《唐人街探案2》电影中秦风和他表舅唐仁是一对侦探搭档,然而在世界侦探聚会中唐仁明显不被人待见,其他侦探更认可秦风。为什么?因为秦风的推理思维缜密,条理清晰,让人觉得靠谱。在职场中,一个人有靠谱的品质,更容易受人尊敬,使人信服。
靠谱直接体现在个人能力上,所以要不断学习和实践,积累经验,提升自身业务能力水平。单位领导开会经常说,要先明确要做什么,自己的职责是什么,倘若你的工作没有方向,怎么提高业务能力,怎么把工作做好呢。
一个人靠不靠谱,自己能力再强,自己说了也不算,你的领导、同事和朋友认可才算靠谱。如今的职场,大多需要团队协作,仅仅靠个人能力,单打独斗,基本很难取得成功。在一个团队中,工作要做到让人放心,必须有沟通,有汇报,让所有人了解工作的进度,大家才能齐心协力,共谋大事。
具体可从以下三方面着手,使自己变得真正靠谱。
一是事前评估,明确轻重缓急。人的精力有限,工作是无限的,没有人能把所有工作一齐全部完成。因此要有所取舍,有序安排。比如我每天来单位的第一件事,是做报表,回顾昨日完成的,梳理还未完成的工作,然后将工作划分到个人。根据生产计划的安排,将大量工作分批次完成。偶然会有突然安排加急完成的事情,就需要重新评估工作形势,优先完成最紧要的事情。
除了加急的工作,或者还有其他临时性的事情,这时就要判断是否要做,是否能做,因为你忙这个临时的事,可能另外份内的事不能顾及;或者根本没能力完成,好心办了坏事。你的精力、能力和时间都是要在做事前考虑到位,没有准备好,就容易出现问题。
二是事中汇报,按照流程展开。一项工作,多人负责,每个人在工作期间要做好反馈,及时汇报出现的问题。汇报的方式很多,当面汇报、电话汇报、电脑或微信汇报、开会汇报等等。最好是面对面说清楚,总有些细节,不当面讲是讲不清楚的。问题要及时解决,不能一直拖到开会再讲,这样会非常被动,工作的进程会受到严重影响。
三是事后交代,总结经验教训。当完成一项工作后,需要和你的领导和同事说一声,至少不要让他们重复做,同时做好记录,有账可查。在工作中碰到的各种情况,再确认是否已经全部处理完毕,做好收尾和善后,比如我是实验员,做完化学实验后,一定要清理现场,做好5S管理工作。你在处理中,一定会有一些收获,就能形成自己的经验,年终述职报告就不愁没材料写了。
从开始到结束,把工作做成一个闭环,不留下任何漏洞,那么这份工作就真的执行到位了。