不要将事情的异议,变成对人的攻击性意见表达。批评人时,要先想好,谁喜欢一针见血的批评,谁喜爱婉言相劝?
我想,没人喜欢批评,就算严以修身的唐太宗,也怒气冲冲的有好几次,没人拦着就“喀嚓”了魏征。如果凑巧再有佞臣在主公身侧,迎合上层,那就是九头鸟,也保不住一条命。
那是不是只能默言噤声,变成一个不敢讲话的人?有没有讲真话的方法呢?
《华尔街日报》专栏作家苏·席兰伯格,讲了说真话的方法:第一,给出有建设性的反馈前,最好先问问对方的意见。第二,不要将对事情的意见变成对人的攻击。最后,要了解别人,能预见对方的反应。