身心俱入,即既身入又心入。在密切联系群众的过程中,身入是基础,心入是关键。其中,身入是方式方法问题,就是要沉下身子,放下架子,深入基层,深入群众,面对面、实打实地察民情、解民忧。心入是感情态度问题,要真情实意倾听群众呼声、关心群众疾苦、解决群众困难,努力做群众的知心人、暖心人和贴心人。密切联系群众,党员干部应当做到身心俱入,避免“车子转一转,干部谈一谈、群众见一见、媒体报一报”的形式主义作风,真正把准群众情绪、搞清群众需求,说群众听得进、听得懂的话,做群众盼望做、得实惠的事,在同群众的密切接触中增进对群众的感情,增强服务群众的本领。
群众工作是我们党的政治优势和优良传统。群众工作这个传家宝我们须臾不可忘记、千万不可丢弃。做好群众工作,获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉,是我们党永远立于不败之地的一个根本原因。特别是在新形势下,做好群众工作更是加强党的执政能力建设的重要课题,是维护改革发展稳定大局、建设社会主义和谐社会的必然要求,也是贯彻落实科学发展观的题中应有之义。
人民群众是我们党的力量之源、执政之基,只有深刻把握新形势下群众工作的特点和要求,坚持既身入又心入,身心俱入,才能不断增强密切联系群众的实效,也才能始终保持党同人民群众的血肉联系。
增强对群众的感情,是做好新形势下群众工作的前提。要牢固树立马克思主义群众观点,思想上尊重群众,感情上贴近群众,为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,以实际行动赢得人民群众的信任和支持。同时,要不断提高群众工作的能力,通过科学的比较、全面的分析、严谨的论证,适时做出科学决策,不断提高科学决策能力;带领群众全面准确地贯彻执行党的路线方针政策和上级的决议决定,不断提高贯彻执行力;认真了解群众工作中的新情况新问题,审时度势,从容应对,妥善处理,不断提高处突应变能力;根据形势发展变化,积极探索开展群众工作的新形式、新方法,不断提高开拓创新能力;加强学习和实践锻炼,不断提高学习思考能力。具体应做到以下几点。
一是通过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设,尊重和维护人民群众的民主权利,依靠群众自身的力量做好群众工作,组织群众积极参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。二是通过办实事好事的方法做好群众工作。要自觉地把党的群众工作体现在为群众办好事实事的具体行动中,经常深入基层,深入群众,到群众需要的地方去问寒问暖,到群众困难的地方去排忧解难,到群众意见多的地方去理顺情绪,到出现新情况新变化的地方去总结经验,到工作推不开的地方去打开局面,让群众感受到实实在在、看得见的利益。三是通过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作,是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时,必须从实际出发,针对不同情况,耐心细致地做好工作,沟通情况,增进了解,取得人民群众的理解和支持。四是通过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后,通过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型,运用先进典型影响和带动群众,在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。