1:你是否会压抑自己的愤怒,或肆意发泄愤怒?
2:你是否会以我为中心的想当然?
以上两条你是否都得到了满足?要是没有,那我告诉你一招制胜法你愿意去尝试吗?
一招制胜法:沟通的艺术
沟通是人与人之间思想与感情的传递和反馈过程,以求思想达成一致和情感的通畅。我们从出生到现在,每个人都在用不同的方式或方法进行着沟通,有的人抱怨,有的人指责,还有的人批评或讨好,你的沟通方式是什么?
正确有效的沟通=陈述事实+讲出感受+说明需求。这就是我的一招制胜法,它适用于任何情景中。
情景一
同事碰倒你桌上的水杯,倒落地上碎掉。这时的你会怎么做?
暴躁型:“你瞎了吗?走路不长眼睛的?”
当你随口甩出这句话时,很可能会引发一场口角,使两个人相互争执起来。其他人看到这样的场景会认为你不易亲近,慢慢与你拉开距离,免得哪天引火烧身。
压抑型:“没关系,小事不用在意。”
你要是压抑了自己的愤怒,反而还去安慰他人时,这就是在给别人传递一个信号,你是没有界线感的人,大家不管做了什么你都不会生气,这会导致类似的事件时常发生。
正确的沟通:“看到你将我的杯子摔碎在地上,我非常的气愤,我需要你将它打扫干净并还我一个杯子。”
这不仅可以将自己的情绪发泄出来,也能划清你的界线,告诉他什么什么可以做什么不能做,还可以得到好的结果。
情景二
亲密关系中,我们想得到对方的关心,希望他能够多陪伴我们。
抱怨型:“你是不是不喜欢我了,为什么不愿意陪我。”
当男士听到这样的话时心中一定是烦躁的,天天生活压力已经那么大了,回到家还要听你无休止的抱怨真是烦死了,看来我应该再晚点回来,最好是你睡着了我再回来,这样就可以不用听你抱怨了。
指责型:“你看看别人的男朋友,他们一有空就知道回家陪自己的女朋友,你就只知道玩,这日子还能过吗?”
不要问男朋友听到这话是什么感受了,你听到别人的指责你会怎么做?是不是直接怼回去?开始互相挑刺找毛病。
正确的沟通:“回到家只有我一个人的时候,我感到很孤单,我希望你能多花点时间陪陪我。”
当我打出这句话的时候,我仿佛看到面前有一个娇滴滴的女孩需要我去保护和陪伴,不管生活的压力多大,将她揽入怀中将是我最大的幸福。
在这两个情景中,我们通过几种不同的沟通方式看见了不同的结果,而正确有效的沟通方式即满足了自我需求的同时,还营造出良好的氛围是不是很神奇。如果你对它持有怀疑态度,不妨在生活中去验证一下。
正确有效的沟通方式=陈述事实+讲出感受+说明需求,这就是一招制胜法。欢迎大家勇于尝试提出质疑。