在知乎对问题『应届毕业生面试产品经理时会被问什么问题?』的回答

问题链接:http://www.zhihu.com/question/21912416

复制并整理了一下我的回答,也算对之前面试经历的一个迟到的小总结。

回忆一下今年参加过的两次产品经理面试,均是阿里巴巴产品经理实习生,一次是正常投递程序,一次是内部推荐。

先介绍一下自己的概况,本科南方211高校,BAT 中一家校园部门实习半年(主要负责一项高校赛事),黑莓平台开发一年(有3个上线 App与一个自建社区,社区 日 PV8万左右),在校创业项目一次,开了快递店一个。

首先介绍一下正常投递程序。

完成网上简历注册之后,在去上海出差时刚下飞机接到的电话面试预约,约在下午三点进行面试。于是赶快安排好各种事务后,找到咖啡厅一间,一个人搬了凳子椅子坐在院子里,电脑纸笔准备好,无线网就绪,电话打来,开始电面。

对方基本没有自我介绍,只说了是产品经理面试官,也没有介绍部门。让我简单自我介绍之后,紧盯实习项目问了很多很多。包括:

同样是编程比赛,与 ACM 或者其他公司的编程比赛有什么区别?

设置了什么样的内容、规则和方法来吸引用户参加比赛,结果如何?

针对我提到的项目中增加了『往届明星选手』互动的环节,详细问了此环节和板块设置的原因。

在编程比赛中增加社区的原因和成效?

社区与微信等社交产品之间有什么联系?

说实话,在实习的时候我职位是项目经理助理,说白了是没有任何决定和参与权的,当初在做项目的时候对很多设置和规则也有自己的看法,当然是没有实现的。所以在面试中我极力将自己的想法和项目最终的形态结合起来,但却越说越站不住脚。到最后成为我自己也觉得这个项目和其他公司的项目相比没有什么优势。这部分应该面试官感觉一般,最多觉得我比较能扯。

然后,面试官问了我一些技术的问题。问我实习项目中都涉及到哪些技术,我大概从前端后端和线上赛事平台做了介绍,但真的我也只知道皮毛。于是顺理成章地,给跪。

接下来是内部推荐。

首先是我人在国外和家人旅游,接到电话面试,告知不方便国际长途(我说如果不能推后的话我也能够国际长途),面试官 nice 地帮我把电面时间推后了。在回国飞机落地后不到半小时,蹲在机场大厅角落完成了这次电面。

这次面试面试官是阿里淘宝搜索部门的产品经理,问了我很多黑莓社区的问题。主要包括:

社区建设团队的组成,我在其中发挥的作用。

社区目前的运营状况,流量和板块设置。

与其他已有的社区和媒体相比,我们有什么优势和特色?

我主要提到了兴趣是最好的老师,我们还结合应用开发与社区,与黑莓官方合作。同时,脱离普通论坛的路线,做出了许多的特色板块和实验室功能,杜绝商家和广告,赢得了用户的青睐。

然后面试官问我有没有做测评的经验,我说我给黑莓 Z10手机做过一个视频测评,点击量达到多少。也写过很多很多手机的测评和分享,翻译一些文章(黑莓居多)到我们自己的社区。

接着面试官问,如何对淘宝手机板块中,搜索『手机』后,显示手机结果如何排序。

我回答可以考虑从商家信息排序(销量、信用度等)以外,还可以从手机的功能来排序分类。现在很多人选择手机目的很明确,比如要高性能游戏手机,拍照手机,老人机,或者其他分类。然后提议通过大数据来得出一些排序的方法。

然后次轮结束,面试官表示还比较满意。

回家后,接到第二次电话面试。

还是淘宝搜索的 web 部门产品经理。

这次主要问了如何提高搜索的效率,同时让用户和店家满意。

我提出在买家评论的地方,除了文字以外多增加一些图片说明,因为买家其实非常在乎『评论』中的内容。然后面试官让我估计一下淘宝中存储的图片的数量,直接问蒙,猜了个多少大概不对,面试官说图片存储成本非常高,要慎重考虑。

接着我又提出可以类似于测评一样,在主要页面放一些优质、系统的用户评论。

最后面试结束(时间较短),让我等待通知,并问我有什么问题。

我问了学历与在公司发展的关联,得到说如果是研发还是最好高学历,不然,或者与专业本身不相关,则无所谓。当然学历高只有好处,只要你一直在就业的目标上努力进取。

两天后,收到实习 offer,但最后由于我仅剩20天左右就要开始研究生学业,来不及实习,没能前去报道。

非常后悔。

完毕。

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