但是依然没能赢,你一定感到很失望。但是你要知道,你并没有付出百分之百的努力,有很多女孩练习的时间都比你长,而且比你更努力。如果这是你真心想要的东西,那么你就要全身心地为此而努力。”

其实,伊丽莎白的父亲不仅告诉了她真相,也同样告诉了她从失败中学习的方法,告诉她为了未来的成功需要付出全部努力。伊丽莎白感到失望时,父亲很同情她,但他并没有给他虚伪的努力,因为那只能让她在未来感到更加失望。

孩子们需要诚实而富有建设性的反馈。如果孩子们被“保护”起来,他们将无法从失败中很好地学习。他们会认为建议、指导和反馈是消极而具有破坏性的。回避建设性的批评并不会帮助孩子们建立自信,反而会危害他们的未来。

(3)成为好老师

      许多教育者认为,可以通过降低标准让学生们体验成功,增强他们的自信,提高他们的成就。这和过分称赞孩子的智力是同一种理念。这种方法起不到什么作用,降低标准只会培养出受教育水平不够的学生,他们只能做简单的工作,还自视甚高。另一方面,如果我们在学校只是一味的提高标准,但不给学生们提高这些标准的方法,一样会带来灾难。这种做法只会促使那些准备和学习动力不足的学生失败并最终辍学。

      有没有什么方法能让我们在设置高标准的同时让学生们达到这些标准呢?

      这首先始于成长型思维模式——包括你自己和你的学生们。优秀的教师相信人的智力和才能是可以发展的,他们本身对学习的过程十分感兴趣,并且很喜欢在学生们的发现中彼此分享。他们可以通过教学学习别人的思维方式,学习自己的教学内容,理解自己和自己的生活。而固定型思维模式的教师通常会把自己看成一个完成品,他们的角色就是传授他们已有的知识。他们认为才能是与生俱来的:“哦,这个孩子天生没有才能,所以我不想浪费我的时间。”其实有太多的老师用这句话掩盖了自己能力的缺陷。

      优秀的教师也非常善于建立一种氛围,培养学生们转变成成长型思维模式的人。本杰明·布鲁姆(Benjamin Bloom)在研究杰出人物的成功时,发现了一件有趣的事。这些杰出人士中的大多数都有一个非常和蔼可亲、富有包容力的启蒙老师。并不是这些老师的标准很低,完全不是这样的,而是他们创造了一个充满信任,摒弃评判的学习氛围。这种氛围就是“让我来教你”,而不是“让我来评判你的能力”的氛围。即使在建立高标准的前提下也不会影响这种氛围,在一个非常严格,但是充满爱的氛围中,学生们不会抱怨学习任务的繁重,他们会认为自己现在做的事是有价值的,是值得付出的,是可以充实自己的头脑并且能从中学到东西的。而具有固定型思维模式的老师会创造一种充满评判色彩的氛围。这些老师会根据学生一开始的表现,判断谁聪明,谁笨,然后就放弃那些“笨”的孩子。这些老师不相信提高,所以也不会去尝试改变学生们的能力。如果老师只知道一味地评判学生,学生便会破罐破摔,阻挠老师帮助自己,坚持破坏自己的人生。

      光有这些还不够,对于高级标准,所有的优秀老师都会教学生如何达到这种标准。首先他们会明确重要的一点:世上无捷径。只有真正的刻苦努力才会带来改变。然后他们会分享一些方法教会他们热爱学习,让他们最终学会独立思考,并努力学习基础知识。者不只是口头上说“所有学生都能学习”,而是要真正渴望了解孩子们,点燃他们内心的火种。

五、培养成长型思维模式

      你不会在某个时刻被正式宣告自己获得了成长型思维模式,而是通过一个过程,一步步接近成长型思维模式。这意味着改变并不是一场外科手术。即使你发生了改变,你以前的旧信念也不会像踝关节或者膝关节那样,被换成一个全新的。实际上,我们每个人都同时拥有成长型思维模式和固定型思维模式,有时我们处在一种思维模式中,有时我们又在另一种思维模式中。但是,随着新信念变得越来越强,你就会获得新的思考和处理方式。

1、父母老师应该注意的三点

      有些父母和老师是成长型思维模式的人,但是他们不一定能将成长型思维传授给他们的孩子或学生。因为孩子们不能直接看到他们头脑中的思维模式,他们能看到的都是父母和老师的言行举止。父母老师公开的言行对孩子思维模式的养成影响更大。不幸的是,很多父母老师的言行和他们脑中的思维模式并不一致,所以是什么样的言行体现了相反的思维模式?

(1)称赞孩子的天赋和智力

我们已经在前面分析过了称赞孩子需要注意的地方。值得一提的是,父母们的称赞方式不一定与他们的思维模式一致,在我们的主流观念中,通过称赞孩子的聪明来给予孩子信心的观念有时是根深蒂固的。

(2)面对孩子失败和错误时做出的反应。

如果在孩子遇到挫折时父母表现的焦虑,或者表现得非常注重孩子的个人能力,会更容易促使孩子形成固定型思维模式。父母可能会尝试掩盖孩子的失败,这样做的结果反而转递出一个信息,那就是失败是一件严重的事,导致孩子们越来越害怕失败。我们也已经探讨过这个问题。

(3)是否重视对知识的深入理解

      对于教育者来说,成长型思维模式要求老师在教学过程中注重学生的理解,而不是简单的让学生死记硬背知识、规则和步骤。

      当老师注重进一步的理解并帮助学生达到这一指标的时候,学生们更容易认为自己的个人能力是可以发展的。有研究发现,如果数学老师对概念的理解进行教学,并给予学生反馈,让他们去进一步理解,并让学生之后修改自己的作业(去体会和表明他们已经进一步了解了知识),这些老师教出的学生在数学方面会逐步走向成长型思维模式。这些学生认为,他们的基础数学能力是可以发展的。

      另一方面,如果数学老师只教孩子死记硬背规则和解题过程,即使他们强调了努力和坚持不懈的重要性,学生也无法感到自己能力的提高,也就无法形成成长型思维模式。而且,很多这类老师会在教室中谈到成长型思维模式。但他们的教学方法——他们的实际行为——并不能将学生们培养成成长型思维模式的人。

      可惜的是,在今天社会的大环境下,学生们逐渐将学习和死记硬背画上了等号。许多研究人员和教育学者表示,越来越多的学生们分不清理解知识和死记硬背的区别。这除了不利于建立成长型思维模式,对我们的国家来说也同样令人不安。对社会的贡献来自好奇心和对事物的理解,如果孩子们不懂而且也不再重视深入学习的重要性,那么在未来又如何做出巨大的贡献呢?

2、通往成长型思维模式的四个步骤

(1)接受

      第一步就是去拥抱你的固定型思维模式。事实上,我们每个人或多或少都会有一部分固定型思维模式,每个人的思维模式都是成长型和固定型的混合物,这没什么可羞愧的,或者可以说,正常的人类都是这样的。但即使我们要接受自己的一部分固定型思维模式,也不代表我们要去接受它高频率出现的事实,以及接受它出现时带给我们的危害。

(2)观察

      第二步就是要明确是什么激发了你的固定型思维模式。那个固定型思维模式的人格什么时候会出现?

      可能是在你面对一个巨大挑战的时候。固定型思维模式的人格可能会出现并小声对你说;“也许你没有那么大的能力,其他人会发现的。”

      可能是在你为某事而奋斗但是进入死胡同的时候,固定型思维模式的人格会来到你身前对你说:“放弃吧,这让你感到沮丧和难为情,还是做一些简单的事吧。”

      当你在某个你感到自豪的领域遇到一个比你优秀很多的人的时候呢?固定型思维模式会对你说什么?是不是告诉你,你永远也不可能像他一样优秀?是不是让你对那个人产生一丝恨意?

      如果我们是教育者,在一场决定性的等级考试之后,我们会怎么做?我们是不是会去评价谁更聪明谁不聪明?

      如果我们是企业的管理者,在一个重要的项目进行中或者结束后会发生什么?我们是不是会去评价员工的个人才能?

      如果我们是父母,我们是不是会去给孩子压力,让他们去证明自己比别的孩子聪明,让他们感到自己是因为考试分数和钢琴等级被别人评价的?

      想一想,最近你以此激发了你固定型思维模式的是什么事?在固定型思维模式的人格出现的时候发生了什么?他对你耳语了什么?你有什么感觉?

(3)命名

      现在,给你的固定型思维模式人格取一个名字。它可以是生活中的某个人,或者一本书,或者一部电影中的任务,都可以。这种做法可以让你意识到固定型思维模式人格的出现。作者在斯坦福大学的学生们生动的描述了自己的固定型思维模式人格和它的诱因:

      “来见见格特鲁格,我狡猾、做作、喜欢自我吹捧的固定型思维模式人格。他暗中嵌入我的意识,加害于我。格特鲁格的意思是:坚硬的矛。这个名字反映了她的坚持和不可动摇,以及他天然的力量。任何一点失败和不完美都能引出格特鲁格!在游泳比赛中慢了三秒?你没可能进入校队。没有班里另一个女孩自画像画得好?你根本没有艺术天赋。不能像姐姐一样使用高深的词汇?你永远也不可能像她一样聪明。格特鲁格让我相信失败是决定性的。一个错误就能带走我未来所有的可能。”

      “就像婚姻一样,无论生老病死,贫穷还是富有,'甜心老爹'都会与我同在。当我走出我的舒适区,受到批评,或者经历失败的时候,他都会出现,让我变得戒备心很强,迁怒他人,或者停滞不前。'甜心老爹'以不离开舒适区来寻求平静,但他顽固不变得指导方针总是试图将我困在一潭死水的世界里,因此他的观点和我的冲突越来越激烈。”

      “失败,尤其是公开场合的失败,是激发我固定型思维模式的主要诱因。在这个时候我的亨利埃塔就会出现。她是我挑剔的祖母,在固定型思维模式里,虽然我不愿意承认,但我总是会想到她。我的亨利埃塔在遇到问题时会立即责备他人,以此来保护自己的自尊心。她拒绝而不是拥抱失败,这让我担心,如果有人看报我失败,会认定我是一个失败者。”

(4)教育

      你现在知道了触发固定型思维模式的诱因,并痛苦的了解了自己的固定型思维模式人格以及它会给你造成什么影响,他还有了自己的名字。现在,你需要做的就是教育它。

      当你马上要迈出自己的舒适区时,请做好准备,在他出现并准备阻止你的时候,要欢迎他的到来。想一下他要说什么,但是告诉自己,为什么要迈出这一步,并要求他和你一起踏上旅程:“听着,我知道这可能会导致失败,但是我愿意试一试。你能不能对我有耐心一些?”

      当你遇到挫折,这是他再次出现的好时机。不要镇压他或禁止他做什么,就让他做他想做的,让他跳舞,唱歌,然后当他稍微安静下来的时候,告诉他你是怎样计划从挫折中学习并继续前行的:“是的,是的,我现在暂时还不太擅长做这件事,但是我认为我清楚自己下一步要做什么。让我来试一下。”

      要记住,你的固定型思维模式人格本来是为了保护你、让你感到安全而存在的。但是他却没有什么方法去做到这一点。所以,用成长型思维模式的新方法教育他,他就可以帮助和支持你:让你接受挑战,不放弃,在挫折之后卷土重来,并帮助和支持他人成长。你要理解固定型思维模式人格的观点,但也要慢慢的去教他用不同的方式去想问题,带他一起踏上你通往成长型思维模式的旅程。



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