Prometheus监控神器-Alertmanager篇(2)

本章主要对如何使用开源组件和Alertmanager组件集成警报通知。Kubernetes的警报集成后续会直接在配置文件讲解，原理大同小异，此处仅对相关警报通知做集成。

警报通知接收器

前面一直是在Web UI 查看警报信息，现在开始使用接收器与Alertmanager集成，发送警报信息到 Email、企业微信、钉钉机器人，对于警报要求比较高的同学，可以根据下面提到的开源组件 【PrometheusAlert全家桶】 配置飞书、短信、语音电话等警报。

Email

前面已经讲过，Alertmanager默认支持配置Email，也是最普通的方式，在Alertmanager组件中内置了SMTP协议。直接可以把前面的Alertmanager.yml中的SMTP部分截取出来，然后进行调整与配置

global:
  resolve_timeout: 5m
  # smtp配置
  smtp_from: "1234567890@qq.com" # 发送邮件主题
  smtp_smarthost: 'smtp.qq.com:465' # 邮箱服务器的SMTP主机配置
  smtp_auth_username: "1234567890@qq.com" # 登录用户名
  smtp_auth_password: "auth_pass" # 此处的auth password是邮箱的第三方登录授权密码，而非用户密码，尽量用QQ来测试。
  smtp_require_tls: false # 有些邮箱需要开启此配置，这里使用的是163邮箱，仅做测试，不需要开启此功能。
route:
  receiver: ops
  group_wait: 30s # 在组内等待所配置的时间，如果同组内，30秒内出现相同报警，在一个组内出现。
  group_interval: 5m # 如果组内内容不变化，合并为一条警报信息，5m后发送。
  repeat_interval: 24h # 发送报警间隔，如果指定时间内没有修复，则重新发送报警。
  group_by: [alertname]  # 报警分组
  routes:
      - match:
          team: operations
        group_by: [env,dc]
        receiver: 'ops'
      - receiver: ops # 路由和标签，根据match来指定发送目标，如果 rule的lable 包含 alertname， 使用 ops 来发送
        group_wait: 10s
        match:
          team: operations
# 接收器指定发送人以及发送渠道
receivers:
# ops分组的定义
- name: ops
  email_configs:
  - to: '9935226@qq.com,xxxxx@qq.com' # 如果想发送多个人就以 ','做分割，写多个邮件人即可。
    send_resolved: true
    headers:
      from: "警报中心"
      subject: "[operations] 报警邮件"
      to: "小煜狼皇"

配置完成后，直接重启Alertmanager组件，使配置生效，然后使用前面内存阈值触发一次警报来看下发送结果。

收到的警报信息：

邮件警报信息

当警报接触以后收到的恢复信息。

邮件恢复信息

企业微信

首先你要具有企业微信管理员的权限，如果没有可以自己注册一个，进行测试，我这里有自行注册的企业微信

第一步登录进入以后，在应用管理中新建应用。

企业微信应用

第二步，创建应用，信息填写如下，上传应用logo随意。

企业微信应用信息

创建成功以后如下图。

微信应用信息

这时候需要把 AgentId 和 Secret 记录下来，对于你的这种Secret信息，最好管理好，我的用过就会删除，所以不用担心安全隐患。

ID	key
`AgentId`	`1000004`
`Secret`	`F-fzpgsabmfiFt7_4QRQwWEl8eyx7evO12sRYe_Q5vA`

第三步，现在我们来用新建的企业微信应用在Alertmanager配置，可以配置全局，也可以对单独需要发送的接收器，因为警报需要分级，所以需要单独处理，在这里使用的的单独的配置，需要知道 企业ID ，以及 部门ID 。

企业ID 通过

企业ID

部门ID 通过通讯录获取

部门ID

# 企业微信配置
  wechat_configs:
  - corp_id: 'wwxxxxx' # 企业ID是唯一标识
    api_url: 'https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/' # 企业微信api接口，统一定义
    send_resolved: true # 设置发送警报恢复信息
    to_party: '2' # 部门id，比如我的叫警报组，因此显示的是2，如果你DB组，就可能会是3，WEB组就是4，依次类推，另外需要接收警报的相关人员必须在这个部门里。
    agent_id: '1000004' # 新建应用的agent_id
    api_secret: 'F-fzpgsabmfiFt7_4QRQwWEl8eyx7evO12sRYe_Q5vA' # 新建应用的Secret

这时候我们重启Alertmanager，然后使用之前的方式来触发模拟警报，看看发送是不是已经没有问题了，这时我们的企业微信中、Email都可以收到警报了，这里的警报已经被我用模块处理过了。可读性会更高。

cat wechat.tmpl
## wechat模板
{{ define "wechat.default.message" }}
{{ if gt (len .Alerts.Firing) 0 -}}
Alerts Firing:
{{ range .Alerts }}
警报级别：{{ .Labels.status }}

警报类型：{{ .Labels.alertname }}

故障主机: {{ .Labels.instance }}

警报主题: {{ .Annotations.summary }}

警报详情: {{ .Annotations.description }}

⏱ : {{ (.StartsAt.Add 28800e9).Format "2006-01-02 15:04:05" }}
{{- end }}
{{- end }}

{{ if gt (len .Alerts.Resolved) 0 -}}
Alerts Resolved:
{{ range .Alerts }}
警报级别：{{ .Labels.status }}

警报类型：{{ .Labels.alertname }}

故障主机: {{ .Labels.instance }}

警报主题: {{ .Annotations.summary }}

警报详情: {{ .Annotations.description }}

⏱ : {{ (.StartsAt.Add 28800e9).Format "2006-01-02 15:04:05" }}
⏲ : {{ (.EndsAt.Add 28800e9).Format "2006-01-02 15:04:05" }}
{{- end }}
{{- end }}
{{- end }}

Firing警报：

企业微信警报信息

下面是Resolve的警报：

企业恢复信息

钉钉机器人(Webhook)

对于钉钉大家都已经很熟悉了，大部分企业都已经启用钉钉办公了，同时其推出的免费的webhook机器人也很受大家的欢迎。我们这里讲一下借助第三方开源组件如何对钉钉集成警报功能。

首先需要在钉钉创建机器人，然后在白名单中添加关键字信息与ip限制等安全设置，这个只要你有群，你就可以在群里面建，非常简单，这里就不做演示了

先把Prometheus-webhook-Dingtalk组件装好。

mkdir -p /etc/prometheus-webhook-dingtalk/template/
cd /etc/prometheus-webhook-dingtalk/
wget https://github.com/timonwong/prometheus-webhook-dingtalk/releases/download/v1.4.0/prometheus-webhook-dingtalk-1.4.0.linux-amd64.tar.gz
tar xf prometheus-webhook-dingtalk-1.4.0.linux-amd64.tar.gz
mv prometheus-webhook-dingtalk-1.4.0.linux-amd64/* /etc/prometheus-webhook-dingtalk/
mv prometheus-webhook-dingtalk /bin/
cat <<EOF> /lib/systemd/system/prometheus-webhook-dingtalk.service 
[Unit]
Description=prometheus-webhook-dingding
Documentation=https://prometheus.io/
After=network.target

[Service]
Type=simple
User=prometheus
ExecStart=/bin/prometheus-webhook-dingtalk --web.listen-address=":8070" --web.enable-ui --config.file="/etc/prometheus-webhook-dingtalk/config.yml"
Restart=on-failure

[Install]
WantedBy=multi-user.target
EOF
## 启动服务
systemctl enable prometheus-webhook-dingtalk.service
systemctl start prometheus-webhook-dingtalk.service

配置文件

## Request timeout
# timeout: 5s

## Customizable templates path
## Customizable templates path
templates:
        # - contrib/templates/legacy/template.tmpl
  # 自定义模板路径
  - /etc/prometheus-webhook-dingtalk/template/default.tmpl

## 你还可以使用' default_message '覆盖默认模板
## 下面的示例使用v0.3.0中的“legacy”模板
# default_message:
#   title: '{{ template "legacy.title" . }}'
#   text: '{{ template "legacy.content" . }}'

## Targets, previously was known as "profiles"
# 定义的webhook，钉钉创建的webhook token
targets:
# 如果有多个分组就可以在这里定义多个接口
  ops:
    url: https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=a4feed2322222222222222222222222
  web:
    url: https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=a4feed2325c1333333333333333333333

定义模板：

cd /etc/prometheus-webhook-dingtalk/template
cat default.tmpl
{{ define "__subject" }}[{{ .Status | toUpper }}{{ if eq .Status "firing" }}:{{ .Alerts.Firing | len }}{{ end }}] {{ .GroupLabels.SortedPairs.Values | join " " }} {{ if gt (len .CommonLabels) (len .GroupLabels) }}({{ with .CommonLabels.Remove .GroupLabels.Names }}{{ .Values | join " " }}{{ end }}){{ end }}{{ end }}
{{ define "__alertmanagerURL" }}{{ .ExternalURL }}/#/alerts?receiver={{ .Receiver }}{{ end }}

{{ define "__text_alert_list" }}{{ range . }}
**Labels**
{{ range .Labels.SortedPairs }}> - {{ .Name }}: {{ .Value | markdown | html }}
{{ end }}
**Annotations**
{{ range .Annotations.SortedPairs }}> - {{ .Name }}: {{ .Value | markdown | html }}
{{ end }}
**Source:** [{{ .GeneratorURL }}]({{ .GeneratorURL }})
{{ end }}{{ end }}

{{/* Firing */}}

{{ define "default.__text_alert_list" }}{{ range . }}

**Trigger Time:** {{ dateInZone "2006.01.02 15:04:05" (.StartsAt) "Asia/Shanghai" }}

**Summary:** {{ .Annotations.summary }}

**Description:** {{ .Annotations.description }}

**Graph:** [📈 ]({{ .GeneratorURL }})

**Details:**
{{ range .Labels.SortedPairs }}{{ if and (ne (.Name) "severity") (ne (.Name) "summary") }}> - {{ .Name }}: {{ .Value | markdown | html }}
{{ end }}{{ end }}
{{ end }}{{ end }}

{{/* Resolved */}}

{{ define "default.__text_resolved_list" }}{{ range . }}

**Trigger Time:** {{ dateInZone "2006.01.02 15:04:05" (.StartsAt) "Asia/Shanghai" }}

**Resolved Time:** {{ dateInZone "2006.01.02 15:04:05" (.EndsAt) "Asia/Shanghai" }}

**Summary:** {{ .Annotations.summary }}

**Graph:** [📈 ]({{ .GeneratorURL }})

**Details:**
{{ range .Labels.SortedPairs }}{{ if and (ne (.Name) "severity") (ne (.Name) "summary") }}> - {{ .Name }}: {{ .Value | markdown | html }}
{{ end }}{{ end }}
{{ end }}{{ end }}

{{/* Default */}}
{{ define "default.title" }}{{ template "__subject" . }}{{ end }}
{{ define "default.content" }}#### \[{{ .Status | toUpper }}{{ if eq .Status "firing" }}:{{ .Alerts.Firing | len }}{{ end }}\] **[{{ index .GroupLabels "alertname" }}]({{ template "__alertmanagerURL" . }})**
{{ if gt (len .Alerts.Firing) 0 -}}

![Firing-img](https://is3-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple20/v4/e0/23/cf/e023cf56-0623-0cdf-afce-97ae90eabfda/mzl.uplmrpgi.png/320x0w.jpg)

**Alerts Firing**
{{ template "default.__text_alert_list" .Alerts.Firing }}
{{- end }}
{{ if gt (len .Alerts.Resolved) 0 -}}

![Resolved-img](https://is3-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple18/v4/41/72/99/4172990a-f666-badf-9726-6204a320c16e/mzl.dypdixoy.png/320x0w.png)

**Alerts Resolved**
{{ template "default.__text_resolved_list" .Alerts.Resolved }}
{{- end }}
{{- end }}

{{/* Legacy */}}
{{ define "legacy.title" }}{{ template "__subject" . }}{{ end }}
{{ define "legacy.content" }}#### \[{{ .Status | toUpper }}{{ if eq .Status "firing" }}:{{ .Alerts.Firing | len }}{{ end }}\] **[{{ index .GroupLabels "alertname" }}]({{ template "__alertmanagerURL" . }})**
{{ template "__text_alert_list" .Alerts.Firing }}
{{- end }}

{{/* Following names for compatibility */}}
{{ define "ding.link.title" }}{{ template "default.title" . }}{{ end }}
{{ define "ding.link.content" }}{{ template "default.content" . }}{{ end }}

在Aertmanager中配置警报

# 接收器指定发送人以及发送渠道
receivers:
# ops分组的定义
- name: ops
  email_configs:
  - to: '9935226@qq.com,10000@qq.com'
    send_resolved: true
    headers: { Subject: "[operations] 报警邮件"} # 接收邮件的标题
  # 钉钉配置
  webhook_configs:
  - url: http://localhost:8070/dingtalk/ops/send # 这里是在钉钉开源组件中的接口，如果单独定义的receiver需要对应你的分组与钉钉机器人的webhook token
    # 企业微信配置
  wechat_configs:
  - corp_id: 'ww5421dksajhdasjkhj'
    api_url: 'https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/'
    send_resolved: true
    to_party: '2'
    agent_id: '1000002'
    api_secret: 'Tm1kkEE3RGqVhv5hO-khdakjsdkjsahjkdksahjkdsahkj'
# web
- name: web
  email_configs:
  - to: '9935226@qq.com'
    send_resolved: true
    headers: { Subject: "[web] 报警邮件"} # 接收邮件的标题
  webhook_configs:
  - url: http://localhost:8070/dingtalk/web/send

继续使用上面的触发模拟警报，此时会同时让三个警报都接受到警报信息，我们这里只是为了调试，往往一个警报通知就可以满足需求了，对于重要业务还是需要使用电话以及短信提醒。

钉钉Firing警报：

钉钉警报信息

钉钉Resolve警报：

钉钉恢复信息

警报通知模板

Prometheus 创建警报转发给 Alertmanager，Alertmanager会根据不同的 Label 向不同的 Receiver 发送警报通知，如Email、钉钉、企业微信、飞书、短信等等。所有 Receiver都一个接收模板，然后通过模板格式化以后发送警报信息给 Receiver。
Alertmanager 自带的模板是基于 Go 语言的 template 模板，用户可以根据自己的需求去定义自己需要的模板，上面我给出的模板已经足够大家的基础使用了。

下面介绍下通常自定义模板中会需要用到的一些参数说明

名称	数据类型	描述
`Receiver`	string	接受警报通知的接收器名称
`Status`	string	警报状态，例如：Firing或Resolved的通知
`Alert`	Alert	警报通知的真实内容，警报中的所有列表
`GroupLables`	KV	包含警报通知的组标签
`CommandLabels`	KV	所有警报的公共标签，包含GroupLabels的所有标签
`CommandAnnotations`	KV	注释，比如自定义的一些字符串
`ExternalURL`	string	警报信息中的Alertmanager地址

上面说的KV类型是一组使用不标示标签与注释的Key/Value字符串对，可以在Alertmanager中的默认模板中看到其定义。 default.tmpl

其中邮件中所显示的 View In AlertManager ，Receiver 与 ExternalURL的定义其实就是模板中的 .ExternalURL 与 .Receiver 。

{{ define "__alertmanager" }}AlertManager{{ end }}

{{ define "__alertmanagerURL" }}{{ .ExternalURL }}/#/alerts?receiver={{ .Receiver | urlquery }}{{ end }}
...

在收到的邮箱警报中可以看到 View In AlertManager 的链接地址是：http://192.168.1.220:19093/#/alerts?receiver=ops 。

对于Alert的类型，警报列表的字段还包含了如下参数与定义、描述

名称	数据类型	描述
`Status`	string	定义警报状态是已经解决或处于触发状态
`Label`	KV	包含警报中的标签
`Annotations`	KV	警报的一组注释
`StartsAt`	time.Time	警报触发时间
`EndsAt`	time.Time	警报结束时间，只在警报结束的时间时设置
`GeneratorURL`	string	警报规则的连接URL，也就是Prometheus中的Rules查询地址

对于警报中的通知模板首先要熟悉go语言的template语法以及HTML简单的基础知识，然后把上面相关的元数据的一些信息了解清楚，就可以自己调整模板了，如果你实在懒的改，我调整好的模板可以直接拿去用，把对应的指标、标签名字改一下就可以用了。

以下是我自己修改了一下的模板警报格式，大家可以看看，这个是通过官方的 default.tmpl 修改的。

Email模板警报信息

开源警报组件推荐

Prometheus-Webhook-Dingtalk

一个开源的第三方警报插件，针对钉钉机器人 webhook 做集成，Go语言编写，现在迭代的已经很不错了，可能有一些功能还是有些限制，比如针对 Markdown @某个人无法实现，原因是因钉钉自身API没有支持这个功能。

Alertmanager-wechatrobot-webhook

这个开源组件是将Alertmanger Webhook 消息转换为可以接收消息的企业微信机器人，也是go语言编写，Alertmanager 默认已经集成企业微信配置，如果有特殊需求，需要使用企业微信机器人的可以看看这个。

PrometheusAlert全家桶

如果有对短信、电话警报等其他需求的同学，推荐这个开源警报组件，Go语言编写，Web框架是 Beego ，支持将收到的这些消息发送到钉钉，微信，飞书，腾讯短信，腾讯电话，阿里云短信，阿里云电话，华为短信，容联云电话等，这里就不细讲了，如果配置有问题可以随时咨询我。

PrometheusAlert

wecaht