学习| 积极心理学—情绪表达与沟通

每个人情绪的背后都有一个需求,前面一篇文章我们说了常见的9种情绪需求(安全感、自主、关注、情感联结、社会联系、自我感、秘密感、成就感、意义感)。

那接下来,就是尝试主动向他人进行情绪表达,继而满足自己的需求

今天我们来聊聊实际沟通涉及的三个问题:选择什么人开始进行情绪表达?如何进行情绪表达?以及如何逐步提高自己情绪表达的能力?

01、选择什么人,开始进行情绪表达

对于刚开始学习情绪表达的你,你可能希望寻找那些能够给自己积极体验,甚至帮助自己在这方面逐渐成长的人。

这包括在日常生活中你相对比较信任、对你的接纳度比较高的人,以及根据你的日常观察,在一般意义上对情绪接纳度比较高、情绪表达能力本来就比较强的人。

这些人更可能倾听和回馈你的表达,帮助你快速找到情绪表达的节奏。

不要一开始就去找那些过去就曾经屡次伤害或者无视过你,或者本身就非常贬低情绪的价值、情绪表达一塌糊涂的人。

很多人第一次情绪表达的目标是积怨已深的父母,或是已经撕破脸的男女朋友。新手上来就选择“地狱模式”,对自己的成长非常不利。

给自己一些在新手村练级的机会,再出去打怪比较合理。

02、如何进行情绪表达

选定了适合的对象后,你就可以尝试表达自己的情绪。

所谓情绪表达就是,按照事实说就可以了,也就是告诉对方你有怎样的需求,又有怎样的情绪。

一个简单的情绪表达公式可以是这样:情绪表达=1.发生的事件+2.你的情绪感受+3.你的需求和期待

1.在发生的事件方面,请尽量给对方一些客观事件的信息,比如,“我昨天被老板骂了”“我们最近很少有机会独处了”“我昨晚想起了之前××的事情”。简单说明即可,不要长篇大论,否则对方的思绪可能会被带入事件中,开始提问和分析,你就容易感到情绪无处发泄或者被忽略。

2.把你的情绪描述给对方,如果可能,那就尽量精确一些,比如,“我感觉很伤心”“这件事真的让我气不过”“我觉得很无力、很沮丧”。如果感觉情绪很复杂,一时说不清楚,也可以用一些比喻或者描述身体感受来帮助表达,比如“感觉整个人像泄了气的皮球”“心里有一种空荡荡的感觉”“心口觉得特别压得慌”。

3.然后你可以把自己的需求和期待(如果有的话)告诉对方,比如,“我很希望自己能更有成就一些”“我心里觉得很不安,你能不能陪我坐一会儿”“其实我很希望你能在日常中多关注我一些”。在这里尤其要注意语气,不要把需求和期待说成命令和要挟。我曾听过不止一对情侣吵架时说“你要是再不×××,我就要×××了”,这不是情绪表达,而是情绪操纵。

综上,我们再来把整个流程串一下:

假设你的伴侣最近经常加班,忽略了你的感受,让你觉得很孤独,你想向他表达一下,就可以这么说:

“你最近一个月晚上都很晚回家,我只能一个人待着(发生的事件),我觉得很孤独(情绪感受),很需要彼此之间有些亲密的感觉,不知道你能不能早些回家,或者周末的时候我们花一点时间在一起(需求和期待)?”

试试看,回想一些你最近涉及情绪的沟通,看能不能用这个公式把你要沟通的内容澄清,并以新的方式串下来。

另一个在情绪表达中需要注意的点是,在情绪表达的过程中,你所说的一切都是自己对事件的体验、感受、需求和期待,所以在描述具体的情绪和需求时,务必尽量以“我”来开头,比如“我感觉”“我需要”“我发现”“我希望”。不要用类似于“你不觉得××吗”“是人都会觉得××”“你应该做××”的方式,这些是侵犯他人情绪和思维边界的情绪表达,几乎总会带来一定的负面影响。

接下来,我们也会看一看情绪边界究竟是怎么回事,在情绪沟通中,我们应该如何注意它。

03、维护健康的情绪边界

情绪的沟通不会以表达为结束,表达只是整个沟通过程的开始。

在进入更深入的情绪沟通时,不可避免地会涉及情绪边界的话题。边界可以帮助人们区分彼此的界限,两个人之间可能存在的边界包括物理边界、情绪边界、信息边界、价值边界等等。

物理边界是指一个人的身体和私人空间,比如,你的皮肤下面的所有部分都是你,不会有别人。皮肤就为你的身体建立起了物理边界,皮肤以内就是你,皮肤以外不论是谁都是别人。

同样,人与人之间也存在情绪边界,它帮助我们将自己和他人的感觉区分开,边界这一边的是我的情绪,那一边则是他人的情绪。

情绪边界相比皮肤更加抽象,因此不容易把握,不过我们仍然可以通过一些混淆情绪边界的例子来理解它。通常,混淆情绪边界的行为可以包括:为他人的情绪负责,根据他人的情绪来行动,频繁牺牲自己的需求来讨好他人,责怪他人造成自己的情绪问题,等等。

在所有这些例子中,当事人都将彼此的情绪以某种形式混在一起了。比如,为他人的情绪负责和根据他人的情绪来行动,就等于把别人的情绪误以为是自己的情绪或者强加在自己身上,而失去了自己情绪的独立性。

而责怪他人造成自己的情绪问题,则是把自己的情绪推到别人身上,侵犯了他人的情绪边界。

虽然人与人之间的情绪必然会彼此影响,但一定程度上的情绪独立性,以及对他人情绪独立性的尊重是良性情绪沟通,甚至是长期健康关系的必要条件。

即使是在情绪理解和共情的时候,我们也需要以明确自己所理解的是他人的情绪为前提条件,否则别人生气你就生气,别人伤心你就伤心,情绪系统忙不过来,人早晚会垮的。

当然,在我们讨论情绪边界的话题时,你可能已经想到了,我们的情绪、关系都是“你中有我,我中有你”,我们不仅自己习惯了混淆情绪边界,经常还会受到外界的压力,告诉我们“你应该这么感觉”“你必须为我感觉不好负责”。

在这里,我的建议是先从自己做起,首先缓解一下自己的情绪边界混淆问题,给自己的情绪系统减负。

你可以通过以下方式来尝试:

1.学习明确地表达自己的情绪和需求,并为它们负责,不要期待别人去猜你的情绪。作为成年人,也不要把自己的情绪体验都归因在他人身上(即使他人可能在其中占一部分比例)。

2.不要把自己的每一种情绪都跟所有人分享,或者把倾诉作为唯一的情绪解决方案,把其中的一些情绪留给自己,通过写日记或其他独立的方式来处理。

3.学习不为他人的情绪负责,指出那是他们的情绪,而不是你的。在不适合当面指出的情况下,至少在心中明白那跟你关系不大,你不必为他人的情绪产生过多的负罪感。

4.当他人强求你牺牲自己来满足对方时,尝试拒绝,不要自我欺骗,正视心中不愿意屈从他人的感受。你可以回想一下此刻自己的情绪需求,健康的关系应该是彼此情绪需求的满足和协调,而不是牺牲一方去满足另一方,或者用物质来购买顺从和感情。

5.学习主动倾听他人的情绪,承认他们可以有自己的情绪,不必跟你一样或必须认同你。同时,当你的情绪跟别人不一样的时候,你也没必要给自己找错,或者试图把自己的情绪变得跟别人一样。

6.不要预设自己知道别人的感受,比如“我知道他是这么想的”“他就是觉得××”。即使你对自己的感觉很确定,也请尽量跟对方去澄清确认,并且不要百分之百地相信你没确认过的情绪猜测,尊重他人可以跟你有不同的情绪逻辑。

7.在说话的时候,对于自己的想法、需求和感受,尽量多以“我”开头,这会提醒你自己现在在边界的这一边,不要跨过去。

8.你也可以向别人解释情绪边界的概念,听听他们的想法,但不要把这个观念强加给别人。情绪边界不是一条僵化的线,而是一个动态过程,慢慢在生活中体验它、学习它、掌握它。

04、写在最后

情绪表达大概是人际风险最高的一个主题,因为其他主题你都可以自己闷头做,做不好就自己独自承受。但情绪表达必然会跟他人产生关联,也自然会对你的人际关系有一些影响。

学习情绪表达技巧很重要,但是沟通最为重要的技巧依然是100%的坦诚+100%的尊重。

每个人都有表达的权利,我们随时都可以向外表达,至于对方是否接招、回应,那是对方的事情,要尊重对方。

以上,就是今天分享的全部内容。

点亮再看,与朋友共勉,谢谢。

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