职场中,向上级领导汇报工作是经常发生的事情。但是可不要小看这件小事,特别是身为中层领导,如果工作汇报中出了问题,也会给你在职场中的前途造成一定的影响。
今天这个些小技巧希望助你在职场中一臂之力。主要分享三点
1.树立良好的时间观念
2.练习深度倾听
3.适时收尾
一、如何树立良好的时间观念
问世间贵为何物,唯有时间属第一。特别是职场中的高层管理人员,他们的日程排得很满,找领导签字都要提前预约。因为他们每秒每分都在创造着价值,他们刷手机,有可能正在决定一项重大的事情。
故,汇报工作时要开门见山的讲出来,说出你自己的主题。讲故事在这里是不适用的,他们没有时间去听你讲。你只要告诉结果,或是你需要领导如何帮助你。
如果你是以会议的形式汇报,一定要注意自己的PPT不要太多。更不要对着PPT念稿。如果可以,最好一张都不要用。有必要用时,只需选择三张最能传达你信息的PPT。
在掌握时间上,可以采用“10/30法则”,这个法则的意思是,如果在会议安排中你有30分钟时间,那么用10分钟来讲述你的汇报内容,余下20分钟留给高管进行讨论。
二、练习深度倾听
在高管们进行讨论的过程中,你要积极的倾听各方意见。只有积极倾听,你才能避免答非所问的尴尬状况。只有积极倾听,你才能理解他们内心所关心与担忧的问题。
深度倾听分为三个阶段
第一阶段:释义:就是用你自己的语言解释他说的话。这可以帮助你确认真正的问题。
第二阶段:隐藏在问题背后的问题:不仅能回答表面上的问题,同时还能敏感的察觉到背后隐藏的深层问题并能逐一解答。(做到这一点说明你有高度的经验性和反应能力,特别是双方谈判中提到的问题)
第三阶段:推动会议深入:最终达成共识,实现自己此行的目的。
三、适时收尾
适时收尾也是对会议内容的一项总结。收尾也分三步走
1.对议题要点和讨论内容进行总结
2.重复你的核心内容,并说明这个议题对公司重要的原因
3.结论中重要的部分则是行动步骤
以上都是字面意思,不用举例和讲故事来说明。联系自己的实际情况,适时的做出调整。跟不同层次的领导汇报工作,方法也许会不同。但是,以上三种方法适合各个层次的领导。
希望这篇文章对大家有帮助。