生涯决策的智慧—认知信息加工CIP理论

我们拥有一份职业,至今不过百余年。

1908年,帕森斯开设了“职业局”,世界最初的意志最原始的是有一份好工作,所有的其他事都会随之而来。生涯是一个持续一生的过程,受到个人内在和外在力量的影响,而每个人的人生都是自己一连串的生涯决策所形成的,所以,生涯决策的智慧作用毋庸置疑。找到可以帮助自己做好生涯决策的方法,可以到《职业生涯发展与规划》一书中找到。

1、本书出版的目的

      出版《职业生涯发展与规划》的目的是从认知心理学的角度,为指导者及学生提供能够用以解决生涯问题,完成生涯决策的相关知识。本书及相关的教学材料介绍了一个综合、完整的生涯教学系统,旨在改善教学水平,加强学习效果。

2、本书的内容框架

      为了满足大学阶段的通识教育需求,教材的理论基础是至关重要的。本书涵盖了三个领域的相关知识:认知和社会基础;职业世界与工作行为;个体和组织的生涯选择与发展。本书包含了认知心理学和应用行为科学相关知识的理论研究。

  第1篇(第1~5章)关注认知信息加工的理论基础和在特定生涯情境中的实际应用,包括自我知识、职业知识和决策。

  第Ⅱ篇(第6~10章)提供生涯决策影响因素的多学科概括图,如经济趋势、组织文化、新工作方式和双生涯。

  第Ⅲ篇(第11~15章)从认知和多学科的视角,关注执行战略性生涯规划和求职的具体步骤,包括常见话题的考察,如面试、简历制作、沟通和工作适应。

3、本书提到的生涯问题的归纳

生涯问题有一些共同的特征:

1)差距—它们可以通过现存之事与我们欲为之事之间的差距来定义。它是正在发生之事,和我们理想中希望发生之事二者之间的差异。

用一句话来解释就是,理想很丰满,现实很骨感。但凡美好一点的念想都没那么容易实现,这也是人发挥出创造性、不断去努力的动力。

2)复杂性—生涯问题通常很复杂,并且包含情感因素。他们呈现出模糊的线索和信号,其复杂性来源于各种冲突的愿望和动机,他人的压力以及担忧和窘迫的感受。

情感性因素这个用一句简单的解释就是,情绪系统是我们人的底层操作系统,任何人皆不能例外,当情绪这个底层系统崩溃的时候,各种安装在这个操作系统上的APP能力都无法发挥作用。可见,人是个多么脆弱的情感动物。管理好情绪才能有强悍的人生,首先要做到,不让自己崩溃,这个是前提。

3)多种选择性—生涯问题的解决通常有多种备选方案,而不是只有一个正确选项。每种选择似乎都会对其他选择产生影响。他们相互依存,所以最佳的解决方案通常是各种选择的组合。

用一句话解释,没有标准答案,不同的人有不同的解答和方案,各个方案之间还与组合、排序,所以这也就像说,天底下有一模一样的两片叶子吗?能够给出自己的标准和答案的人,不会差到哪里去,所以,坚定自己。我们说,因为相信才会看见。

4)不确定性—选择的结果常常具有不确定性。没有任何一种解决方案,可以保证成功的,令人满意的解决生涯问题。

用一句话解释,活成什么样都不是问题,只要你自己满意。不确定性即说的是结果,也说的是标准。就像有人来问你,朋友,请问22路公交车和隧道8路,我坐哪辆车合适啊?你会反问他,亲,你要去哪里啊?我们的答案或者评价的标准,只有在特定的场景和特定的人才是有评价的可能的,否则,WHAT ARE YOU THINKING ABOUT?

5)相互关联性—针对一个主要生涯问题的决策,几乎总是会导致另一些事先无法完全预料到的问题产生。

用一句话解释,没有高屋建瓴的本事,没有系统化思考和全局化视野,解决的问题往往是头疼医头,脚痛医脚或者是按下葫芦起了瓢。但是,请问有几个人真的有这等本事呢?所以,且行且珍惜。

我们认为,这五个方面是所有生涯问题的共同点。

4、本书用于生涯决策的理论模型—CIP

(1)认知

说到,生涯决策,我们先了解一下认知。我们所说的认知是什么?

基本上是我们的思维方式和大脑加工信息的方式。

心理学家认为,我们在自己的常识、记忆里保留着几种不同的组织结构和成分,他们对于生涯决策制定非常重要。

第一,我们要利用这些结构和成分处理有关职业专业等事实和概念。

第二,我们要保存对生活中的各种经验和历史事件的记忆第三,我们要有成套的用于寻找问题,解决方法的规则和指导方针第四,我们要有更多的用于问题解决的一般性、策略或主要原则。

元认知技能——自我对话、自我觉察、控制和监督。

(2)认知信息加工理论的作用

正确分析问题进而做出有效且正确决策是许多人工作学习生活中想要达到的目标,那么有没有一套方法论能够帮助其快速定位问题并提供清晰而结构化的解决思路?认知信息加工CIP理论及其应用将给您带来一个能够真正帮助您做出有效决策的方法论。

运用一个理论模型:

CIP理论:在生涯问题和决策制定的过程中,我们的大脑如何接收,编码,存储和使用信息与知识

作用是:cip理论是帮助我们学会如何解决生涯问题和进行生涯决策的简单而有效的方法。他强调,在决策制定中如何定位存储和使用信息,因此改善了生涯发展。

起源:认知信息加工理论1991年彼得森、詹姆斯、桑普森和罗伯特里尔登合著了《生涯发展与服务:一种认知的方法》,这本书阐述了一种思考生涯发展的新方法,这一些认知信息加工(cip)方法基于以下基本假设。

基本假设:

一、生涯选择以我们的思考和感受为基础,

二、进行生涯选择,是一种问题解决活动。

三、作为生涯问题解决者,我们的能力以我们所知及我们如何思考为基础

四、生涯决策需要良好的记忆

五、生涯决策需要有动机

六、生涯发展持续进行,是我们毕生学习和成长的一部分

七、我们的生涯很大程度上取决于我们思维的内容和方式

八、我们的生涯质量取决于我们对生涯决策和生涯问题解决所了解的程度。

(3)CIP信息加工金字塔


金字塔分三层:

一、底层:金字塔底部的两个部分称为知识领域他,包括了了解自我自我知识和了解自己的各种选择职业知识。金字塔底部的知识领域可以比作存储于计算机存储器中的数据文件。

自我知识,包括自我的价值观、兴趣、技能以及相关的个人特质;职业知识包括了了解特定的职业大学专业或工作及其组织方式。

二、中间层:金字塔的第2层水平,知道我如何做出决策决策制定技能领域。

三、顶端:在金字塔的顶端,我们要对决策过程进行思考,即执行加工领域。这一部分就好比是一种工作控制功能。他告诉计算机金字塔第二层水平上的各种程序,将以何种顺序进行运作。

自下而上地看:

知识领域:决策的前提是知识和信息丰富,正所谓知己知彼,决策前必须获得对自己、对对象的了解,才能支持决策的做出。

知识领域的两个部分称为知识领域,包括了解自我(自我知识)和各种选择(大学专业/职业知识)。了解自我一般需要四个方面,简称VIPS,它们是:价值观Value、兴趣Interest、性格Personality、能力Skill。职业知识包括了解特定的职业、大学专业、工作及组织方式等。

决策技能领域:有了充分的信息并不代表一定能够做出有效的决策,必须还要有决策原则、决策流程进行支撑,才能更好地决策。

CIP学派研究发现,一个有效决策过程一般包括五个步骤:沟通、分析、综合、评估、执行。这个就像调用计算机内存,对存储的文件和数据进行计算和处理的过程。生涯问题的解决需要占用大量的记忆空间,并要求我们的大脑有足够的容量来进行信息处理。

执行加工领域:做出决策后,还要将自己想要的东西去实现,必须依靠元认知的力量,通过自我觉察、对话、监督的方式,达到计划、监控、调节的目标,以帮助成果的取得。

元认知:对认知过程的认知,也称之为反思、内省、自我觉察。人认识外界事物的过程就是认知过程;而人反思“自己认识外界事物的过程”,是元认知过程。元认知技能则包含了自我对话、自我觉察、自我监控。

执行加工领域常出现两种障碍:一种是缺乏元认知技能,即只是凭着惯性或过于依赖他人意见做决策,缺少独立思考、觉察;另一种是元认知中存在限制性信念。

(5)日常决策时如何使用CIP

你可以向自己提出下面的话术:“如果我想要让做某某事的结果(输出)更好的话,我要如何做呢?”这个话术的答案就是CIP模型,你就可以用CIP给出的结构来思考:

自我认知:我要如何更了解自己,才能让结果变好?

对象认知:我面对的对象是什么,它的特点是什么,怎么样能够依据对象的特点来让结果变好?

决策:我的决策是否符合决策原则、决策流程,是否进行推演,思路是否高级……?

元认知:我是否知道自己在做什么?我为什么要这么做?遇到问题要如何处理……

试试看,如果你想要推进一项任务时,使用CIP模型衍生出的话术向自己提问并回答,那这件事做起来是不是显得更靠谱一些?自己也就不会像以前那样拍脑门做决策、遇到挫折就放弃了。

(6)错用生涯决策的例子

人们有时试图通过生涯决策来解决人际关系问题 。

比如“我要考公务员以使父亲高兴,虽然我对此毫无兴趣”。更好的方式是将进入何种职业领域的决策与如何改善与父亲的关系的决策区分开,然后再看每种决策下的选择会如何相互影响。


       有效的生涯问题解决和决策制定需要有效地运用四个领域的信息:自我知识、职业知识、决策制定以及执行加工过程,其中任何领域的消极元认知都会使问题解决过程中断。

    套用系统思维,CIP要做的就是把所有输入系统的信息,都在知彼知己的基础上、元认知的监控下、在稳定的决策体系运转中不断输出优秀结果。 那么,请记得:CIP绝对是一种极为重要的个人成长,更是价值提升的关键模型,如果你期待自己变得更好、价值更高效地积累、交换和变现,CIP是个核心的框架模型。

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