你是不是感觉店子顾客越来越少,是不是客户看中了商品还是犹犹豫豫,甚至因为几块钱的差价而没有签单呢?每个月的房租水电人工加起来,让你苦苦支撑,期盼着生意会好点。可现实呢,越没有生意,生意越差,甚至关门转行。
网上便捷的购物方式加剧了实体店的竟争压力,而50后,60后,70后,他们更愿意相信实体店,甚至年轻人经过网购的麻烦后,也更愿意相信实体店。因为他们认为实体店更有保障。起码,我什么东西有问题了,我可以随时找到你。但是市场蛋糕就那么大,又有那么多家竟争对手,客户凭什么会选择你的店购买呢?那么我们来分析一下客户购买时的心态。是把商品价格报的越低客户就会乖乖的掏钱购买吗?错了,客户真正要买的是:他有没有占到便宜,而且这个便宜就我一个人占到了(凑热闹,占便宜是人普遍的心理)。
可是怎么样才能让客户占到便宜呢?是再打点折?还是再额外赠送礼物呢?我一做婚庆的朋友遇到这种情况是这样做的。他提前在网上购买一些礼包,客户来定婚庆时,或客户犹豫不定时就赠送一些价值188元,288元的礼包。好奇的客户回去肯定会在网上搜一搜,我今天得到礼包值好多钱。一搜,妈呀,这才三四十块钱的东西,老板竟然说价值288元。客户感觉自己上当受骗了,他还可能再找你做生意吗?其实客户并没有损失什么,只是你给他的希望值与他得到的实际值落差太大。你得到了一个客户,却失去了客户背后的潜在客户,这样值得吗?
那一个劲的打折,自己没利润;送礼品,闹不好又适得其反,怎么办呢?
有没有方法,既让自己有利润,又能让客户得到他期望的实惠呢?
颠覆传统促销模式,引领新的促销模式,让你的店子提高人气,提高签单率。
未完待续!